【課程背景】

在經濟快速發(fā)展的時代，企業(yè)管理一直是企業(yè)發(fā)展的重要基礎。如果說80年代靠產品，90年代靠品質，進入21世紀之初靠信息技術，那么如今在市場透明化的時代就是依靠有效的企業(yè)管理，越來越多的企業(yè)在管理者的培養(yǎng)過程里，投入大量資金，效果卻不盡人意。為什么企業(yè)管理一直是我們最為頭疼的一個癥結，為什么眾多管理課程卻解決不了管理實際效果，這一系列的問題本課程將幫助您揭開謎底。

視角：是一個管理者看待事物的角度，這里面包含經濟學、政治學、心理學、管理學等眾多學科的知識要點，是否擁有一個正確的視角將決定日常管理的方向、行為是否正確。

本課程結合國內外管理學的精華觀點，重塑管理者對管理科學的基本認知，以全新的視角來面對管理工作。

【課程收益】

1、 重新認知管理中我們所面對的基本問題；

2、 認知成功管理的基本步驟方法；

3、 發(fā)現被管理者的基本工作動機；

4、 以不變應萬變，打造成熟的管理流程；

5、 認知成功管理背后的管理者素質模型；

6、 掌握在文化、道德、行為、思維四大領域的成功管理；

7、 建立高效的管理活動。

【課程時間】

1天        

課程對象：中高基層管理者                           

【課程規(guī)模】

30人

【課程形式】

理論講授50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％

【課程大綱】

一、重新思考管理方向與重點

1、管理者的狀態(tài)管理

   A、狀態(tài)對人的影響

   B、提升狀態(tài)的主要技巧

2、管理者對下屬動機的分析與管理

       A、員工的主要工作動機分析

       B、引導高級動機的主要思路

3、管理者與下屬的矛盾管理

       A、管理矛盾與認知矛盾的發(fā)生

       B、化解矛盾的捷徑

4、管理者自我成長管理

   A、發(fā)現自己與成為自己

   B、人生成長的拋物線

5、管理者的信息管理

       A、工作簡報制度的推行

       B、工作簡報模板的設立

二、管理者對下屬的道德管理

1、道德缺失的主要因素

2、管理環(huán)境的建立與標準化

  A、重點人的確立

  B、關注整體的加減法

3、日常工作標準化的確立

   A、思維標準的確立

   B、行為標準的確立

   C、對標準的推行

4、發(fā)現關于態(tài)度問題的主要方法

       A、事件頻率

       B、事件性質

       C、事件影響

   5、下屬危機感創(chuàng)造

       A、危機列表與調差

       B、針對個人危機的改善計劃

三、管理者對組織文化的管理

1、職業(yè)人常見的錯誤定位

   A、如何面對工作中的兩難現象

   B、樹立角色的兩大障礙

2、職業(yè)人勝任力模型

3、實際工作中的素質評估標準

    4、職業(yè)人角色認知

       A、模范者

       B、績效伙伴

       C、解決問題分析者

       D、規(guī)劃者

       E、執(zhí)行者

       F、監(jiān)督控制者

5、文化建立的三大基礎

       A、行為塑造

       B、思維養(yǎng)成

       C、價值觀確立

     6、文化推行的主要