本課程已先后在銀行、電力、證券、礦業、制造、地產等行業的多家企業講授，課程內容成熟，行業針對性強，結合培訓企業實例緊密，課堂氣氛活躍，受到企業學員和領導的高度評價。

一、課程目標

（一）理解公文的基本概念、種類與適用情況

（二）掌握公文的基本理論知識與行文規則

（三）掌握常用公文文體的寫作方法

二、培訓對象

（一）基礎管理人員、主管、后備干部、行政人員

（二）從專業業務崗位轉型到管理崗位者、新晉升主管

（三）各類助理與秘書、辦公室主任

三、培訓方式

案例分析；頭腦風暴；互動問答；寫作實踐與評改

四、培訓時間

2天，6小時/天，總時長12小時

五、內容大綱

第一部分（第一天）  練好基本功，寫作更輕松

開場導語

現場調查互動

（一）“功夫在詩外”

1.先做事，再作文

2.做一個稱職的“代言人”

3.通過讀公文，學會寫公文（怎樣剖析一篇公文？）

（二）內容基本功（以通知寫作為例）

1.主題內容從哪里來？

2.領導說“你看著辦”時該怎么辦？

3.優質內容的五條標準

4.思維導圖梳理公文內容

（三）結構基本功（以總結寫作為例）

1.金字塔結構的主要特征及應用

2.透透徹徹說標題

3.不可小視談主送

4.輕松解決開頭難

5.巧妙構思小標題

6.靈活運用加附件

7.適可而止結束語

8.善始善終寫落款

（四）語言基本功

1.公文語言基本要求

2.詞語準確，杜絕“跑偏”

3.公文寫作黃金句型

（五）規范基本功

1.選體規范

（1）文體選擇常見問題

（2）同一事務，多種文體備選

（3）易混淆文體辨析

2.數量規范

（1）公文中的數字使用規范

（2）公文中的量詞使用規范

3.標點規范

（1）公文中的易錯標點

（2）公文標點的幾種特殊用法

4.格式規范

（1）公文的發文方式

（2）通用格式“紅頭文件”格式規范

（3）特定格式之紀要格式規范

（4）特定格式之函的格式規范

5.流程規范

（1）發文基本流程

（2）收文基本流程

第二部分（第二天）  6種文體搞定80%的工作

注：本部分內容，將全部采用“同題異構”“病文重寫”的方式，進行寫作操練與點評討論。

（一）通知

案例分析：工作中常見的通知

內容要點：通知適用情況；類型；正文事項；附件

寫作實踐：會議活動通知、捐款通知、檢查通知

（二）請示

案例分析：如何處理多頭主送？

內容要點：適用情況；行文規則；如何陳述理由；必須表明傾向；

寫作實踐：要錢的請示、要批準的請示、要說法的請示

（三）報告

案例分析：匯報怎樣做

內容要點：分類；適用情況；行文規則；內容選擇

寫作實踐：工作報告、事故報告

（四）計劃（方案）

案例分析：王婆的“十分光”

內容要點：重新理解計劃；計劃三要素；計劃的變體；怎樣上報計劃

寫作實踐：表格式計劃、項目計劃

（五）總結

案例分析：唐僧的取經工作總結

內容要點：定義；特點；作用；寫作準備；四個視角梳理工作；如何避免總結中的陳詞濫調；問題轉換

寫作實踐：個人總結、部門總結

（六）消息

案例分析：你是否寫過這樣的新聞

內容要點：

1.什么是新聞？——新聞的概念、類型及特點

2.從哪里找新聞？——采訪的基本方法

（1）采訪的基本方法、提問禁忌

（2）不同事件的采訪重點

（3）需要搜集的信息新聞的要素

3.怎樣撰寫新聞？——常用文體寫作技法

（1）標題及其基本類型與構思技巧

（2）正文的倒金字塔結構

（3）導語

（4）主體

（5）結尾與背景資料

（6）圖片的使用

4.常見新聞寫作要點

（1）業務活動消息

（2）文體活動消息

（3）會議消息