開篇:理念與概念 　 　 　 　 　 　
※【開篇】:企業內部公文溝通的困惑與問題 　 　 　
　 　 　 　 　
第一章:公文溝通理念新知 　 　 　 　 　
公文的沿革 　 　 　 　 　 　
公文溝通新理念新思維 　 　 　 　 　
公文寫作的職場意義 　 　 　 　 　 　
公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。 　 　 　
※【案例分享】:文革時期的公文實例分享 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第二章:公文的簡要概述及寫作基本步驟 　 　 　 　
現代公文的分類、文種與特點 　 　 　 　 　
現代公文的行文基本規范: 下行文、上行文、平行文 　 　 　
現代公文的基本修養 　 　 　 　 　 　
現代公文的語言技巧 　 　 　 　 　 　
現代公文的寫作步驟與技巧

聯合行文的注意事項　 　 　 　 　
※【案例分享】:語言技巧案例分享 　 　 　 　 　
實務篇:金字塔寫作法則 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第三章 函的寫作 　 　 　 　 　 　
函的特點 　 　 　 　 　 　
函的類型 　 　 　 　 　 　
函的寫作技巧 　 　 　 　 　 　
※【案例分享】:某機構〈告知函〉 　 　 　 　
※【練習與互動】:邀請函 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第四章 通知的寫作 　 　 　 　 　 　
※【案例分享與點評】:<關于xxx通知>實例 　 　 　 　
※【互動練習】:關于樹立社會誠信文化的公益活動的通知 　 　 　
通知的文種、特點、格式 　 　 　 　 　
通知的類型 　 　 　 　 　 　
通知的寫作技巧--- 　 　 　 　 　 　
點評: 通知案例或作業 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第五章 報告的寫作 　 　 　 　 　 　
內部報告的文種、特點、格式規范 　 　 　 　
內部報告的類型 　 　 　 　 　 　
內部報告的寫作技巧 　 　 　 　 　 　
※【案例分享與討論】:某機構研究部門專題報告案例分享 　 　 　
※【互動練習】:PPT報告 　 　 　 　 　 　
如何突出報告的關鍵點 　 　 　 　 　
如何讓報告生動有效 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第六章 請示與批復的寫作 　 　 　 　 　
請示與批復的特點、文種、格式規范 　 　 　 　
內部請示與批復的特殊形式----會簽 　 　 　 　
※【案例分析】:企業內部會簽 　 　 　 　 　
請示與報告的區別 　 　 　 　 　 　
※【分析研討】:請示與報告的區別 　 　 　 　 　
請示與批復的寫作技巧 　 　 　 　 　
請示的技巧 　 　 　 　 　 　
企業內部會簽的技巧 　 　 　 　 　
如何提升“簽報”的功率與水準？ 　 　 　 　
批復的技巧 　 　 　 　 　 　
※【互動練習、分析研討】:XX部門<請示>的寫作案例; 　 　 　
※【互動練習】:內部會簽 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第七章 計劃與總結的寫作 　 　 　 　 　
總結的特點、文種、格式規范 　 　 　 　 　
總結與計劃關系 　 　 　 　 　 　
總結的類型、基本結構 　 　 　 　 　
總結的寫作技巧:三要訣 　 　 　 　 　
※【案例分享】XX部門年度總結案例 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第八章 通報的寫作 　 　 　 　 　 　
內部通報的特點 　 　 　 　 　 　
通報的類型 　 　 　 　 　 　
通報的寫作技巧 　 　 　 　 　 　
※【案例分享】:批評案例 　 　 　 　 　
※【練習與互動】:表彰通報 　

 　 　 　 　
第九章 簡報的寫作 　 　 　 　 　 　
內部簡報的特點 　 　 　 　 　 　
簡報的類型 　 　 　 　 　 　
簡報的寫作規范 　 　 　 　 　 　
簡報的寫作技巧 　 　 　 　 　 　
※【案例分享】:簡報案例 　 　 　 　 　
※【討論與互動】: 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　
第十章 會議紀要的寫作 　 　 　 　 　 　
會議紀要的文種、特點、格式規范 　 　 　 　
會議紀要的種類 　 　 　 　 　 　
會議紀要的寫作要領 　 　 　 　 　 　
※【案例分享】:某企業會議紀要 　　 　 　　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
總結篇:常用公文的寫作常見錯誤與解決方法 　 　 　 　
第十一章 公文寫作常見錯誤與解決方法 　 　 　 　
公文寫作常見錯誤10種錯誤 　 　 　 　 　
公文寫作常見錯誤原因分析 　 　 　 　 　
公文寫作常見錯誤10種錯誤解決方法 　 　 　 　
【案例分享】:公文寫作常見錯誤案分析 　 　 　 　
結語: 文書，是現代文明的象征，團隊溝通的模式，是一門文字藝術，是職場的一張臉，
不斷修煉與養成，將能達至華美和精彩。