| 主講老師： | 孫衛華 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業技能，是指個體在特定職業領域內所掌握的一系列專業能力和技術。這些技能既包含了對行業基礎知識的深入理解和應用，也涵蓋了實際工作中的操作技巧和流程管理。擁有扎實的職業技能，意味著能夠勝任崗位工作，高效解決工作中的實際問題。同時，職業技能也是個人職業發展和提升的重要支撐，通過不斷學習和實踐，可以不斷提升自己的技能水平，增強自身的競爭力。在競爭激烈的職場中，具備出色的職業技能是獲得更好職業機會和實現個人價值的關鍵。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-04-25 15:35 |
【課程背景】
很多的團隊管理者上任之后往往容易犯以下錯誤
u 思維仍處在技術思考角度，還沒有轉化為團隊管理者的思考模式
u 不清楚自己作為管理者的職責與任務，常常把管理職責誤認為是他人/部門職責
u 沒有完成心智模式的變化，還是以普通員工的標準來要求自己
u 不清楚自己到底“是誰”，沒有了解賦予在自己身上的多重角色
u 不清楚自己作為管理者應當具備的勝任素質與相關技能
u 作為技術人員是一把好手，但作為一個團隊管理者仍處在“蹣跚學步”階段
u ……
【課程收益】
u 清晰未來管理者的認知與定位，明了管理者的職責與任務
u 培養良好的管理者的心智模式，塑造具備良好的職業品德、小我的職業素養以及卓越的敬業精神
u 定位自己的多重角色，除了完成業績外，還要協調好與上級、平級、下級以及外部客戶等的關系
u 描繪工作路徑圖，懂得一位卓越管理者應當具備的勝任素質與相關技能
【授課方式】多樣化教學法方式，讓課堂生動起來！
課程講授 視頻分享 案例分析 引導技術 行動學習
【課程對象】
需要進行角色轉換與定位的各級管理崗位的人員
【課程時長】
1天，6小時/天
【課程大綱】
單元一、角色認知的解析與初探
l 我是誰？
l 我要到哪里去？
l 從I型人才到T型人才的轉變
l 二維要素解讀：管人理事
l 人員管理與任務管理的九宮格分析
l 面臨的五維角色認知：上級、下屬、同事、客戶與供應商
★案例分析：四面楚歌——透過案例看角色
單元二、團隊管理者不同角色的職責分析
l 作為上級的崗位職責與任務分析
l 作為下屬的崗位職責與任務分析
l 作為平級的崗位職責與任務分析
l 作為客戶與供應商的崗位職責與任務分析
l 智慧共享——對管理者的崗位職責全剖析
★課堂演練：行動學習-有效產出各角色的崗位職責與任務
單元三、五維角色定位與角色錯位的畫像
l 作為上級的角色定位
2 造夢師
2 教練
2 績效伙伴
2 ……
l 作為下屬的角色定位
2 執行者
2 學習者
2 ……
l 作為平級的角色定位
2 合作者
2 競爭者
2 ……
l 作為客戶與供應商的角色定位
2 銷售者
2 服務者
2 ……
l 錯誤的角色定位分析
2 座山雕
2 ……
智慧共享：管理者全面認知在工作崗位中自己究竟該干什么，不該干什么，應當扮演的角色和不應當扮演的角色，對管理者的角色有了360度全新的理解與定位
課堂活動：利用引導技術—角色自畫像
單元四、作為管理者應當擁有的勝任力
l 究竟如何才能成為一名優秀的管理者？
l 管理者的勝任能力模型從哪幾方面構建
l 管理者的核心職業素養
l 構建管理者的學習框架地圖
l 課堂活動：有效梳理管理者的勝任力與知識技能體系
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