第一講：新零售思維，特征及C2B 模式

新零售思維“新”在何處”

洞悉新零售的本質和特征

新零售變革的四個思考邏輯

新零售時代下的C2B模式——零售的終極夢想

新零售C2B模式案例分析

第二講：引爆新零售營銷的“5C法則”及用戶法則

什么是新5C法則

? Consumer：用戶體驗感和參與度

? Context：場景能讓營銷信息更有效地深入人心

? Community：深入目標客戶的社群

? Content：內容是一切營銷傳播的本質

? Connection：引爆傳播鏈條

小而美定位細分用戶

開創新品類創造第一性

第三講：場景中深度研究用戶需求和行為

用戶場景化

? 時間上的場景

? 地點上的場景

? 如何創建場景

場景中研究目標用戶

用戶需求和行為深度分析

用戶觸點和痛點分析

如何實現場景化營銷

第四講：社群運營及傳播鏈接的引爆

從粉絲思維轉向社群思維

? 如何構建目標客戶社群

? 社群運營的8個策略

? 如何運營社群品牌

制造內容病毒

引爆傳播鏈接

? 引爆新用戶的秘密-裂變

? 設置病毒流行機制

? 引爆社群背后的社會動力