課程大綱
一、如何設定物流倉儲管理的績效管理目標？
1. 制造業(yè)的物流與供應鏈的區(qū)別是什么？
2. 流通業(yè)的物流與供應鏈區(qū)別在哪里？
3. 物流倉儲管理的績效目標有哪些？
4. 某外資OEM的客戶對物流服務的需求
5. 客戶服務重要性的排序
6. 物流總成本包括哪些？
7. 物流管理的運作流程
8. 某大型倉庫的主要管理難度

二、如何做好收貨入庫管理？
1. 某外資電子廠的收貨操作流
2. 收貨入庫的管理難點
3. 如何提高單證的準確性？
4. 如何提高抽樣的準確性？
5. 國家出口服裝檢驗抽樣方法

三、如何做好儲位管理？
1. 儲位管理的KPI指標有哪些？
2. 倉庫合理布局的比例參考
3. 為什么會三低？
4. 儲位管理的矛盾是什么？
5. 如何提高倉庫的利用率
6. 不同布局的比較
7. 如何提高有效儲位的利用率
8. 如何提高單位倉儲費用吞吐量
9. 各國托盤的標準及規(guī)格
10.叉車的類別

四、如何提高盤點的有效性？
1. 為什么要盤點？
2. 如何確定盤點的頻率？
3. 如何提高盤點的準確性？
4. 盲盤與實盤的比較

五、如何提高揀貨的效率？
1. 揀貨運作的KPI指標有哪些？
2. 分揀時哪些環(huán)節(jié)會出錯？
3. 如何減少分揀出錯？
4. 如何管理揀貨單
5. 揀貨的兩種基本方法
6. 兩種揀貨方法的比較

六、如何做好發(fā)貨管理？
1. 內部發(fā)料∕領料的管理特點
2. 對外發(fā)貨的管理特點
3. 內部發(fā)料管理流程的挑戰(zhàn)有哪些？
4. 發(fā)料與領料的比較
5. 裝貨質量對運送的影響
6. 某電子廠的發(fā)料∕領料的管理

七、如何降低倉儲管理的損耗？
1. 倉儲管理不當造成的損耗有哪些？
2. 數(shù)量性損耗產(chǎn)生的原因
3. 庫存物品的質量變化類別
4. 造成報廢性損耗的緣由會有哪些？
5. 如何提高倉庫內環(huán)境的管理
6. 倉儲內環(huán)境的管理要求
7. 倉庫的日常管理要求
8. 倉儲的質量管理
9. 如何確保標識質量
10.如何做好倉庫的日常管理工作
11.5S的具體內容
12.安全管理的防范重點有哪些？
13.如何防盜？

八、如何做好運輸管理？
1. 運輸市場的五大類
2. 運輸管理的挑戰(zhàn)有哪些？
3. 四種運輸工具的比較
4. 公路運輸價格的五大影響因素
5. 汽車運輸?shù)乃姆N管理方式
6. FOB與CIF的區(qū)別
7. 什么是《國際貿(mào)易術語解釋通則》 INCOTERMS？

九、如何管理好庫存？
1. 庫存的作用是什么？
2. 如何計算庫存周轉率？
3. 庫存的七種成分
4. 誰對庫存訂單負主要責任？
5. 庫存失當?shù)脑颍?br/>6. 如何訂貨？
⑴ 庫存導向型庫品有哪些訂貨方法？
⑵ 什么是定量（連續(xù)）訂貨管理法？
⑶ 如何確定定量法的訂貨點？
⑷ 某服裝企業(yè)的經(jīng)濟訂貨量的確定
⑸ 什么是庫存持有成本？
⑹ 什么是定期（間斷）訂貨管理法？
⑺ 兩種訂貨方法的比較
⑻ 定量法的局限性
⑼ 訂單響應期與定期間隔期
⑽ 如何確定定期間隔天數(shù)？
⑾ 某玩具廠定期訂貨法
7. 如何對庫存物品進行分類管理
⑴ 如何對生產(chǎn)性采購物品進行分類？
⑵ 某外資餅干廠的原材料分類
⑶ 不同材料的庫存管理策略
⑷ 如何準確進行采購物品的分類？
⑸ 哪些物品是A類物品？
⑹ 什么是Pareto（帕累托）分類法？
⑺ 如何畫帕累托曲線圖？
⑻ 產(chǎn)品組合中的八種角色
⑼ 產(chǎn)品庫存策略

十、如何發(fā)揮信息化技術的作用？
1. 數(shù)據(jù)與信息有無區(qū)別？
2. 四大信息管理系統(tǒng)
3. MRP II、DRP和ERP
4. 國內ERP市場占有率
5. 四種信息工具
6. 商品條形碼和物流條形碼
7. 條碼在物流中的三大應用
8. 什么是射頻識別技術 RFID（電子標簽）？
9. 無線射頻技術的應用
10.DF公司的智能化倉庫
11.EDI的應用
12.射頻識別技術 RFID目前的不足
13.什么是POS系統(tǒng)

十一、物流應該如何外包？
1. 外包與自己管理的比較
2. 物流外包的七大內容
3. 影響外包的五大因素
4. 物流業(yè)務的傳統(tǒng)四大分類
5. 第四方物流的必備要素
6. 貨運服務的類型
7. 干線運輸與配送運輸?shù)膮^(qū)別
8. 中華人民共和國國家標準
9. 物流企業(yè)分類與評估指標
10.運輸型物流企業(yè)評估指標-1
11.倉儲型物流企業(yè)評估指標-1
12.綜合服務型物流企業(yè)評估指標-1

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