人們塑造組織，而組織成型后就換為組織塑造我們了。

—— 丘吉爾

為何眾多優秀企業總是難以持續？

為何眾多強大的企業總是經不起風雨？

為何眾多成功企業的背后是早已腐朽的肌體？

如果一個企業還不具備企業文化突破的能力, 那么它剩下的選擇就只能是被收購或破產。

課程結構：

一、 企業戰略與企業文化

l 企業外部環境與企業文化塑造

l 企業內部資源和能力與企業文化塑造

l 企業戰略選擇與企業文化塑造

二、什么是企業文化？

●企業文化的涵義

●企業文化的層次

☆企業的物質文化

－企業產品構成、企業環境與企業容貌、企業象征物、 企業名稱、企業布局

☆企業的行為文化

－企業家行為與員工群體行為

☆企業的制度文化

☆企業的精神文化

－企業精神的基本特征

●文化的層次性與企業的關系

●構成企業文化的五大要素

●卓越企業文化的三原則

三、如何塑造優秀的企業文化

●如何給企業文化定位

●企業物質文化的塑造

☆企業物質文化塑造原則

☆案例：Intel 核心價值觀－－質量至上

●企業行為文化塑造

☆行為文化塑造需遵循的原則

☆企業行為與人際關系的規范

☆企業公共關系策劃及其規范

－企業公共關系策劃應當遵循的原則

－企業公共關系策劃的步驟

－企業公共關系模式

☆服務行為規范

案例：日本松下電器的服務行為規范

●企業精神文化塑造

☆精神文化系統圖

☆企業使命與企業愿景

☆如何塑造核心價值觀

－案例：世界知名企業的核心價值觀

☆企業精神的塑造

－案例：松下電器公司的企業精神

四、各部門的企業文化落地

l 組織架構促進企業文化落地

l 采購、生產、銷售環節的企業文化落地

——從如何看，到怎樣做？

l 支持部門（人力資源、財務）的企業文化落地

——此時無聲勝有聲

五、企業文化變革

l 企業文化的變革為什么會失敗

l 企業文化變革的流程

  l 如何打造適應企業機體變革的企業文化

六、案例研討