課程綱要
品質(zhì)是服裝企業(yè)的命脈和靈魂。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題將是致命的打擊，如何控制次
品的產(chǎn)生首先需要了解流程和各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵要點，找到預防和控制的方法才能實現(xiàn)這一
目標。該課程根據(jù)流程順序詳細講解了每一環(huán)節(jié)跟單的角色和操作方法操作要點，同時
用大量的案例做講解分析，使學員即學即用，效果十分明顯。很多原來沒有接受過專業(yè)
培訓的跟單員聽完課后思路和條理變得十分清晰，預測性和對品質(zhì)標準的把握也有了很
大程度的提升，操作程序更加規(guī)范，重點把握也十分到位，產(chǎn)品出貨成功率大大提高，
很少被客戶投訴和罰款。
第一講： 全面質(zhì)量管理（TQC）的基礎(chǔ)
如何理解質(zhì)量管理？
全面質(zhì)量管理的范籌？
質(zhì)量對企業(yè)生存發(fā)展的重要性？
品質(zhì)與價值的關(guān)系？
品質(zhì)的基本標準是如何細分的？
品質(zhì)“零缺陷”理念決定一切
品質(zhì)部門的組織架構(gòu)？
品質(zhì)管理操作流程詳解圖：
品質(zhì)部門的功能特點？
品質(zhì)部門的職能？
品質(zhì)主管崗位職能？
品質(zhì)跟單QC崗位職能？
品質(zhì)跟單QC工作內(nèi)容及操作程序
品質(zhì)部門的職責權(quán)限？
品質(zhì)跟單員（QC）的職業(yè)素質(zhì)要求？
品質(zhì)跟單員應(yīng)具備哪些專業(yè)知識？
品質(zhì)控制的五大基本原則
品質(zhì)檢驗基本標準分布圖
檢驗的基本程序
品質(zhì)檢驗的主要內(nèi)容
各種纖維的熨燙溫度
紡織品基本安全指標
甲醛的檢測方法
酸堿性與pH值的關(guān)系
色牢度等級要求
紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)要求
皂洗與干洗的尺寸穩(wěn)定性要求
各種形式的強力要求
各類質(zhì)地面料的標準縫針
針跡密度
各類質(zhì)地面料的標準縫線
西服大衣檢驗操作程序
西褲檢驗操作程序
女裙檢驗操作程序
對稱部位檢驗誤差標準
裙、褲檢驗外型要求
第二講：品質(zhì)部門操作流程和工作內(nèi)容詳解
品質(zhì)控制操作流程詳解？（1）
品質(zhì)控制操作流程詳解？（2）
裁剪品質(zhì)重點注意事項
常用鋪料標準層數(shù)
裁剪精度控制要求
粘合襯壓燙工藝參數(shù)
粘合襯的品質(zhì)要求
品質(zhì)控制操作流程詳解？（3）
品質(zhì)控制操作流程詳解？（4）
品質(zhì)控制操作流程詳解？（5）
成品質(zhì)量問題反饋表
對條對格檢驗誤差標準
西服、大衣規(guī)格檢驗的極限偏差標準
男、女西褲規(guī)格檢驗的極限偏差標準
女裙規(guī)格檢驗的極限偏差標準
襯衫規(guī)格檢驗的極限偏差標準
牛仔服規(guī)格檢驗的極限偏差標準 （1）
牛仔服規(guī)格檢驗的極限偏差標準 （2）
便服與休閑服規(guī)格檢驗的極限偏差標準
針織內(nèi)衣的針跡密度
針織外衣規(guī)格檢驗
針織服裝常見疵點（缺陷）與成因
服裝常見缺陷與成因（1）
服裝常見缺陷與成因（2）
輔料品質(zhì)的審核確認十分重要？
如何寫好品質(zhì)檢驗報告？
如何快速處理洗水后的問題產(chǎn)品？
包裝前如何分類處理問題產(chǎn)品？
制定品質(zhì)控制獎懲制度？
陪同客戶中期、尾期、終期驗貨技巧？
第三講 ：品質(zhì)管理的心態(tài)及工作方法
品質(zhì)管理者的心態(tài)、態(tài)度、責任
品質(zhì)管理就是要一竿子插到底
學會如何寫好品質(zhì)報告
將問題攤到桌面上討論---善于開會
品質(zhì)異常報告記錄
5W1H快速解決問題的步驟
和諧的溝通方式會讓問題變的更簡單