| 主講老師： | 萬海勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 談判，是生活中無處不在的一種交流方式，它涉及到雙方或多方之間的利益、立場和需求的協調與妥協。談判不僅僅是關于輸贏的斗爭，更是一種藝術和策略的結合。成功的談判需要運用多種技巧，如傾聽、提問、給出選擇、讓步等，以達到自己的目標。談判可以應用于各種場景，如商業合作、外交交涉、家庭矛盾解決等。在談判中，人們通過理性分析、情感共鳴和邏輯推理等方式，尋求最佳的解決方案。談判不僅有助于個人和組織達成目標，還能促進雙方之間的信任與合作，為未來的合作奠定基礎。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-01-23 13:41 |
第一講：實際談判中的心理博弈與緩沖
? 談判發生的條件與脈絡
? 談判準備與談判基礎
? 第二嗅覺：隱性需求與人性
? 弱勢條件下的優勢談判
? 客戶預期、慣性與決策機制
? 談判的節奏把握
? 談判關鍵技巧進階與演練
第二講：談判要點之“知己知彼”
? 識別與被識別的實際應用
? 談判的現象、問題、原因……
? 通過不同選項重現自己、透視自己
? 如何閉上眼睛摸清客戶的輪廓？
? 客戶強調的到底是什么？
第三講：談判要點之“策略與判斷”
? 談判策略與策略構成
? 談判策略的落點
? 如何練習快速破解客戶漏洞？
? 判斷談判的時機
? 判斷的具體動作與規律
第四講：談判要點之“判斷依據”
? 判斷的角度、層次、印證
? 判斷依據的交叉運用
? 判斷依據之“透物見人”
? 判斷依據之“逐級透視”
? 判斷依據的練習與習慣
第五講：對象解析與雙贏
? 學習了解客戶、分析客戶的工具
? 不同客戶需求如何影響客戶關系的定位
? 如何分析識別幾種類型的談判對手
? 不同客戶不同表現與心理模式
? 幾類客戶應對的溝通方法綜述
第六講：機會重塑與信任關系
? 談判準備度與合作敏感度
? 可逆條件、談判邊際、降維溝通
? 形象呈現、效果呈現、信任呈現
? 信任嘗試與信任感傳遞
? 以退為進與面具迭代
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