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管理者的角色擔當與責任意識內訓培訓課程

主講老師: 劉鈺 劉鈺

主講師資:劉鈺

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細課程介紹
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2022-10-31 10:24

【課程背景】

隨著移動互聯網行的普及,傳統的管理模式受到了強烈沖擊,層級清晰、分工明確的組織型態已無法跟上日益加速的市場節奏,如何優化組織結構,提升各環節間的聯動速度以快速響應市場需求,已經成為企業成敗的關鍵要素。

因此,中基層管理者的管理水平起到了舉足輕重的作用。經過調研,我們發現絕大多數企業在任用新晉管理者時伴隨著以下風險:

?  人員流失風險——管理者無法處理內部員工的工作體驗與情緒問題,導致業務骨干流失的情況時有發生;

?  協作障礙風險——管理者無法建立個人品牌,創造良好的人際關系,導致部門間關系緊張,業務流程受阻;

?  執行不力風險——管理者無法有效激勵、帶領并提升團隊戰斗力,導致業務團隊執行力下滑;

?  流程僵化風險——管理者無法根據具體問題及時調整、優化流程,因循守舊,導致流程僵化、過時;

?  以及基于上述種種問題所造成的團隊績效下滑的風險

 

無論內部提拔的新晉管理者,還是外部引進的成熟管理者,在接觸新環境時都會以下三類形態問題:

?  不敢管——采取管理行為時瞻前顧后,生怕犯錯,抱持著“多做多錯,不做不錯”的心態,少作為甚至不作為;

?  不能管——認為很多問題的根源不在自己,而在于組織與流程,最后以“沒辦法解決”而放棄;

?  不會管——缺少必要的管理知識與技能,也沒有可以學習模仿的對象,導致無法做出合理有效的管理行為

 

能否解決上述“三不管”問題,成為企業能否健康發展、有序擴張的關鍵問題,尤其在新興技術領域及互聯網行業,“始于產品,終于管理”已經是一個非常普遍的現象,中基層管理者的領導力提升,刻不容緩。

 

【課程收益】

完成本次訓練營,學員可以獲得以下收益:

?  明確管理動機——了解6大行為動機,找到屬于自己的管理成就感,明確“我”想要成為怎樣的管理者,產生強有力的管理動機;

?  掌握組織規律——了解組織運轉的5大要素,以及作為管理者如何將5要素成功串聯,使得團隊可以高效運作;

?  構建目標體系——了解目標設定的5大原則,做好目標拆解、指標設定、推進跟蹤以及績效輔導的工作,打造高執行力團隊;

?  激發員工活力——了解如何做好點對點的溝通與激勵,創造良好的員工工作體驗,激發團隊及關鍵員工的戰斗力;

?  熟悉管理場景——了解10種組織行為學、管理學與心理學理論,并結合實際工作提取應用場景,學以致用,運用理論知識解決實際工作中遇到的問題;

?  收獲成長策略——制定管理者的行為公約以及個人管理工作行動方案,為管理工作與個人發展指明方向。

 

【課程特色】

?  測培結合,幫助學員自我認知,解決管理動機問題,持續為自己的管理行為賦能;

?  教學形式多樣化,案例、活動豐富,充分激發學員互動性;

?  用工作坊解決實際問題,帶入實際工作場景,學員收獲行動策略;

?  運用游戲化教學增強新生代學員的體驗感、參與感

【課程對象】中層管理者、儲備干部

 

【課程時間】12小時

 

【課程大綱】

一、管理變遷——現在的組織需要什么樣的管理者?

1、 管理史簡述

2、 長尾理論與VUCA時代的商業模式

3、 新生代員工的特色

4、 移動互聯網時代的管理者畫像

呈現方式:漫畫教學、案例教學、管理者的四力模型

二、管理認知—我要成為什么樣的管理者?

1、我喜歡什么樣的工作

?  冰山理論

?  激勵因子分析

2、管理工作的價值是什么

?  管理者的責任與擔當

?  管理者的十種常見角色

3、我為什么要成為管理者

呈現方式:課堂討論、頭腦風暴

階段產出:學員結合管理價值與個人興趣,確認管理轉型對自己的價值,找到做管理工作的驅動力

三、組織運作—高效運轉的組織應該具備那些要素?

1、組織運作的基本規律與形態

2、形成組織的要素

?  價值、目標與行動

?  如何成為領導者

?  將員工變成追隨者

?  制定與目標一致的流程

?  打造團隊特色文化

呈現方式:案例教學、游戲點評、現場討論

階段產出:小組討論所在部門/分公司的畫像,勾勒出各自部門的核心價值閉環

四、目標落地—如何打造高執行力的團隊?

1、解讀戰略,了解目標的出處

2、從目標到指標

?  平衡記分卡

?  SMART原則

?  行為、過程與結果指標

3、工作設計與工作體驗

呈現方式:案例討論、頭腦風暴

階段產出:集體討論各部門工作目標,能力要求以及關鍵崗位員工能力的甄別方法

五、個人品牌——如何樹立管理者的角色榜樣?

1、 個人品牌打造要點

2、 提升個人影響力的方法

呈現方式:體驗學習、現場模擬

階段產出:提煉個人成功故事,通過故事呈現鮮明的個人態度與特點

六、發展計劃——如何成為敏捷型領導者?

1、個人職業規劃

?  生涯彩虹圖

?  平衡輪的應用

2、IDP:個人發展計劃

呈現方式:體驗學習、小組討論

階段產出:未來半年的個人發展計劃

七、管理公約——我們的標準管理行為是怎樣的?

1、學習內容總結

2、工作坊——制定我們的管理公約

呈現方式:團隊共創、世界咖啡

課程產出:管理行為公約、中基層管理者管理行為評估標準


 
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