一、工作坊成員：以部門為單位的全體員工

二、工作坊周期：2天

三、工作坊收益：

1. 重塑部門價值定位，盤點關鍵業務，梳理業務流程，羅列相關工具與方法；

2. 通過開放式匯談，深挖痛點，引導學員進行流程、方法、工具的創新；

3. 通過分享智慧，建言獻策，強化部門間的理解和凝聚力；

四、工作坊流程設計

第一模塊：行動學習導入（30分鐘）

一、 行動學習的顛覆式創新

1. 什么是行動學習

2. 行動學習六要素

3. 行動學習對于組織的價值

4. 行動學習對于個人的價值

5. 行動學習的重要性

二、 行動學習的原理、設計流程及常用模型

1. 行動學習的原理

2. 行動學習項目設計流程

3. 行動學習的常用工具介紹

三、 突破創新行動學習工作坊

1. 設計原理

2. 基本流程

3. 核心知識

第二模塊：突破創新工作坊（240分鐘）

第一步：價值定位

注：再次明確部門的價值與功能定位，明確自己的目標

第二步：關鍵業務

注：為實現部門的價值與功能定位，必須做的事情

第三步：流程/方法/工具

注：是以怎樣的流程和方法在做這些事情，過程中用到了哪些工具

第四步：痛點挖掘

注：全體審視，反思，質疑有哪些地方是團隊的痛點

第五步：創新突破

注：針對每個痛點，思考如何創新，突破

重點引導新工具的使用與推廣

知識點植入

第六步：勝利愿景

注：痛點解決，創新實現，將會如何

第七步：世界咖啡

注：2-3輪，思想互換，傳播

第八步：行動計劃

注：制定部門級行動計劃，具體到人，衡量標準，起止日期等

第九步：城鎮會議

注：制定部門級行動計劃，具體到人，衡量標準，起止日期等

工作坊知識清單

一、 創新三要素

1、 創意

2、 價值

3、 實現

二、 創新者的DNA

1、 覺察

2、 聯想

3、 質疑

4、 實驗

5、 人脈

6、 認知

三、 創新的四步法

1、 創意

2、 構建

3、 實驗

4、 反思

四、 技術對創新的影響

1、 人工智能

2、 大數據

3、 物聯網