第一部分：營銷的未來

1、 洞察一：從股東價值導向到利益相關者導向

2、 洞察二：從廣告傳播到顧客口碑

3、 洞察三：從產品企業到服務企業

4、 洞察四：從線下企業到是線上企業

5、 洞察五：從品牌資產到顧客資產

6、 洞察六：從分銷渠道到價值網伙伴

7、 洞察七：從產品開發到提供物開發

8、 洞察八：從市場細分到細分市場

9、 洞察九：從品牌擴展到品牌合理化

10、 洞察十：從垂直營銷到水平營銷

第二部分：營銷3.0——社會價值觀驅動的營銷

1、 全方位營銷架構

l 何為全方位營銷？

l 全方位營銷架構

l 全方位營銷的應用－業務增長地圖

l 全方位營銷增長路徑

l 企業四種市場力模式

2、營銷3.0

l 對比市場營銷 1.0、 2.0和 3.0

l 價值矩陣（VBM）模型

l 營銷3.0十大守則

l 營銷3.0是口號還是真實的戰略？

l 如何成為營銷專家？

第三部分: 數字營銷概述

1、 數字營銷地圖: 在數字空間構筑營銷平臺和渠道

2、 七種數字營銷武器

l 微博營銷

l 微信營銷

l 搜索引擎營銷

l 移動互聯網營銷

l 社交網絡營銷

l 論壇營銷

l 網絡病毒營銷

3、 數字營銷工具的作用和應用案例

l 微博工具和應用

l 搜索引擎工具和應用

l 微信工具與應用

l 社交網絡工具與應用

l 病毒營銷工具與應用

l 移動互聯網營銷與實戰

l 論壇營銷及應用策劃

4、 數字營銷頭腦風暴

l 7種數字營銷工具的綜合應用: 如何解決物流營銷的關鍵問題

l 引導討論: 如何構建南方物流客戶社區和品牌忠誠度培養平臺