課程導入

1、企業文化的認知

（1）文化=文+化

（2）企業文化是企業的DNA

（3）企業文化的構成要素

（4）不能轉化為行為的文化只是口號

世界咖啡：我們所理解的企業文化是什么？

2、企業文化的梳理

（1）企業的使命是什么

（2）企業的愿景是什么

（3）過去讓企業成功的因素是什么

（4）達成企業使命和愿景的要求是什么

世界咖啡：我們的企業文化關鍵詞是哪些？

3、企業文化的定義

（1）從抽象到具體

（2）從外部到內部

（3）從領導到員工

（4）從組織到個人

世界咖啡：我們的企業文化關鍵詞指的是什么？

4、企業文化的落地

（1）企業文化從理念到行為

（2）企業文化從行為到成果

（3）企業文化從成果到績效

（4）各部門的行動地圖

世界咖啡：落實企業文化，我們需要怎么做？

課程結語