課程背景：

金融同業和跨界競爭者紛紛通過產品、渠道、支付等服務手段的交叉融合，實現市場和利潤最大化。在嚴峻的競爭環境下，商業銀行必須要快速發展金融科技，實現線上線下融合，實現主動感知，實時分析，數據決策，協同風控，同步營銷。

課程收益：

1. 全方位分析銀行轉型的背景，講解BANK1.0-BANK4.0的演變路線，提出銀行重返競爭舞臺的關鍵舉措，幫助銀行更加清晰的認知與定位。

2. 全景展望未來銀行發展之路，制定未來銀行發展方向和實施指引，有較強的行業引領作用，幫助銀行快速實現線下線上的轉型融合，有效提升銀行金融科技數字化轉型發展水平。

3. 呈現銀行、互聯網金融公司的金融創新案例分享。

4. 提出銀行數字化轉型落地思路及措施。  

課程對象：金融機構、銀行從業人員
課程方式：
線下：講解+案例分析+小組討論

線上：直播/錄播

課程特色：

1. 艾靜老師擁有十六年國有大型商業銀行從業經驗，具有SAS、Python數據處理全球認證，在銀行金融科技、數字化轉型、大數據風控、評分模型、巴塞爾協議等方面有非常豐富的理論知識和實戰經驗。

2. 培訓針對性、實操性強，具有獨特的專業優勢。講解深入淺出、通俗易懂，讓學員聽得懂、愿意聽；綜合運用視頻、文字、圖片、互動、案例討論等方式，充分調動學員的積極參與互動、現場理解感悟，課堂氣氛輕松活潑，擺脫純講理論的刻板模式。

課程大綱：

一、借危機興改革，銀行的轉型是大勢所趨且迫在眉睫

1. 環境復雜性，應對金融信貸跨界劇烈競爭的迫切需要

2. 客戶復雜性，滿足客戶金融需求的必然選擇

3. 技術復雜性，金融科技發展的潮流趨勢

4. 運營復雜性，深化銀行數字化轉型改革的強力保障

二、銀行重返競爭舞臺的關鍵舉措

1. 銀行BANK1.0——BANK4.0的發展路線變化

2. 銀行變革的實施結構

3. 重塑客戶體驗

4. 簡化銀行業務

5. 驅動數字化轉型

6. 提升風控能力

7. 先發制人靈活應變

三、未來銀行發展的全景展望

1. 數字化轉型

2. 場景化融入

3. 生態化拓展

4. 敏捷化組織

5. 平臺化協作

四、未來銀行金融科技核心動能

1. 人工智能（A——AI）

1）人工智能的概念

2）人工智能對于銀行的挑戰

3）人工智能在銀行發展中的應用

2. 區塊鏈（B——Block chain）

1）區塊鏈的概念

2）區塊鏈對于銀行的定位挑戰

3）區塊鏈在銀行發展中的應用

3. 云計算（C——Cloud computing)

1）云計算的概念

2）云上銀行

3）云計算在銀行發展中的應用

4. 大數據（D——Big data）

1）大數據的核心

2）銀行在大數據方面的短板和優勢

3）銀行未來的大數據治理

5. 物聯網（5G與IOT）

1）5G帶來人機界面的持續革命

2）5G初期：家庭場景強化

3）5G中期：千人千面、千時千面

4）5G遠期：人機交互界面無處不在

五、未來銀行零售銀行轉型指引

1. 積極的客戶獲取

2. 良好的渠道體驗

3. 直擊痛點的產品和服務

4. 高效的運營體系

5. 穩健的風險管控

6. 靈活應變的組織機制

7. 跨界的生態系統整合

六、未來銀行公司銀行轉型指引

1. 高效的資源配置

2. 專業化金融解決方案

3. 差異化客戶覆蓋模式

4. 彈性的信貸管理能力

5. 基于價值的定價

6. 多層次的數字化創新能力

7. 卓越的運營能力

七、金融科技創新案例分享

1. 典型銀行金融科技轉型戰略分享（國有銀行、股份制銀行）

2. 互聯網金融機構典型金融科技案例分享（螞蟻金服、京東金融、新網銀行）

3. 金融科技戰略轉型特點總結

八、銀行數字化轉型的思考與落地措施

1. 實現線下網點升級與重生

2. 順應“宅經濟”發展大趨勢，大力拓展線上銀行

3. 依托數據能力打造卓越客戶體驗

4. 建立敏捷組織架構，保障業務高效持續發展

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