課程背景

工作中，有沒有類似問題：

1.    上班時間，干點私事

2.    工作時間，聊影視劇

3.    沒到下班時間，已經整理好下班行囊

4.    困難挫折特別多，先交給領導回頭再說

5.    遇到原則和人情，平衡總是特煩惱

6.    他還不如我，為什么獲得比我多

7.    做不好，不要緊，有領導給頂著

8.    辛苦工作很委屈，領導還要來回批

9.    不求有功，但求無過，不求上進，沒有激情

10.  工作忙亂無重點，領導一催很茫然

11.  匯報工作很凌亂，領導總是不滿意

12.  溝通說了一大堆，結果總是不理想

13.  未來規劃很迷茫，沒有導航給指引

14.  說了很多沒有效，聽了很多沒明白。。。。。。

課程目標 

?  闡述獨立人格的兩大標準；

?  運用百分百責任思維句式，進行模擬演練；

?  當堂完成個人戰略的邏輯梳理；

?  現場完成九段體系的案例模擬

?  運用復述承諾法完成角色扮演

?  能運用重點法，當堂完成工作情景的分類

?  運用相關知識內容完成同理心測試

?  闡述結構化思維四個特點，并完成相應的案例分析

課程運營

1.分組：課程開始前以分組的形式進行PK，加強團隊的概念，模擬企業的實際情況進行PK與訓練，借此也能發現每個員工對企業的貢獻度與心態。

2.品牌分：設置品牌積分榜，將紅旗比作企業的業績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓練，參與學習與PK來獲取業績，激發學員的積極性與創造力。

3.分享：每半天結束，所有學員都會領到分享卡，按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享，由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。

4.互動：課程中有大量的互動，讓學員參與其中，投入其中，我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學員學習才會高效。

5.紀律：課程前介紹本次課程紀律，并且由講師把關，保證紀律堅定執行。

課程大綱

第一講::角色轉換——為什么你總是給人感覺不職業？

一、互動討論：什么是公司？公司是不是家？什么是人性化？；

二、職業化：少一點狹隘的主人翁意識，多一份雇傭感；

三、職業人：獨立承擔責任 獨立履行原則     

四、案例：IBM小沃森先生與門衛。

五、職業人的兩大要素：靠原則做事，拿結果交換；

六、職業人的兩大標準：成年人邏輯，社會人心態

七、視頻案例：小孩心態；

八、職業道德：職業人的生存底線；

九、職業人宣言，完成從社會人到職業人的完美蛻變；

第二講：百分百責任——為什么自己難成長？

一、職業人的共同特征：對自己百分百負責；

二、百分百責任：凡是代價的承擔者之一，就要為此承擔百分百責任；

三、案例分析：買火車票故事

四、責任是一種信托，也是一種契約；

五、百分百責任核心：契約精神

雇傭就是一種契約

契約是有形的，更是無形的

契約就是自覺、負責、公平

六、百分百責任三個標準：

信守承諾：承諾是最基礎的信任源

結果導向：解決的問題的本身比找到責任人更重要

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七、職業生涯規劃工具：個人戰略訓練

第三講：結果思維——為什么成果總是不理想？

一、結果不是任務；

二、九段結果；

1.      九段秘書案例

2.      九段研討

三、任務結果的三大區別

四、做結果的2大思維

1.外包思維

2.重點思維

五、結果語言訓練

第四講：溝通表達——為什么你總是無法達成共識？

一、溝通的三大要素；

3.      目標

4.      內容

5.      共識

二、研討：口頭溝通與書面溝通的區別

三、溝通的3大基本

四、溝通的冰山模型

1.      視頻案例：撞車

2.      互動：畫畫

3.      溝通的2大公式

4.      溝通的聽、說、問訓練

第五講：工作匯報——如何讓領導理解你的內容？

一、       匯報的結構化

1.    案例：幾點開會

2.    互動研討

3.    結構化思維4個特點

4.    上下的問答式結構

5.    左右演繹、歸納結構

二、       主動反饋工作的時機

1.    事前界定

2.    事中6大時機

3.    因人而異的反饋技術

三、       事情搞砸了，如何做匯報

1.    案例研討：小王做匯報

2.    匯報5步驟

第六講：職業生涯規劃——如何讓路線更清晰？

一、職業生涯規劃的定義

二、職業生涯規劃的3步驟

1.    定位：3個正確  工具swot分析

2.    定向：夢想分析

3.    定路徑：個人戰略導航

三、職業生涯規劃的原則

1.    由遠到近

2.    由虛到實

四、職業生涯4大誤區

1.    無意識

2.    憑感覺

3.    不分析

4.    易放棄

課程回顧     課程結束