課程背景：

然而，移動學習從2013年到現在，雖然呼聲越來越高，平臺層出不窮，但是，銀行內部移動學習的現狀仍然可用慘不忍睹來形容。究其原因，還是內容不行，一是內容數量少，二是內容質量差。從E-Learning到M-Learning，在線學習一直以來就沒有擺脫內容不行的慘境，所以，銀行要做好移動學習，必須拋開雜念扎扎實實地開發的移動學習內容——微課。

作為銀行人力資源或培訓負責人，在實施微課項目應該注意以下幾點：

第一，解決問題是微課的核心價值。微課可以呈現知識、技能、制度、流程，但是事有輕重緩急，資源也要用在刀刃上，銀行實施培訓的目的是促進績效改善，所以，開發微課的指導思想應該是“以問題為導向開發，以解決問題為目的”，問題解決類的微課要優先、大量開發，應知應會的基礎內容稍后開發。

第二，全員參與促進微課數量上規模。不能僅僅把微課開發當作一項普通的培訓工作來看待，實施一兩輪培訓，開發十幾個微課就結束了，而是要看作人力資源部門幫助業務部門“萃取最佳實踐經驗，解決績效瓶頸問題”的戰略性工作。要從上到下充分重視，全員學習和參與微課制作，在短期內產出大量專業對口、實用性強、生動有趣的微課作品。只有讓微課課件達到一定的數量，才能實現移動學習良性運轉。

第三，合理安排不同類型微課比例。既要有大量的合格微課，也要有一定比例的優秀微課和精品微課。微課類型眾多，主要包括PPT動畫(有聲圖文)微課、真人視頻微課、MG動畫微課、H5微課等四大類，其中PPT動畫、MG動畫和真人視頻這三類微課最適合銀行內部學習、掌握和自行開發。PPT動畫微課容易上手，幾乎人人都能學會，但是難以做出精品；而MG動畫和真人視頻微課制作起來有一定難度，但場景真實、呈現生動，教學效果最佳。

第四，不斷創新讓微課充滿魅力。在微課數量形成一定規模的基礎上，就要考慮微課創新的問題，一方面內容構思要追求趣味性，努力做到寓教于樂；另一方面表現形式要追求新穎性，嘗試新的技術手段。

課程收益：

? 認識銀行中的兩類微課，掌握微課選題的訣竅

? 理解微課設計的原則，設計出高質量的移動學習微課

? 認識微課制作的總體流程，掌握微課制作工具的使用方法，并實地演練，制作出一門移動微課

? 工具素材：贈送微課設計模板、不同類型微課腳本模板、240種書法字體、超300種結構化模板、超1000個微課制作圖片素材、PPT美化軟件、去除圖片水印軟件、音視頻剪輯軟件等。

? 成果產出：合格微課占總人數80%，優秀微課占總人數10%

課程時間：3天（2天培訓+1天考評）

課程對象：銀行專兼職內訓師、關鍵崗位人員等

課程方式：翻轉課堂、講師講授、范例展示、課堂練習、輔導點評等

課程大綱/要點：

第一天內容

模塊1 微課概覽

- 微課的定義與類型

- 討論：什么是好的微課？

- 微課有哪些呈現形式？

模塊2微課設計

如何設計與制作微課？

1. 微課設計的六定七步法

2 工具：《微課設計底稿》

3. 小組討論：微課的適用場景和主題

4. “定選題”

5W1H分析聽眾

微課選題的四項標準

3X4選題法

現場操作：學員制定微課選題

5. “定目標”

培訓目標撰寫的ABCD法

現場操作：學員設定微課目標

6. “定內容”

四類選題內容分析

現場操作：學員設定微課內容

現場評審：學員互評-講師點評

7. “定結構”

金字塔結構

SCQA結構

STAR結構

Why-What-How-If結構

問題分析與解決類結構

操作技能與步驟類結構

現場操作：學員設定微課結構

8. “定創意”

微課創意的AIDA模型

三類課題命名法&三點式課題命名法

創意微課作品展示

現場操作：學員設定微課創意

9.“定形式”

現場微課學習

不同微課形式的對比分析

現場操作：學員設定微課形式

模塊3 常見微課軟件基本操作界面

1.powerpoint軟件

2.思維導圖軟件：Imindmap、mindmanager

3.制圖軟件：美圖秀秀

4.視頻轉化軟件：格式工廠

5.視頻制作軟件：會聲會影、剪映、來畫

6.專業錄屏軟件：Camtasia Studio、萬彩

備注：根據不同微課的制作難度學習不同類型的軟件

第二天內容

模塊4 三類微課進階制作技巧

1.PPT微課制作方法（錄制屏幕+畫外音+配樂）

第一步：PPT制作

? 故事文案編寫

? 頁面圖片設計

? 內容文字排版

? PPT動畫制作

第二步：錄制屏幕+同期聲

第三步：制作剪輯（片頭片尾、剪輯、配樂、畫外音、上字幕、視頻輸出格式）

◆學員練習：現場觀摩微課+制作5分鐘錄屏微課

思考：如何讓你的ppt效果更炫？

2.講解式微課制作方法（上課錄像、錄制手寫板、節目訪談）

? 場地：場地選擇與桌椅擺放、背景板制作

? 設備：燈光、音響、麥克、攝像機

? 人物：化妝、取景、移動、試鏡

◆學員練習：現場觀摩優秀微課+學員現場拍攝制作5-10分鐘講解微課

3.情景劇式微課制作方法（多人物、有故事、有情景、有沖突、有懸念）

第一步：編寫劇本

? 起名字：好聽、好記、好傳播

? 設目標：簡單可行

? 定內容：內容結構順序、知識點總結提煉

? 編故事：故事邏輯順序、故事情境設計

? 分場景：時間、地點、人物、對白

第二步、視頻拍攝

? 導演執導：整體指導、分鏡頭、演繹示范

? 演員選擇：演技、道具

? 燈光應用：主光、輔光、光度、光比、光位

? 拍攝構圖：主體、陪體、背景

? 鏡頭把握：遠景、中景、近景、特寫、大特寫

? 鏡頭移動：跟拍、發現、環繞、俯視、仰拍、旋轉

? 聲音采集：同期聲、畫外音

第三步、剪輯制片

? 剪輯取舍

? 配音配音

? 字幕插入

? 片頭片尾

模塊5  常見的問題及解決

? 如何準備好形象

? 如何準備好心理

? 如何解決錄音室雜音問題

? 如何告別暗沉光線

? 如何用背景布聚焦

? 如何自拍出好的效果

第三天：學員考評

模塊6 考評環節

- 微課呈現

- 制定行動計劃

- 問答&集體分享

附：微課評審可以由單位的業務負責人、HR部門負責人（業務專業）共3人+老師（教學專家）=4人組成評委會，綜合評定選拔。

附件：微課評審表（詳見下頁）

評委簽名                                                                                                日期