【課程簡(jiǎn)介】

疫情之后，房地產(chǎn)銷售又將面臨級(jí)大的壓力，疫情中互聯(lián)網(wǎng)營銷讓部門項(xiàng)目和開發(fā)商獲得非常好的營銷業(yè)績(jī)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的案場(chǎng)（售樓中心）管理，它包括了項(xiàng)目市場(chǎng)信息管理與分析、客戶開拓與管理、置業(yè)顧問與工作人管理，以及開盤、交房等一系列與房地產(chǎn)營銷和服務(wù)有關(guān)的工作。同時(shí)也是房地產(chǎn)營銷的全過程管理的重要場(chǎng)地，管理好案場(chǎng)銷售就成功了一半。

【課程時(shí)間】1天

【課程收益】

1、學(xué)習(xí)和掌握抖音、直播、多平臺(tái)引流、微信吸粉漲粉的和客戶線上跟進(jìn)的技巧

2、掌握房地產(chǎn)的基本銷售流程以及精細(xì)化管理，和客戶體驗(yàn)流程

3、掌握有效的房地產(chǎn)銷售管理的工具、技能和過程

4、掌握有效客戶開拓的技巧，以及客戶跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)的管理技能

【培訓(xùn)對(duì)象】

房地產(chǎn)集團(tuán)營銷管理人員、項(xiàng)目公司中高層管理人員、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、置業(yè)顧問等

【課程大綱】

1 房地產(chǎn)新媒體營銷

1.1 房地產(chǎn)新媒體的特點(diǎn)與傳播模式

1.2 當(dāng)前主要新媒體

1.3 抖音短營銷與直播

1.3.1 抖音房產(chǎn)公號(hào)為什么難火

1.3.2 抖音四種形式

1.3.3 抖音發(fā)布五個(gè)要點(diǎn)

1.3.4 七類比較容易火的抖音內(nèi)容

1.3.5 抖音平臺(tái)直播規(guī)則與技巧

1.4 地產(chǎn)微信公眾號(hào)與群運(yùn)營

1.4.1 地產(chǎn)微信公眾號(hào)內(nèi)容策劃

1.4.2 地產(chǎn)微信公眾號(hào)制作與發(fā)布

1.4.3 地產(chǎn)微信公眾號(hào)有效吸粉六法

1.4.4 微信群運(yùn)營規(guī)則

1.4.5 如何讓群保持活躍度

1.4.6 群客戶轉(zhuǎn)化

1.5 直播賣房技巧與方式

1.6 各平臺(tái)漲粉方法與模式

1.7 各平臺(tái)留粉圈粉的基本模式與運(yùn)營

1.8 粉絲如何轉(zhuǎn)化成客戶

1.9 線下客戶的轉(zhuǎn)化與跟進(jìn)

1.9.1 意向強(qiáng)烈客戶持續(xù)跟進(jìn)

1.9.2 線上客戶10天跟進(jìn)成交法

1.10 多平臺(tái)的引流

2 超強(qiáng)人氣案場(chǎng)的打造

2.1 人氣案場(chǎng)四大核心要素

2.2 不同檔次案例布置的特點(diǎn)

2.3 四位一體的案場(chǎng)體驗(yàn)打造

2.4 案例體驗(yàn)的十大要素

2.5 讓產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)體驗(yàn)贏得客戶

2.6 讓客戶為項(xiàng)目免費(fèi)傳播

2.7 增加案場(chǎng)人氣的實(shí)用六法

3 全方位渠道拓展的組織與管控

3.1 項(xiàng)目全過程的渠道與拓展計(jì)劃

3.2 自銷渠道的組建與管控

3.3 系統(tǒng)化老帶新和泛營銷方案

3.4 圈層營銷的組織

3.4.1 定義項(xiàng)目圈層營銷

3.4.2 抓住明星業(yè)主、合作單位和部門的關(guān)鍵人物

3.4.3 大型圈層活動(dòng)提升形象

3.4.4 中型圈層活動(dòng)吸目標(biāo)客戶

3.4.5 小型圈層活動(dòng)賣貨

3.5 大客戶定義與大客戶營銷策略

3.5.1 項(xiàng)目不同階段的大客戶作用

3.5.2 獲得大客戶六法

3.5.3 大客戶促成合作的四法

3.6 拓客團(tuán)隊(duì)的管控

3.6.1 拓客團(tuán)隊(duì)招募

3.6.2 拓客團(tuán)隊(duì)日常六大工作

3.6.3 拓客團(tuán)隊(duì)成效管理

3.6.4 拓客數(shù)據(jù)管理與分析

3.6.5 客戶認(rèn)定與業(yè)績(jī)認(rèn)定

4 客戶從尋售樓處到回家的一路逼定

4.1 客戶從售樓中心到離開的八大客戶觸點(diǎn)管理

4.2 客戶到訪抗性消除四法

4.3 產(chǎn)品介紹與產(chǎn)品體驗(yàn)深度挖掘客戶需求與動(dòng)機(jī)

4.4 客戶接待全過程管理與記錄

4.5 客戶有效跟蹤六法

4.6 邀約客戶二次、三次到訪四法

5 客戶管理與客戶分析

5.1 成交到訪客戶分析與分類管理

5.2 客戶盤點(diǎn)與客戶接待復(fù)盤

5.3 客戶抗性分析與客戶應(yīng)對(duì)策略

5.4 客戶跟進(jìn)方法與跟進(jìn)效果管理

5.5 成交客戶跟進(jìn)服務(wù)管理

5.6 成交客戶維護(hù)管理

5.7 成交客戶發(fā)展成為經(jīng)紀(jì)人