【課程對象】：

專職培訓師，企業內訓師及有志于培訓工作的相關人員 

【課程時間】：

2天(12H)

【課程簡介】：

隨著企業的發展，培訓變得越來越重要。但是大部分的培訓師不了解這個崗位的性質和操作要領。只是憑借自己的理解和經驗在教授，往往自己用心良苦，學員卻不領情。 這對學員、對組織都造成很大的傷害，更嚴重的，可能使員工對培訓和學習產生了免疫力（很強的對抗），不利于企業的長久的發展。
從企業的未來看，建立健全的企業內部培訓體系是個必然的選擇，而對培訓師進行專業系統的培訓至關重要。培訓培訓師（TTT）課程，理論聯系實際，強調現場學習，現場掌握，現場運用。從轉變觀念入手，詳細的分解培訓各個模塊，幫助企業內培訓師實現蛻變，更好的完成培訓工作，取得更大的進步。

【課程目標】：

? 明確卓越培訓師的素養和成長之路

? 掌握成年人學習的特點和激發成年人學習的策略

? 提高培訓師的演講和呈現技巧

? 掌握課程設計的流程和要素

【課程形式】：

整個培訓過程中，講師除了講解關鍵知識點、與學員分享許多成功的案例， 還將運用大量的引導，游戲、討論、模擬情境演練……讓學員在體驗的過程中快樂學習。兩位老師共同合作講授，天衣無縫的配合給大家帶來更多的能量和非一般的體驗。

時間

主題

主要課程內容

第一天

培訓師的素養

開場：破冰 - 我的自畫像

  卓越培訓師的五大特質

  培訓師與講師，引導師的區別

  培訓師的編，導，演

激發學習

  成年人學習的特點

  四種學習類型

  ARCS教學策略

演講技巧

小游戲：演示漢堡包

  開場

- WIIFM

- INTRO

- 18種開場方法（破冰）

  內容結構

- 4步即席表達法：PREP

情景演練：根據指定命題演練

- 操作類教學法：SSDF

  結尾

- 6種結尾方法

- ANN

第二天

呈現技巧

課前開場練習

  活動：我演你猜

引導基礎（著裝，語音語調，肢體語言，視覺接觸，移動等）

游戲：My Image (意識-行為-認知)

  控場技巧：

- 如何應對不同類型的學員

（個人練習活動：學員眾生相）

- 互動技巧

  傾聽：兩個層次(視頻欣賞)

  提問：（游戲：Who am I?）

  回答：五步應答技巧

- 課堂游戲的組織及注意事項

課程設計

  ADDIE(ISD) 教學體系設計

- 需求分析

- 目標設定

- 課程開發

- 課程實施

- 課程評估

活動：腦書與漫游長廊

小組設計課程:內容呈現 & 老師點評

認證

Teach back

  學員演示(10分鐘)

  老師與學員與反饋點評