1、會收獲哪些工具和方法？

n 1分鐘“情商”測試工具（包含心理學的感受性和情緒化測試）

n 1分鐘“思維”測試工具（又名崗位“優、劣勢測評工具”或者職業“潛能”測試工具）

n 上、下級匹配度測評工具

n 團隊溝通風格測評工具

n 人才畫像技術及方法論

2、培訓的最大亮點有哪些？

n 提升管理者（學員）的思維格局，即全局和系統思考能力

n 教會管理者（學員）掌握“教練技術”和“員工輔導”的實戰技巧

n 引導管理者（學員）提升自身對領導力的覺悟、促進從管理向領導角色的轉變

n 啟發管理者（學員）重視人力資源“選、育、用、留”理念，重視人才梯隊建設

3、會獲得哪些能力的提升？

通過培訓，管理者在以下方面獲得提升：

n 績效面談

n 教練技術

n 團隊執行

n 團隊組建

n 人才梯隊

n 人際溝通

n 團隊激勵

n 情緒管理

n 識人選才

4、哪類學員適合本類培訓？

n 中層管理者

n 項目團隊和部門負責人

n 生產、技術、營銷、財務等崗位管理者（目標人群：30-40歲）

課程大綱

備注：

1、培訓可以安排為1天或者2天，培訓內容將根據培訓時長進行增或減的調整；

2、講師會根據現場學員的學習需求適當調整授課內容，以下大綱僅供參考，2天版本的大綱內容會增加更多案例研討、小組演練、師生互動環節。

培訓開場序言部分

現場互動 - 講師請學員各自提出參加本次培訓要達到“學習目標”，并以小組為單位呈現在大白紙上。

第一章：淺談領導能力是什么？

1. 領導能力是一種深層特質

n 人的表層特征

n 人的深層特征

ü 視頻案例：為什么人們會追隨他？

n 毛主席與蔣先生的兩種領導風格

n 李云龍與趙剛的領導力互補風格

n 曹操與劉備的對立性領導力風格

2. 性格差異導致領導風格差異

n 來自古希臘的“火風水土”哲學

3. 思維差異導致領導風格差異

n 用全腦思維測評研究領導力問題

4. 領導能力與情商的內在聯系

n 感受性與情緒化測試

第二章：話說管理者的思維偏好

n 如何理解“管理看細節，領導看格局”？

n 如何通過測評工具組建、發展、培養團隊成員？

n 如何借助全腦思維測評工具和教練技術提升團隊績效水平？

1. 對思維特點的研究

n 思維方式決定說話和做事方式

n 思維方式決定溝通和管理風格

2. 現場測試思維特點

n 免費的測評工具

n 兩分鐘現場測試

n 測評工具注意事項

3. 思維偏好與管理風格

n 你了解自己的管理風格嗎？

n 左腦型和右腦型

n 上腦型和下腦型

n 手把手教會你識圖技巧

ü 左腦對右腦型

ü 上腦對下腦型

ü A-追求完美型

ü B-關注細節型

ü C-情感導向型

ü D-靈活創新型

4. 思維特點與職場案例

n 觀看視頻案例理解思維偏好

2 A-董明珠

2 B-金庸

2 C-李安

2 D-金星/岳云鵬

n 《西游記》的管理智慧

n 《射雕英雄傳》與人際智慧

5. 思維特點與應用

n A腦-業務導向型

n B腦-執行導向型

n C腦-人際導向型

n D腦-創新導向型

6. 利用模型識人選才

n 正方形測試結果

n 三角形測試結果

n 四邊形測試結果

n 對角形測試結果

n 上腦型、邊緣型

n 左腦型、右腦型

n 案例：崗位人才畫像與測評

7. 借助思維偏好促進人際溝通

n 偏A型領導與偏C型下屬

n 偏C型領導與偏A型下屬

n 如何解讀兩人和多人圖形？

n 如何有效的人員搭配和高效溝通

n 案例：《打破上、下級溝通障礙》

8. 教練技術與全腦思維

教練技術與績效輔導的操作步驟

n 第一步：通過測評知己知彼

n 第二步：借助測評鎖定問題（差距）

n 第三步：建立安全和引導對話

n 第四步：解決方案和明確責任

n 確保教練技術的客觀與公正

n 用教練技術幫下屬改進績效

案例研討：《助小張走出困境》

9. 團隊管理的經典案例

n 我的領導力“短板”在哪里？

n 為何說全局系統思考很重要？

n 提升你的領導力格局

研討案例視頻-《吃一塹、長一智》

ü 管理哲學：什么是亢龍有悔？

ü 管理哲學：此一時，彼一時

ü 管理哲學：塞翁失馬焉知非福？

第三章：情緒管理與情商領導力

n 情商領導力很重要

n 管理者更需要情緒與壓力管理

n 95后員工管理與員工的穩定性

1. 人格特質與壓力來源

n 偏強迫型-追求完美

n 偏焦慮型-疑神疑鬼

n 偏抑郁型-優柔寡斷

n 強迫、焦慮、抑郁與壓力源

n 如何自我保健（身、心、靈）

n 心理保健與情緒管理

ü 焦慮癥、強迫癥、抑郁癥

2. 員工眼中的“好領導”

n 《亮 劍》的管理學啟示

n “處女座”座領導好嗎？

n 哪些因素影響員工穩定性？

ü 員工的成就感來源

ü 新員工入職心態變化

ü 管理風格與組織文化

n 如何做接地氣的“好領導”？

ü 觀看視頻：極限挑戰

ü 觀看視頻：奔跑吧，兄弟

n “好領導”的兩個共性特點

ü 目標結果導向

ü 重視人際關系

4、情商（情緒智力）

n 為什么說情商比智商更重要？

ü 中國傳統智慧對情商的理解

ü 觀看視頻案例：“察顏而觀色，慮以下人”

ü 觀看視頻案例：“情緒表現”的反面案例

n 什么是情商（EQ）？

n 情緒智力的7個要素

ü 自我認知與自我控制

ü 情緒理解

ü 情緒表現

ü 情緒互動

ü 情緒感染

ü 壓力管理

ü 情緒與理性的協調

n 如何提升情商領導力

ü 感受性和情緒化測試

ü 認識自己的負面情緒

ü 積極心態與自我控制

ü 內在修煉與格局高度

n 全盤梳理課程知識要點

n 推薦管理學和心理學書籍