【課程背景】

對于各個行業的管理職、職場人士來講，人的心理因素是決定事業成敗、決定家庭幸福感、人力資本提升的關鍵，各種因社會發展，行業競爭引起的職場、生活心理壓力問題不同程度地影響著我們，并因此會導致工作效率和生活質量不斷下降。

本課程根據體驗式教育的核心理念，以“做中學”、“學中感”、“感中悟”的培訓鏈，用深入淺出，活潑生動的“五步減壓法”活動和心理游戲，指導職場人盡快掌握一些心理學小知識，能把實用的心理減壓技巧用于未來的日常工作和生活中。

整體課程為學習者營造一個充滿自信的輕松愉快的心理氛圍，從而使每位管理者和正在職場的奮斗者都能在高節奏的工作和生活中，保持積極健康的心態，充分發揮你，自我心理調適能力。

【課程對象】職場各層級管理人員

【課程收益】

營造減壓、自我疏導的活動氛圍

打造緩解、解決自身心理壓力的途徑

掌握自我情緒管理技巧

學習適用的心理學知識

【課程時間】半天（3小時）

【課程大綱】

第一步：敞開心扉

一、開場互動《舌尖上的中國》引導、鼓勵大家開心交流

第二步：科學認知

一、壓力的科學認知

二、相信科學 認同正念

第三步：調節情緒

一、體察自己的情緒

二、管理自己的情緒

三、適當表達自己的情緒

四、紓解情緒的方式

第四步：重建自信

一、你的自信在哪里

二、欲戰勝他人 先戰勝自己

三、環境的影響

四、重建自信

第五步：陽光行動

一、開啟快樂簡單的心智模式

二、建立積極主動的行為模式

三、養成“綠燈”和“減法”的思維模式

第六部分：實操指導

一、職場溝通中的技巧

?  開一個好頭

?  快速拉近彼此的距離

?  問得巧，答得妙

?  溝通中要控制你自己

?  化解不誤解

二、組織協調能力提升技巧

?  組織協調的七大原則?

??目標原則???雙贏原則???公平原則???信任原則???同理原則??堅持原則???控制情緒

?  組織協調的十大步驟?

??發現問題???控制情緒???冷靜分析???制作管理表???關注目標?

??表達情感???折中調和???分析現狀???達成共識???落實行動?