研發項目的常見問題

l 一個項目花了很多研發資源，但沒什么市場效益！

l 研發部門每天忙著“救火”，無法從根本上對產品進行整體改進！

l 每個月的研發工作，都是一些小修小改，市場價值不高！

l 對客戶需求不了解，被客戶需求帶著走，變更多，改來改去最后客戶還是不滿意！

l 產品沒有明確的交付標準，不知道開發到什么程度客戶才會滿意！

l 都是項目型開發，很辛苦！要實現項目產品化！

 通過本課程可以學習到什么？

l 精準研發的基本思路方法和模型

l 產品創新的類型、效益和風險

l 項目的研發戰略設計和績效目標制定

l 項目評審方法

l 新產品創新孵化模式

l 創新型研發管理機制和機構設置

 培訓對象

企業CEO、總裁/副總經理、PMO負責人、研發總監/經理、項目總監/經理、產品總監/經理、研發設計測試相關人員等

 專有版權技術——“PCI-PDA技術：基于PLM大數據分析的產品創新和孵化技術”：

季猛老師自主研發了“PCI-PDA技術：基于PLM大數據分析的企業創新孵化技術”，該技術旨在對產品進行整體分析診斷，并從產品技術創新和商業運營兩方面對產品進行整體創新改進，提升產品的市場成功率。該技術涵蓋了大數據分析、消費者研究、市場分析、戰略管理、營銷策略、商業模式、用戶需求分析、產品設計和創新、TRIZ、QFD等多個細分知識領域，將多個學科融會貫通，形成專有創新技術理論，整體改進企業的產品價值和效益。

 課程大綱

一、 精準研發的基本原理和思路：什么是精準研發項目管理？原理是什么？

1. 常見的產品研發的效益問題

1） 項目建設周期長、投入大、變更多，一做下去就沒完沒了，項目止損點無法控制；

2） 什么需求都是“緊急”的，導致研發資源投入過于分散，缺乏重點，導致生產出了一大堆“半成品”，沒一個能產生市場效益；

3） 每個部門對選擇什么項目開發都有自己意見，或者因為個別領導的意見，導致劣質的項目選擇，給公司造成損失，缺乏統一嚴密決策機制；

4） 研發人員越來越多，沒體現出相應的市場效益，都是做得一些產品的小改進，沒什么有亮點的產品。

2. 什么是精準研發？精準研發的基本思想是什么？

3. 精準研發：項目的組合管理和評審

1) 關口和流程

2) 主要事務和職責

3) 關口干系人

4. 項目組合管理的基本原則：

     1）價值最大化原則

     2）平衡原則

     3）戰略一致性原則

5. 研發項目組合管理的實施意義

1） 排除一些建設意義不大的小修小改；

2） 對高風險的新產品開發進行一定限度的控制；

3） 根據資源和收益之間的風險評估，選擇一些最優的項目；

4） 不同收益、不同風險的項目之間合理組合，實現企業短期和長期利益的最大化；

5） 在確定開發的項目中選擇最優投入；

6） 實現技術資源其市場價值的最大化體現

二、 目標市場細分和產品經營環境分析

1. 績效分析的基本方法模型：

1) 什么在影響產品的效益？

2) 影響產品績效的四個角色：消費者、競品、企業、市場環境

3) “四力博弈下的產品績效分析”模型解析：系統化分析模型

2. 目標客戶群與市場分析

1) 目標客戶群的細分和構成情況分析

2) 客戶群消費需求和消費能力評估

3) 客戶群的增長性和流動性分析和預測

4) 目標客戶價值度分類：關鍵客戶、標桿客戶、潛在客戶、毒藥客戶等

3. 產品競爭力分析

1) 競爭領域的界定

2) 競爭對手的界定

3) 競爭準則的界定

4) 競品的評估分析和比對

5) 市場份額的測算和評估

4. 企業經營成本/風險指標分析

1) 研發生產的成本和風險分析

2) 營銷推廣的成本和風險分析

3) 運營服務的成本和風險分析

5. 行業市場的宏觀影響和預測

1) 政治、經濟、法規、科技、自然、人口、文化等宏觀影響因素

2) 波特競爭五力分析

3) 市場的增長性和流動性

4) 內部競爭業態變化

5) 入市和退市的門檻變化

6) 未來供應鏈的變化和影響

6. 綜合產品績效評估：

1) 產品的財務績效指標評估

2) 產品的市場競爭指標評估

3) 用戶滿意度表現指標評估

4) 社會評價滿意度指標評估

5) 企業戰略綜合績效評估：氣泡圖（效益/成本、投入/產出、效益/風險）等

6) 產品生命周期狀態整體分析

7) 企業戰略一致性評估：技術匹配性、渠道匹配性、品牌匹配性等

三、 績效目標制定和和產品（項目）組合評審：

1. SWOT分析和戰略制定

1） 機遇和風險分析

2） 優勢和劣勢分析

3） SWOT戰略制定

2. 商業前景的分析和評估

1） 市場前景和績效預測

2） 企業投入和風險預測

3） 項目周期、時間成本和損益平衡分析

4） 商業模式的可行性分析和評估

3. 研發產品（或項目）組合管理：新產品（或項目）上線和老產品（或項目）下架

1） 產品（或項目）組合評估——吸引力：有效覆蓋人群數/人氣指數矩陣

l 推廣多，人氣不理想的產品

l 推廣少，但人氣相對還ok的產品

l 推廣多，人氣多的產品

l 推廣少，人氣少的產品

2） 產品（或項目）組合評估——轉化率：人氣指數/銷量矩陣

l 看的多，賣的少的產品

l 搶購中的產品。。。

l 看的少，但都成功賣掉的產品。。。

l 看的少，賣的也少的產品。。。

3） 產品（或項目）生命周期分析：銷量/利潤矩陣

l 問題商品

l 明星商品

l 金牛商品

l 瘦狗商品

l 促銷品對整體收益的轉化分析

4） 產品（或項目）滿意度分析：銷量/評價矩陣

l 主流爭議商品

l 小眾口碑商品

l 大眾明星商品

l 小眾垃圾商品

l 吸引力/滿意度：言行一致商品、看上去很美現實很骨干的商品、人不可貌相商品

4. 產品線策略：產品布局和定位

1） 產品線管理：產品線的寬度、深度、長度和密度布局合理性

2） 全市場的產品覆蓋

3） 市場專門化

4） 產品專門化

5） 利基市場

6） 產品組合策略：主推品、形象品、走量品、促銷品等銷售策略

7） 產品組合管理：商品的上架、下架和組合搭配的優化

8） 產品的發布和上架計劃和流動性管理

9） 產品生命周期管理：上市、下架、增加、延伸

5. 產品戰略計劃

1） 產品績效目標制定：面向多維細分市場的產品排兵布陣

2） 細分市場選擇

3） 產品策略：產品改良？引入新產品？升級轉型？

4） 市場進入策略

5） 資源配置

6） 產品建設路標和計劃

四、 新產品創新策略和研發方向: 產品該向什么方向研發創新？

1. 新產品創新：延伸新產品線

1) 新品類細分和應用領域

2) 將產品投放到新的細分市場

3) 新產品形態變化

4) 基于新技術延伸產品線

5) 增加產品功用和內涵

6) 基于企業的資源進行增值利用和開發

2. 功能創新：加減乘除法

1） 加法策略：功能的增加和延伸

2） 減法策略：功能的分離

3） 乘法策略：功能的擴大

4） 除法策略：功能的縮減和共享

5） 功能的柔性化：柔性系統、剛性系統和鉸鏈系統

6） 功能的智能化：智能化識別、分析、決策和協同執行

7） 超系統

3. 質量改進和創新

1）耐用性提升：時效性、對環境的耐用性

2）適用性創新：對不同自然環境、不同社交場景的適用性提升

3）擴展性創新：與第三方產品的接入、組合、輸出等

4）精度、質量和效果提升

5）輸出和呈現量級的提升

6）效率提升

4. 用戶體驗&外觀設計創新

1）易識別、易理解、和漸進式輔助理解的可讀性設計

2）同步、適度、一致機器語言表達和感知

3）體驗的愉悅性和文化性

4）易理解的操控設計

5）快捷、多樣、低耗的中心控制和一體化操作

6）輔助性的可操控環境

7）包容性的操控設計

5. 愉悅性、社交性和情感化創新：黏性設計

1） 產品功用：功能性用途、愉悅性用途、社交性用途、自尊性用途等

2） 需求類型與情緒刺激：痛點、癢點、誘惑點、焦慮點、懼點等。

3） 案例：美顏相機——什么樣的人，為什么要使用美顏相機？痛點是什么？

4） 產品的參與感與成就感：跑步軟件

5） 社交性產品：汽車的社交性、餐桌的社交性

6） 文化內涵：從感官愉悅，向精神認知升級

7） 身份與自尊：產品的人格角色特征

8） 黏性設計：功能性產品，如何提升產品的社會文化內涵？

9） 價值傳導與疊加：微博與微信的價值鏈傳導與疊加模式差異

10） TRIZ法則：擱置問題、反饋問題、直接處理問題、預先防范問題、預先反作用等

6. 成本和安全性創新

1）功能的緊縮和共享

2）最佳設計和制造成本

3）低耗、環保和可回收性

4）空間占用

5）功能風險和安全性

6）社交風險

7. 產品創新策略和定位

1）產品改良的創新因子：功能、質量、成本、風險、時間、空間

2）功能/質量模型：多功能、專一化、精工化和通用化之間創新關系；

3）質量/成本模型：最優質量、準專業級、最佳性價比、促銷品；

4）質量/時間模型：產品爆發力到持久力的定位模型；

5）功能/空間模型：功能在空間上的壓縮和共享；

6）質量/風險模型：整體改進，還是局部優化？

7）風險/成本模型：花錢買健康，還是用健康來換錢？

8）創新因子的選擇：基于目標市場需求的創新因子選擇

9）創新因子的加權和組合模型

五、 新產品創新路徑與孵化機制：不同階段，該如何設計創新的路徑和計劃？

1. 產品創新的價值和風險：

l 創新的價值和收益：財務、人氣、品牌、技術等

l 創新的成本：時間成本、資金成本、機會成本、人力成本等

l 創新的風險：生產風險、經營風險、社會風險、市場風險等

l 創新的戰略目標：短期收益→長期收益

2. 產品創新成敗的關鍵要素：

l 創新正循環：資金-技術-市場間的轉化過程和沖突

l 導致產品失敗的隱藏因素：市場信心！

l 抓住問題癥結：破解產品的“模糊前端”！建立市場信心！

l “模糊前端”：產品規劃設計全過程解析

3. 新產品創新孵化基本模型解析：

l 新產品創新孵化模型三要素：產品策略、市場策略、績效目標

l 迭代模式：產品迭代、市場迭代、績效增益

l 產品迭代模式1：創新價值度迭代——從微創新，迭代到重大技術創新；

l 產品迭代模式2：技術成熟度迭代——從問題產品，迭代到成熟產品！

l 產品迭代模式3：產品轉型式迭代——從項目型產品，迭代成平臺型產品！

l 市場迭代模式1：市場擴散式迭代——從單一市場，迭代到大眾市場！

l 市場迭代模式2：消費升級式迭代——從低端客戶，培育成高端客戶！

l 創新驅動力：政策驅動、市場驅動

l 創新驅動模式1：技術驅動市場模式

l 創新驅動模式2：市場驅動產品模式

l 創新驅動模式3：資源驅動市場模式

4. 新產品創新孵化模式的實施流程

l 戰略愿景確立：目標是什么？資源有什么？項目背景？

l 產品生命周期分析和市場環境分析

l 確定創新驅動點：技術驅動？市場驅動？

l 確定產品市場驅動模式

l 基于產品生命周期的產品績效設立：從做人氣，到賺錢！

l 基于企業戰略資源的新產品迭代

l 產品創新路徑設計

六、 研發項目的選擇和評審：如何評審研發項目的價值，并配置資源？

1. 研發項目的項目評審和關口控制

1) 項目組合管理的實施風險和挑戰

2) 尋找合適的項目組合方法

3) 研發項目的資源配置方法

4) 項目支出的戰略存儲桶管理

5) 項目的驅動和通關

6) 項目組合管理的程序評審

2. 項目績效考核指標

a) 用戶滿意度指標

b) 財務收益指標

c) 市場競爭性指標

d) 內部運營性指標

e) 社會評價指標

3. 項目組合評審：價值最大化

     1）研發項目凈現值和預期商業價值分析

     2）以小博大法

     3）動態評級和排序

     4）項目打分模型設計

     5）項目組合評審清單

4. 項目組合評審：平衡法則

     1）項目組合的平衡：形象產品、銷量產品和利潤產品

     2）氣泡圖

     3）風險收益的氣泡圖變形

     4）評審維度：技術難度/營銷成功率、開發周期/收益、研發風險/項目質量等

5. 項目組合評審：戰略一致性

1） 項目組合和戰略管理

2） 新產品戰略設計：績效目標、戰略領域、市場策略 、資源分配

3） 戰略存儲桶

4） 自上而下和自下而上的項目評審

5） 項目資源的測算和配置

七、 創新型研發管理組織機構設置

1、 協同式創新管理思維：協同產品研發、生產、營銷、客服各部門的工作機制

2、 協同式創新管理階段：概念化、產品化、技術化、商品化、市場化階段

1）市場分析和運營階段：如何分析市場，制定戰略，管理和推進市場營銷和運營管理工作？

2）產品創新和規劃階段：如何發現機會？將一個市場機會轉化為產品方案？

3）產品開發和投產階段：如何管理好研發項目？實現精準研發？

4）產品發布和上市階段：如何管理好新產品的上市和試銷工作？

3、 協同式式創新管理主要工作職能

1）采集：進行產品生命周期大數據的采集和分析

2）規劃：進行產品線戰略和產品的規劃設計

3）實施：監管產品開發、設計、生產、銷售、運維各環節的實施情況

4、 協同式創新管理基本組織機構模型：創新型組織機構模型

  1）基本模型：三權制

  2）監管主導的產品管理模型

  3）產品主導的產品管理模型

  4）營銷主導的產品管理模型

  5）不同產品類型的模型應用

5、 協同式創新管理過程

l 創新活動的發起和組織管理：如何有效組織創新活動？

l 創新項目的評估和篩選：戰略存儲桶——如何識別最有價值的創意？如何以企業戰略來創新？

l 創新項目的孵化：如何將一個模糊的創意，孵化成一個可投產研發的方案？

l 創新項目的研發實施：如何保證研發過程創新項目的高保真度？

l 創新項目的運營：如何快速推進創新項目盡快落地，擴展市場？

6、  創新型研發機構和團隊建設