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精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系列——喜悅雙贏談判策略

主講老師: 張慶均 張慶均

主講師資:張慶均

課時(shí)安排: 1天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 為什么產(chǎn)品賣(mài)不出?因?yàn)榭蛻?hù)認(rèn)為買(mǎi)錯(cuò)了。這世界上沒(méi)有貴的,只有對(duì)的。作為銷(xiāo)售層面,我們唯一能做就是讓客戶(hù)買(mǎi)到“最適合的”商品。 有人用低價(jià),客戶(hù)不認(rèn)賬。 有人用高價(jià),客戶(hù)卻買(mǎi)單。 價(jià)格從來(lái)就不是客戶(hù)是否滿(mǎn)足商品的關(guān)鍵指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)有很多,其中“喜悅雙贏“是重點(diǎn)。 何為“喜悅雙贏“?本課程為您解密讓客戶(hù)滿(mǎn)得滿(mǎn)意的談判策略。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-16 14:05

課程背景:

為什么產(chǎn)品賣(mài)不出?因?yàn)榭蛻?hù)認(rèn)為買(mǎi)錯(cuò)了。這世界上沒(méi)有貴的,只有對(duì)的。作為銷(xiāo)售層面,我們唯一能做就是讓客戶(hù)買(mǎi)到“最適合的”商品。

有人用低價(jià),客戶(hù)不認(rèn)賬。

有人用高價(jià),客戶(hù)卻買(mǎi)單。

價(jià)格從來(lái)就不是客戶(hù)是否滿(mǎn)足商品的關(guān)鍵指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)有很多,其中“喜悅雙贏“是重點(diǎn)。

何為“喜悅雙贏“?本課程為您解密讓客戶(hù)滿(mǎn)得滿(mǎn)意的談判策略。

 

課程收益:

◆ 豐富的實(shí)戰(zhàn)技巧與場(chǎng)景應(yīng)用,直接套用工作中,提高效率

◆ 客戶(hù)分類(lèi)與銷(xiāo)售技巧刺激,鐵公雞也能大消費(fèi)

◆ 透徹分析消費(fèi)者心理及應(yīng)對(duì),打造談判喜悅感,有效促進(jìn)成交

 

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐者/銷(xiāo)售工作管理者

課程方式:講項(xiàng)目研討+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演繹


課程大綱

第一講:忠言悅耳,方能動(dòng)客心

一、品牌價(jià)值傳遞

1.  品牌的價(jià)值

2.  品牌二次定位

3.  二次定位三部曲

二、產(chǎn)品價(jià)值傳遞

1.  項(xiàng)目研討:金字塔產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)建法

2.  項(xiàng)目研討:USP介紹法實(shí)戰(zhàn)及應(yīng)用模擬

3.  項(xiàng)目研討:FABE場(chǎng)景沖擊實(shí)戰(zhàn)及應(yīng)用模擬

4.  項(xiàng)目研討:OLET關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移實(shí)戰(zhàn)及應(yīng)用模擬

5.  項(xiàng)目研討:FC功能配置實(shí)戰(zhàn)及應(yīng)用模擬

三、競(jìng)品應(yīng)對(duì)技巧

1.  項(xiàng)目研討:優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)法

2.  項(xiàng)目研討:劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)法

3.  項(xiàng)目研討:平行交流法

4.  項(xiàng)目研討:六脈神劍法

 

第二講:讀懂心經(jīng),能反客為主

一、以攻為守的發(fā)問(wèn)邏輯

1.  用問(wèn)的方式去說(shuō)

2.  用問(wèn)的方式去聽(tīng)

3.  用問(wèn)的方式去答

4.  用問(wèn)的方式去想

二、換位思考利他精神

1.  自我角度

2.  無(wú)他角度

3.  無(wú)我角度

三、陳述式銷(xiāo)售

1.  定義說(shuō)明

2.  區(qū)分定義與現(xiàn)實(shí)

3.  陳述式銷(xiāo)售技巧

四、細(xì)節(jié)帶入引導(dǎo)式思維

1.  視覺(jué)細(xì)節(jié)呈現(xiàn)

2.  強(qiáng)化場(chǎng)景帶入感

 

第三講:營(yíng)銷(xiāo)角度的客戶(hù)分類(lèi)及銷(xiāo)售技巧

一、馬斯洛心理應(yīng)用

1.客戶(hù)的生理需求模型分類(lèi)及消費(fèi)訴求

案例分析:營(yíng)銷(xiāo)模型3.0于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用

二、客戶(hù)分類(lèi)

1.性?xún)r(jià)比客戶(hù)分類(lèi)及銷(xiāo)售特點(diǎn)

2.  道德性客戶(hù)分類(lèi)及銷(xiāo)售特點(diǎn)

3.  便利型客戶(hù)分類(lèi)及銷(xiāo)售特點(diǎn)

4.  個(gè)性化客戶(hù)分類(lèi)及銷(xiāo)售特點(diǎn)

 

第四講:掌握心態(tài),是談判根本

一、銷(xiāo)售行為學(xué)

1.  把握客戶(hù)痛點(diǎn)和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)

2.  找到銷(xiāo)售成交的引爆點(diǎn)

二、消費(fèi)心理投射

1.  心理與行為的投射解讀

2.  項(xiàng)目研討:告知效應(yīng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用及案例分析

3.  項(xiàng)目研討:中杯原理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用及案例分析

4.  項(xiàng)目研討:零成本的成本實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用及案例分析

5.  項(xiàng)目研討:供求關(guān)系謬論實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用及案例分析

6.  項(xiàng)目研討:價(jià)格相對(duì)論實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用及案例分析

三、植入信任感

1.  人為何會(huì)相信另一個(gè)人?

2.  信任感建立六步驟,從陌生人到熟悉的專(zhuān)家

四、談判三元素

1.  信心的決定性

2.  平等的決定性

3.  機(jī)會(huì)的決定性

五、成交七法

1.  少點(diǎn)套路,多點(diǎn)真誠(chéng)

2.  目之所及,不以為真

3.  高效成交7連招

 
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