一、課程目標

1.理解公文的基本概念、種類與適用情況；理解掌握主要規范與行文規則

2.掌握整理公文素材的基本思路與方法，掌握公文內容高度與深度的提煉方法

3.掌握公文基本格式結構，掌握各環節的寫作要求

4.掌握通知、函、計劃、總結、電子郵件等常用文體的寫作技法

二、培訓對象

新入職員工

三、培訓理念

1.舉一反三，由點及面

以對各種文體的講解、剖析、寫作入手，拓展至公文的共同知識、共性問題、普遍規律。

2.注重實戰，指導寫作

密切結合行業、企業、學員的案例，將知識融合在案例之中，通過病文修改、寫作訓練、同題異構等實操環節，使學員在短時間內掌握基本方法。

3.由淺入深，循序漸進

從常見問題出發，以常用文體為案例，逐步深入到問題成因、解決方法等方面。

四、培訓方式

1.集中授課：案例分析、頭腦風暴、互動問答。

2.激勵機制：授課將以分組方式實施，全部課程中有多個互動問題和寫作實踐，每個問題設有分值，各組根據回答情況獲得相應積分，積分最高的為優勝組，全組成員將獲得獎勵。請根據分組人數提前準備獎品。也可根據客戶實際情況進行調整。

五、培訓時間

1天，6學時

六、學情分析

企業學員文化水平較高，學習接受能力強，具備一定的公文寫作經驗。主要不足有以下幾個方面：

一是規范化程度較低，失范情況比較普遍；

二是缺乏系統學習，對公文基礎知識體系了解不多，所撰文稿存在“想當然”的自以為是現象；

三是受到網絡公文、專業水平較低的書籍或老師的誤導，公文中的失誤具有典型性和代表性；

四是運用公文式思維表達信息存在不足，文稿的公文文體特征不夠典型；

五是語言存在口語化現象，需要進一步提高準確性。

七、授課內容

（一）導學與公文基礎知識

1.新員工公文寫作中的常見問題

2.公文的概念

3.行文方向與公文類型

4.撰稿者的代言人身份

5.“功夫在詩外”——提高公文寫作能力的基礎

6.撰寫公文的基本流程

7.如何分辨范文與病文

8.公文工作的安全保密原則

9.公文格式版式規范

（二）通用結構規范與技法（以通知、函為例）

1.公文標題擬寫方法

2.主送機關及常見問題

3.目的句寫作方法及常見錯誤

4.根據句寫作方法及常見錯誤

5.如何介紹工作背景

6.主題句與過渡句

7.公文主要內容信息

8.小標題的寫作技巧

9.結尾與附件說明

10.附件說明與附件

11.發文機關與成文日期

（三）思維模式形成與鞏固（以總結匯報類文體為例）

1.思維模式與結構方式的重要作用

2.公文結構的基本類型

3.鏈條式模式的基本規律與適用情況

4.金字塔式：主題先行原則；橫向分類原則；縱向分層原則；表達次序原則；

5.總結寫作

（1）文體概述、作用、類型

（2）總結寫作素材的主要來源

（3）提高標題水準的方法

（4）總結開頭的基本模型與金句

（5）怎樣分類歸納事實、提升理論水平：事實內容與理性內容

（6）提高總結層次的四種方法：整合度、理論性、標志性、創新性

（7）總結的結尾寫什么

（8）報送總結的恰當方式

（9）總結向其他文體的轉換

（四）常用文體寫作技法

1.計劃

（1）案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計劃

（2）計劃的概念、作用、類型；上報、下發計劃的恰當方式

（3）指導思想的寫作方法

（4）目標的寫作方法

（5）方法措施的寫作方法

（6）步驟的寫作方法

2.請示

（1）文體含義、適用情況

（2）行文規則及使用誤區

（3）請示緣由寫作

（4）請示事項寫作

3.電子郵件

（1）電子郵件的載體功能

（2）主題標題寫作

（3）正文寫作

（4）附件應用

（5）自動簽名設置

（6）禮儀規范