| 主講老師： | 王興權 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 文已成為企業管理和營銷的重要工具，成為企業社會化角色的一個重要表征，是整個公司市場化生存中一個重要籌碼。對公司整體發展而言，公文也是一種生產力！ | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-07-24 12:47 |
序號 | 內容 |
1 | 項目背景與培養對象 |
2 | 培訓目標與成果產出 |
3 | 培訓時長與教學方式 |
4 | 項目流程與項目優勢 |
5 | 課程大綱與講師簡介 |
2020版 北京萃取力學院
【培訓背景】
企業公文是公文寫作的一個重要分支。在以往的企業公文中，公文扮演著企業內外傳遞信息的角色，體現出記錄和溝通的工具性。隨著時代的發展，公文在突破“自我”，在企業管理中發揮著更大的價值。簡言之，公文已成為企業管理和營銷的重要工具，成為企業社會化角色的一個重要表征，是整個公司市場化生存中一個重要籌碼。對公司整體發展而言，公文也是一種生產力！
表格中的問題常常令企業管理者感到苦惱，百思不得其解：
問題序號 | 問題（各種問題與公文寫作息息相關，以下只是冰山一角！） |
1 | 為什么有些企業的一場危機，運用公文便輕松化解？ |
2 | 為什么給有關部門報告，企業訴求沒有得到及時回復？ |
3 | 為什么有些公司的一篇公告，便能引發消費者的集體搶購？ |
4 | 為什么某公司的一個通知，導致公司受到全社會輿論攻擊？ |
5 | 為什么表彰一名員工，卻沒有得到社會人士的點贊？ |
6 | 為什么員工的工作總結、計劃和匯報，總是給人走過場的滋味？ |
7 | 為什么公司的重要會議，卻有人錯過時間；會議內容不能很好執行？ |
8 | 為什么公司辛苦寫出的新聞稿，卻得不到更大的傳播效果？ |
9 | 為什么公司的公文管理不能得到員工發自內心的支持，遵照和執行？ |
10 | 為什么公司的主體責任和員工的個體責任，不能經公文實現統一？ |
在許多人的認知中，企業公文只是政府公文的變體，運用時只是套用就夠了！其實不然。企業公文的使命、意義和價值，與政府公文有著很大的差異！因為我們面對的是市場，無法擺脫經營和管理的本質。企業公文在公司的規范化管理、社會化營銷、體系化育人等方面具有不可估量的作用。
如何寫好企業公文，從而令企業在快速變化的市場中，不斷提高自我的管理水平、營銷能力，以及各種危機處理能力？《經驗萃取與企業公文寫作》以萃取技術為底層邏輯，通過法定公文15種，以及企業日常用文的學習，將“介入式寫作實踐”引入企業內部，不僅能高效提升企業相關人員的公文寫作和管理能力，更將激活企業內的各領域人才的文化底蘊，從而在生產、運營、管理、營銷等層面，幫助企業更好地成長。
【培訓對象】
R企業管理者：運用公文完成日常管理
R團隊（部門）負責人：團隊管理、市場營銷
R企業精英（關鍵崗位負責人）：萃取、匯報經驗，完成經驗傳承
R普通員工：透過公文認識企業，用公文寫作提升自我工作價值
序號 | 培訓對象 | 學習價值 |
1 | 公司管理者 | 公文寫作是公司規范化管理的必經之路，考驗著企業管理者對公司戰略發展的思考，在日常管理中更是一種便捷的管理工具。 |
2 | 部門負責人 | 擔負著管理團隊、激勵團隊的重大使命；熟練運用公文工具，既可以激勵團隊凝聚力，更能及時應對各種市場考驗。 |
3 | 關鍵崗位 | 自身攜帶豐富崗位經驗，通過總結、匯報、計劃等萃取關鍵經驗，從而構成團隊強大知識和經驗寶庫。 |
4 | 普通員工 | 更好地理解公司，更好地服務公司，更好地提升自我，從而以寫作賦能自我，實現高速成長。 |
【培訓目標與產出成果】
1.學會企業公文高頻運用類型，用以指導自我工作。
2.運用公文萃取自我工作經驗，實現公司規范管理。
3.產出若干篇具有實效的公文，實現學員快速成長。
4.重新認識和理解企業的公文，實現主體責任統一。
序號 | 知識點 | 效果 |
1 | 法定公文15種：令；決定、決議、意見、通知；報告、請示和批復；通告、公告、通報、公報；議案、函和紀要。 | 精通5類15種 |
2 | 日常用文：工作計劃、總結、報告；各種新聞稿件；各種會議稿件等。 | 投入高效寫作 |
3 | 介入式學習和實戰 | 萃取結果保障 |
4 | 公司主體和員工個體的認知統一 | 突破工具認知 |
【培訓時長】
2天（13小時）
【教學方式】
1.講師講授
2.案例示范
3.個人練習
4.點評輔導
5.小組共創
介入式學習——擺脫講師自嗨，讓學員實現互聯！學習效果更有保障！
序號 | 案例 |
1 | 命令（令）在怎樣的層面上使用？企業在運用這一公文的時候，有什么注意事項？嘉獎令和獎勵決定、通報的不同。 R 概念解析 R 典型案例 R 寫作要點 R 范文品讀 R 思考緣由 R 寫作模型 R 寫作難點 |
2 | 學習公文不能只看到格式化的東西！格式是再簡單不過的，真正的內容來自企業的需求、來自員工的理解。 |
3 | 企業公文帶著特殊的使命，它必須沖破形式化的牢籠，讓員工的經驗得到萃取、傳承，讓企業主體的市場化力量得到釋放！ |
4 | 用框架思維、萃取思維、整合思維、用戶思維等，體現工作崗位的真正價值，實現專業化匯報。 |
【項目流程】
時間安排 | 工作說明 | 成果輸出 |
第一次溝通 | R溝通公司公文運用和管理等現狀，針對問題和痛點需求調整課件，為實施介入式培訓打基礎。 | R設計課程說明書。 R將溝通結果體現在課件中。 |
第一天 | R講解介入式培訓和公文寫作等知識的關鍵點。 R激趣、導入學員對公文寫作的深度興趣。學習法定15種公文的企業化寫作方法。
| R針對公司公文寫作和管理的現狀，給出內容輸出的方法、突破要點。 R介入員工自我經驗，激活公文寫作興趣，掌握15種法定公文寫作模型。 |
第二天 | R介入式學習企業日常用文，如工作計劃、總結和報告，會議和新聞相關的稿件寫作等。 R掌握企業用文中的關鍵技法。 R通過企業用文的學習，萃取給人工作經驗，提升個人和團隊的工作效率。 | R掌握日常用文關鍵能力，完成各項介入式訓練，拿出文字成果。 R生成系統的公文寫作能力，建立在市場化競爭中公文的危機處理能力。 R萃取個人工作經驗，促使學員在工作計劃、總結、報告等各種匯報中形成系統寫作能力。 |
第二次在線溝通 | R對學習效果做一定的評估。 | R促使長效機制得以生成，公司的公文管理能力、人才培養體系更加健康、完善。 |
【項目四大優勢】
優勢一：介入式培訓突破傳統學習方式，實現學員和講師人人互聯。
R介入式培訓：打破一貫的講師學員一對一局限，實現了講師、學員間的人人互聯。
R萃取式學習：為學員開啟寫作能力，激活學員自身經驗，實現更好的自我迭代。
優勢二：課程設計科學，解讀和訓練環環相扣，生成企業公文寫作的系統能力。
R進階式提升：采用階梯式提升方法，在穩健有序的學習中實現自我提升。
R系統性提高：訓練環節彼此銜接，融匯成一個系統的公文寫作實戰能力。
優勢三：以結果為導向，以成果為保障，以效果為根本。
R以結果為導向：確保每個人從學習到學會，從會學到會用，真正實現學以致用。
R以成果為保障：重要步驟學習以演練方式再現，體現特定成果，學員收獲有保障。
R以效果為根本：公文和自我管理能力顯著提升，更好地萃取自我工作經驗。
優勢四：有效提升團隊戰斗力，對解決公司規范管理等深度啟發。
R公司規范化管理提升：公司團隊的規范化管理得到系統提升，個人能力得以突破。
R對管理者有深度啟發：幫助管理者創造性地解決新媒體團隊中的各種管理問題。
【課程大綱】
一、導入：從歷史到今天，從未缺席的公文
（一）趣談公文對歷史人物的影響
（二）公文如何讓一個人加速成長？
二、重新認識公文：統籌公司文化的管理工具，新媒體時代的社會化營銷利器
（一）企業公文的基礎內涵：從一段消息到一種思想
（二）企業公文的邊際拓寬：從管理工具到社會化營銷
三、公文知識儲備——公文寫作實戰中的整體構思、行文邏輯
1.公文種類基本知識點梳理
R法定公文 R日常用文
R企業公文和黨政公文的差異 R行文方向背后的奧秘
2.“四步構思法”打造公文寫作模式
R文種 R標題 R材料 R框架
3.公文標題沒有那么簡單
R緊急公文 R 要素殘缺 R 排版規范 R事由和文種 R標點等問題
5.公文寫作有什么技巧？
R格式 R標題 R主送單位 R序列
四、基礎公文寫作——以基礎公文管理公司日常，用公文調整工作
（一）命令（令）
R嘉獎令寫作模型 R 嘉獎令寫作難點 R集中訓練 R命令、決定和通報差異
（二）決定、決議、意見、通知
R決定和決議差別 R決定、意見和通知差異
R 四種公文的寫作模型 R四種公文的案例和寫作訓練
（三）報告、請示、批復
R報告寫作方法 R請示和批復的寫作結構 R集中訓練
（四）通告、公告、通報、公報
R解讀概念 R找出異同 R掌握要點 R快速寫作
（五）議案、函、紀要
R議案寫作要點 R函的寫作模式 R紀要的寫作要點 R寫作案例和訓練
五、計劃與總結——在深度價值層面管理公司，萃取經驗、吸納信息
（一）匯報材料寫作的4中必備思維
R用戶思維 ￡整合思維 R萃取思維 R框架思維
（二）工作計劃、總結和報告的寫法
六、新聞、消息、軟文——對外稿件風格化寫作，用公文打造社會化營銷效果
1.消息稿（含招聘啟事）
2.通訊稿
3.合作意向書\合作協議
4.產品軟文
七、會議篇——激發與會者思想資源，高效完成各種會議公文和文案
1.會議通知
2.會議開幕詞、閉幕詞
3.會議記錄
4.會議紀要
八、專用信函——如何用特定公文彰顯公司形象和價值？
1.推薦信、介紹信
2.感謝信、慰問信、賀信
3.倡議書
4.函
九、公文修改——如何通過修改，化腐朽為神奇？
1.公文的語言修改
2.公文的結構修改
3.公文的素材修改
4.公文的格式修改
京公網安備 11011502001314號
