課程大綱：

第一講：人力資源篇

1. 檢驗(yàn)管理部門的職責(zé)是什么

2. 檢驗(yàn)員的職責(zé)是什么

3. 什么人可以擔(dān)任檢驗(yàn)員

第二講：計量器具管理篇

1. 計量器具到底包含那樣內(nèi)容

2. 檢定和校準(zhǔn)的區(qū)別

3. 監(jiān)視和測量的區(qū)別

4. 計量器具準(zhǔn)確計量結(jié)果就準(zhǔn)確嗎?

您的企業(yè)早中晚班同樣的工作崗位計量的波動一樣嗎?

案例：一個質(zhì)量經(jīng)理的苦惱，客戶經(jīng)常反映測量結(jié)果超差，如何處理

第三講：文件管理篇

1. 檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書到底是干什么的

2. 檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)該由誰制定

大野耐一告訴你怎么做

3. 作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)該怎么做

第四講：抽樣技術(shù)

1. 您的企業(yè)還用百分比抽樣嗎

2. AQL到底是做什么的：

案例：銷售業(yè)務(wù)員哭了

3. 您的企業(yè)現(xiàn)場檢驗(yàn)員用幾張抽樣表，抽樣轉(zhuǎn)移技術(shù)的使用

案例：著名企業(yè)的檢驗(yàn)規(guī)程分析

4. GB/T2828.1抽樣表的表頭，左邊的數(shù)據(jù)和右邊的數(shù)據(jù)一樣有嗎。如何應(yīng)用？

5. 您的企業(yè)現(xiàn)場檢驗(yàn)抽樣的樣本量大嗎，如何解決

6. 您的企業(yè)除了使用GB/T2828.1標(biāo)準(zhǔn)外，還使用其他的抽樣標(biāo)準(zhǔn)嗎，用這個標(biāo)準(zhǔn)能很好的管理您的供應(yīng)商嗎？--零缺陷抽樣標(biāo)準(zhǔn)的介紹

7. 巡檢多長時間一次，抽樣樣本是多少，為什么？

第五講：檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的管理

如何用檢驗(yàn)數(shù)據(jù)提升公司的質(zhì)量管理水平

第六講：不合格的管理

1. 不合格、缺陷、失效一樣嗎

2. 如何管理不合格品，ISO9000的要求你做到了嗎，

3. ISO9000的要求能管理好不合格品嗎

4. 如何用不合格品提升公司的質(zhì)量管理水平

第七講:持續(xù)改進(jìn)篇

1. 如何高效管理檢驗(yàn)的結(jié)果

2. 產(chǎn)品審核、分層審核的方法介紹

課程說明：

    本課程屬于絕對實(shí)戰(zhàn)型課程，參加培訓(xùn)的企業(yè)請?zhí)崆皽?zhǔn)備本企業(yè)和檢驗(yàn)有關(guān)的文件和記錄：檢驗(yàn)規(guī)程，檢驗(yàn)規(guī)范，檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)記錄，不合格品處理記錄，計量臺賬等。課程進(jìn)行中，老師將完全以企業(yè)提供的資料為具體案例進(jìn)行分析和講解。