【課程背景】

團隊建設是企事業(yè)單位管理中的永恒話題之一。所謂管理，就是動員和協(xié)調團隊成員，形成凝聚力和戰(zhàn)斗力，一起達成目標的過程。在這一過程中，管理者不但要善于制定目標，還要學會利用目標來動員團隊、激勵成員共同實現(xiàn)目標。因此，團隊的工作狀態(tài)如何，績效是否能夠達到理想的狀況，是值得研究和分析的。一旦掌握建設高績效團隊的方法，則能夠讓單位的目標實現(xiàn)得更加到位，質量更加有保障。

【課程收益】

★ 系統(tǒng)化地了解高績效團隊建設的內容。

★ 掌握建設高績效團隊的方法。

【課程時間】 一天

【課程對象】 企事業(yè)單位中高層管理干部

【課程形式】 行業(yè)內訓

【課程大綱】

一、領導力提升：做合格的團隊主管

（一）做受員工追隨的領導者

（二）了解自己的職責

（三）團隊領導者的六種類型

（四）團隊帶不好的原因分析

二、知人善任：讓員工人盡其才

（一）從源頭把握人才質量

（二）了解自己的員工

（三）如何用好人

（四）怎樣才能留下能干的人

三、培養(yǎng)員工：把他們培養(yǎng)成高手

（一）新人入職后的培養(yǎng)進化

（二）讓老員工有進步的空間

（三）選好自己的助手

四、安排工作：讓一切都有條不紊

（一）設置有效的目標和計劃

（二）布置工作的合理步驟

（三）提高工作匯報的效率

五、有效溝通：保證團隊高效運轉

（一）有效溝通的原則

（二）用好批評的方法

（三）學會傾聽

（四）放低姿態(tài)，學會引導

六、高效開會：提升效率的利器

（一）開會的價值

（二）怎樣開會更有效

（三）如何通過會議解決分歧

七、學會授權：讓自己掌控大局

（一）授權的范圍

（二）疑人用還是不用

（三）既授權，又控制

八、團隊協(xié)作：集體永遠強于個人

（一）成為引導者而非命令者

（二）用好“團隊角色理論”

（三）增強團隊成員的參與感

（四）提升團隊的執(zhí)行力

九、團隊激勵：比漲工資“更多”

（一）用好贊美

（二）鼓勵落后員工

（三）用好小福利

（四）時刻都有精神激勵

十、錘煉團隊：營造競爭的氛圍

（一）團隊永遠在成長

（二）制造競爭的方法

十一、規(guī)則至上：團隊建設不能陷于人情

（一）“人管人”的弊端

（二）以制度克服人情

（三）工作流程很重要

（四）考核到位是規(guī)則落地的基礎

十二、共同愿景：文化建設的魅力

（一）構建和諧的團隊氛圍

（二）提煉相同的愿景、使命、價值觀