1、調研和部署之后就立刻培訓和輔導嗎？

答：調研和部署可以一起執行，部署結束后隔一周做準備工作即可培訓，培訓結束后立刻召開啟動大會，啟動大會一般在晚上召開，邀請銀行除值班外的全體員工參加，員工參加時佩戴綬帶著正裝（男士西裝長袖襯衫、領帶、西褲、黑色皮鞋；女士西裝長袖襯衫、領花、西褲、黑色皮鞋；），啟動大會結束第二天進入輔導階段。

2、調研、部署、培訓、啟動大會、落實實操輔導五個部分分別做什么？

答：調研：與領導班子見面達成項目共識；調研市場主體銀行；走訪商區、社區、農區；調研我行有代表性的3家網點；

部署：圍繞著項目開展的項目組成員會議；培訓和營銷活動物料；營銷方案的設計；

培訓：心態建設、統一思想；5個4營銷理論；廳堂營銷、會議營銷、外拓營銷、異業聯盟、存量客戶維護與開發；

啟動大會：入場、領導致辭、方案解讀、簽責任狀、PK宣誓、抽獎、領導要求（出征令）；

實操落地輔導：根據網點周邊的對手、市場情況，選擇培訓班中5個模塊內容進行指導與輔導。

3、一個項目需要多少老師？

答：一個主導老師（總教練）；多名輔導老師，輔導老師數量根據網點數量和業務目標進行確定。

4、一個輔導老師輔導多少個網點？

答：假如輔導周期是12天起，第一個月7天起，第二個月5天起，一個輔導老師最多7家-10家，平均一個網點1天。

5、我們銀行有自己的內訓師要不要做項目配合者？

答：如果有就參與項目之中，做老師的助理跟項目學習。

6、項目需要投入多少費用？

答：項目費用分為三部分：一、員工激勵費用；二、營銷禮品和物料費用；三支付第三方的項目費用；

員工激勵費用不能過高（養成了高獎勵習慣不好將）不能過低（低了沒感覺）根據我行的費用來設定；

營銷禮品費用根據財務的營銷費用而設計；

支付第三方的費用是市場上效果有保證的前提下收取的費用（大課費用按照天數付費，輔導費用可按照業績提點支付）。

7、項目結束了業績有下滑怎么辦？

答：包括兩方面：一、項目結束后一定有下滑，我們要客觀的看待這個問題；營銷好比吃飯，一天三頓不吃沒問題，三天不吃飯人就受不了，一天不做營銷沒問題，三天不做營銷肯定有問題，所以項目結束后正是營銷的開始階段，按照老師教授的方法進行落地執行。

二、考核方案中可以標注，活動結束后兌現獎勵方案的70%，剩下部分一個月或兩個月之后再兌現，保證余額跟活動結束后一致不能下滑。

8、項目培訓時需要哪些人參加？

答：營銷時全員營銷，所以總行領導班子、部門老總、支行長、理財經理、客戶經理、不值班的柜員、大堂經理（含外包）。

9、設定目標沒達標是不是不需要支付費用？

答：收費分為兩個部分：一是培訓費；二是對賭費；不論目標有沒有達成都要支付培訓費，假設孩子沒有考上重點大學還要找學校退這三年的學費嗎。

10、項目的費用收多少？

答：培訓費用和提點費用需要根據調研才能確定，培訓的大課是老師版權專利課程，培訓費是按照天數計算；提點費是根據輔導老師輔導的業績來計提。