【課程主題】：公文寫作

【培訓時間】：1天

【培訓對象】：中基層管理人員、文秘

【培訓方式】

生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！

【課程目標】

1、通過對結構性思維的學習，學員能夠闡述結構性思維的四大特點的根本要求；

2、通過對目標導向型思維的學習，學員能夠運用“目的三問”準確分析給定題目的寫作目的并完成素材組織；

3、通過對公文標準格式的學習，學員能夠準確判斷給出的案例中公文格式上存在的錯誤并進行修改；

4、通過對公函寫作技巧的學習，學員能夠判斷案例中的公函存在什么問題，并進行改寫；

5、通過對請示和報告寫作技巧的學習，學員能夠運用報告類文種寫作四步驟，完成給定題目的寫作結構設計；

6、通過對總結與計劃寫作技巧的學習，學員能夠運用兩種邏輯結構（歸納、演繹）完成給定題目的總結結構設計。

課程大綱　 　 　 　　 　 　

第一章:公文寫作的基礎思維邏輯 　 　 　 　 　

1. 認知結構性思維模式

1） 結構性思維的重要性——優秀文案的三個層次

【互動測試】記憶力考試

   A、愿意看

   B、能理解

   C、能記住

2） 結構性思維的四大特點

【小組討論】會議安排該怎么匯報？

   A、結論先行

   B、上下對應

   C、分類清楚

   D、排序邏輯

3） 結構性思維接收信息四個步驟

【隨堂練習】結構性閱讀習總書記講話稿節選

   A、識別

   B、對應

   C、結構

   D、表達　 　 　 　 　 　

2. 結果導向型思維模式

1） 為什么要以結果為導向？

【視頻教學】成吉思汗的公文

2） 如何確認寫作目標——目的三問

  A、給誰看

  B、啥意圖

  C、達共識

【案例分析】從多種不同的寫作目的入手，改寫材料　 　 　 　 　

3. 學習型思維模式

1） 什么叫學習型思維模式

2） 寫作者應具備的知識領域

第二章：規范公文的基本格式規范

1.紅頭文件的通用格式規范

1） 版頭

2） 主體

3） 版記

2.公文標題擬定的常見錯誤

1） 詞義重復

2） 順序顛倒

3） 不合語法

4） 事由表述不妥

5） 錯用、混用文種

6） 隨意加書名號

第三章  公函（內部聯絡函）寫作技巧

1、公函的格式規范

      1）公函的標題撰寫規范

      2）公函的正文結構規范

   2、公函的寫作技巧

      1）利他性原則

      2）溝通性原則

      3）單一性原則

   【課堂任務】找到給定材料的錯誤并進行改寫

第四章  報告與請示的寫作技巧

1、報告與請示的區別

   1）行文目的不同

   2）內容要求不同

   3）時限不同

   4）篇幅長短不同

   5）收文處理不同

2、撰寫報告的四個步驟

1）確定目標

2）設定問題

3）回答問題

4）回答必須是結論

 【隨堂練習】:根據要求構建報告結構 　

第五章 工作計劃與總結的寫作技巧

1、工作計劃的撰寫技巧

1）從目標到計劃的四個步驟

2）PDCA模型在工作計劃制定中的應用

3）工作計劃撰寫中可使用的思考模型

A、發現問題的SCQA模型

B、澄清實質的剝洋蔥模型

C、思考事業戰略的4C模型 　 　 　 　

【隨堂練習】:根據自身工作職責，撰寫工作計劃書　 　

2、工作總結的撰寫技巧

1）工作總結的結構安排

  A、歸納結構

  B、演繹結構

2）工作總結的內容篩選

       A、合并同類項

       B、適當的過程闡述

       C、必要的亮點提煉

D、有效的復盤思考

【隨堂練習】根據給定材料，整理工作總結的撰寫內容