| 主講老師： | 鄭征 |  |
| 課時安排： | 3小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銷售是一個漢語詞語 ，是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-11-13 14:49 |
第三課：
【課程目標】
? 了解和掌握客戶在理財方面的消費心理
? 學習如何迎合并滿足客戶的需求
? 掌握在銷售中把握客戶心理，促進銷售成功
【課程大綱】
一、了解客戶理財的幾種消費心理類型
1、生活中常見的心理
2、消費時常見的心理分析
3、根據職業、性別等因素劃分的人群的消費心理
二、掌握分析客戶心理的方法
1、馬斯洛需求層次理論
2、九型人格學
3、觀察微表情
三、在銷售中把握消費心理
? 把握客戶消費心理的目的
? 對于客戶消費心理誤判的原因分析
? 在售前應該如何把握
? 在售中應該如何把握
? 在售后應該如何把握
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