培訓時間：12天課程意義：

中層經理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰略要靠中層執行落實到基層，方能落地生根實現企業目標。然而，中層經理半路出家的現象較多，他們缺少對管理角色、管理方法的認知，沒有及時實現角色轉換，也沒有系統掌握系統管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒有起到應有的作用。

本課程將以世界500強培養中層的理論體系為指導，結合企業經典案例，全面破解中層管理的密碼，深度解密中層成長基因，主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統解決方案。

課程形式：

講授（70%）、研討（20%）、練習（10%）

培訓綱要：

第一講中層經理的管理角色

一、中層經理的角色認知

1、是“夾心餅”，更是棟梁

2、有大境界才有大發展

3、要當好管理者，先當好被管理者

4、不忍辱，怎能負重

5、永遠不當“三拍干部”

6、承擔是發展的加速器

二、中層經理的自我管理

1、中層的第一門必修課：學會自我管理

2、追求自我修煉的最高境界

3、優秀中層決不做的七件事

第一件：不負責任

第二件：不求上進

第三件：不當家作主

第四件：不為公司說話

第五件：不可一世

第六件：不善于管理

第七件：不把經理當回事

三、中層經理角色定位

1、經營者替身作為下屬

2、管理者、教練、績效伙伴、領導者、變革者作為上司

3、互為內部客戶作為平級

第二講中層經理的管理技能

四、中層領導如何打造一流團隊

1、發揮團隊的優勢

2、建立團隊合作態度

3、團隊合作藝術

4、團隊制度和文化

5、如何處理團隊沖突

五、中層領導如何有效授權

1、授權原則

2、授權的四種方法

3、授權的十大要點

4、授權應講究技巧

5、防止授權失控的辦法

6、如何做到成功授權

六、中層領導如何激勵下屬

1、激勵是一項重要的管理手段

2、激勵是努力工作的動力源泉

3、中層領導激勵下屬的原則

4、中層領導激勵下屬的方法

5、中層領導獎勵下屬的策略

6、中層領導激勵下屬的操作要則

七、中層領導如何高效溝通

1、中層領導與上級溝通的藝術

思維要與領導同步

中層領導與上級溝通的方法

上級領導滿意的匯報方法

向上級匯報工作的技巧

真誠地贊美上司

2、中層領導與同級溝通的藝術

水平溝通為什么這么難

與同級領導溝通的一般原則

與同級領導相處的語言藝術

與同級領導溝通的注意事項

3、中層領導與下級溝通的藝術

中層領導與下級溝通的內容

中層領導與下級溝通的原則

中層領導批評下屬的藝術

中層領導批評下屬的禁忌

中層領導贊揚下屬的語言藝術

中層領導與下級有效談話的方法

中層領導處理下屬匯報的藝術

八、正副職的相處藝術

1、正職怎樣配合副職的工作

2、副職怎樣配合正職的工作

3、副職的行權藝術

4、副職的做人藝術

第三講中層經理的經驗借鑒

九、從世界發展看中層差距

1、人才爭奪君擇臣，臣亦擇君

2、工作輪換、導師制度

3、360度反饋評價

十、經驗借鑒500強企業如何培訓中層

1.朗訊：管教一體

2.GE：培養全球化的職業經理人

3.Intel：培養管人經理

4.惠普：向日葵計劃