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利率新形勢下價值型保險市場趨勢與營銷 綜合能力提升特訓營

主講老師: 張戊昌 張戊昌

主講師資:張戊昌

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷是關于創(chuàng)造、傳播和交付價值的科學和藝術,旨在滿足客戶需求并實現(xiàn)商業(yè)成功。它涵蓋了整個商業(yè)過程,從市場研究、產品開發(fā)、定價、促銷,到交付和服務。有效的營銷策略需要深入理解目標市場、消費者行為和競爭環(huán)境,以便為目標客戶提供獨特的價值。在不斷變化的市場環(huán)境中,營銷人員需要不斷創(chuàng)新和適應,以保持競爭優(yōu)勢。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-01-25 11:16


課程背景---------------------------------------------------------------------

當前二十大報告趨勢與中國式現(xiàn)代化進程,共同富裕與三次分配的開局,個人養(yǎng)老金賬戶試點落地,家庭服務信托與保險姓保的深化施行,CRS的落地與國家稅改政策的逐步完善,保險產業(yè)各機構間競爭態(tài)勢的加劇,在預定利率不斷走低下,三師團隊如何協(xié)助個險團隊、銀行渠道與中介渠道,強化保險姓保的投資者教育與落實價值型長期期交產品的系統(tǒng)化推動,從財富管理未來的趨勢出發(fā),結合客戶的需求導向規(guī)劃與市場定位,配套財富管理資產配置實戰(zhàn)操作與政法稅商保險大單的落地。根據(jù)本司調研各機構的實際問題及崗位層級架構,本次培訓特針對三師團隊(內訓師、督訓師、兼職講師)各層級的人才儲備與梯隊建立,以及因應市場利率下修,價值型長險的產能提升項目的輔導需求,開展三師團隊的綜合能力提升,講師會全方位啟發(fā)學員,打破固有的講授式教學,側重于知識點的傳導,流程工具的優(yōu)化固化,引爆話術工具,現(xiàn)場點評,真正做到服務教學,課程重點強調期交價值型產能提升項目輔導的實操性與互動性。                           

適合對象---------------------------------------------------------------------

銀行保險顧問,銀保團隊人員,督訓師,內訓師,兼職講師,個險團隊長,個險績優(yōu)人員,理財經理,大堂經理,柜面經理、財富顧問、產品經理、新進員工,分管行長,支行行長;儲備轉崗人員等。

課程時間---------------------------------------------------------------------

1天集中大課6小時/天(大課培訓+分組模壓模擬演練

建議可加上通關演練或分組路演報告

課程特色---------------------------------------------------------------------

1. 系統(tǒng)性學習

課程規(guī)劃具有延續(xù)性,可系統(tǒng)性的學習價值型長險運營全流程

課程規(guī)劃區(qū)分階段性,可依學員程度不斷的進階學習

網點崗位系統(tǒng)性學習,可提升團隊的凝聚力與營銷效率

2. 實踐性學習

互動式小組教學,配合實操演練,課程實踐性強

實操性工具配合,高質量案例演練,體驗性強,接地性高

客戶關系管理結合流程與工具,提高渠道項目管理能力,產能快速飛躍

課程收益---------------------------------------------------------------------

1. 提高認識:了解保險市場各渠道經營現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢,保險新規(guī)等,提高對保險市場利率趨勢的認識。

2. 自我成長:了解數(shù)字化客群管理與分層營銷的重要性與關聯(lián)性,提高崗位的綜合管理與營銷能力。。

3. 認識渠道:了解營銷團隊關鍵人核心訴求、產品期望、行為特征、思維方式等,融洽彼此相處、提高信任度。

4. 思維轉變:改變傳統(tǒng)的推銷思維,以產品和任務為導向,轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄閷虻臓I銷思維。

5. 技能提升:掌握萬用營銷法、場景營銷、客戶面談、KYC提問力、產品說明、交易促成、渠道維護,投資者教育與轉培訓等必備營銷技能。

6. 產能提升:以長期期交價值型保險為營銷核心,提高客戶產品交叉持有率及與我司粘度,提升團隊的整體效益,達成銀保團隊與銀行渠道的雙贏提升。

課程方案

天集中課程+分組模壓模擬演練

課程名稱

培訓效益

作業(yè)布置

培訓效果評估

第一講

保險市場趨勢解析與價值型產品定位

學習如何做好宏觀經濟分析與金融政策熱點解讀,掌握政策與市場的動態(tài)變化(3.5%3.0%),作為協(xié)助一線客戶經營及客戶談資輸出與產品配置的基礎。

學習應對宏觀經濟與財經解讀,總結提列主推薦的價值型產品組合,對下轄渠道(個險、銀保、中介)輸出配置的原因與要點,具備與渠道關鍵人的利益訴求談資。

具備輸出談資短文與場景短信等寫作的能力。(電話、微信)

市場解讀與談資構建

分組討論與路演報告

A:增額終身壽組(10年期)

B:定額終身壽組(10年期)

C:高客大單組

第二講

數(shù)字化客群管理與分層經營策略

認知所屬渠道一線人員相關保險銷售職崗的工作職責與能力模型,學習標準化、專業(yè)化、簡單化的工作模式

掌握目標客群分析與客戶分群開發(fā)的策略與方法,并掌握由CRM導出價值型目標客戶的流程與方法。

 學習掌握分層經營的模壓技能,對下轄團隊與渠道人員輸出目標客群的配套文件工具

完善并熟悉工具表單,做好新型價值型產品(3.0%)轉培訓的準備工作

客群管理九宮格

客戶經營計劃表

 

分組案例路演與PPT制作

A:增額終身壽組(10年期)

B:定額終身壽組(10年期)

C:高客大單組

第三講

產品營銷培訓運用與異議處理工具輸出

學習如何做好產品輔銷工具、宣傳墊板與路演培訓PPT文件,課件工具制作

學習如何規(guī)劃與組織線下線上的培訓及營銷活動路演

學習掌握新型價值型產品的全流程技能,對下轄團隊與渠道輸出目標客群的配套場景話術稿文件工具

學習掌握產品銷售的異議處理排球法,對下轄團隊與渠道輸出目標客群的配套場景異議處理話術稿文件工具

強化系統(tǒng)化的篩選符合客戶特性的最適產品組合,并配套營銷工具至下轄團隊與渠道。

場景約訪話術稿集

異議處理墊板

 

分組案例路演與PPT制作

A:增額終身壽組(10年期)

B:定額終身壽組(10年期)

C:高客大單組

 

 

課程大綱---------------------------------------------------------------------

一. 當前宏觀分析政策解讀與關鍵人談資建構

a) 國內外宏觀經濟分析與政策解讀

b) 中國式現(xiàn)代化下新常態(tài)新格局定位

c) 共同富裕與三次分配對財富管理的影響

d) 財富管理十大趨勢解析

e) 銀行保險市場趨勢與利率趨勢解析(3.5%到3.0%)

f) 談資構建與價值型產品趨勢引導

g) 保險姓保與價值型保險對團隊發(fā)展的重要性

 

二. 價值型保險營銷邏輯與基礎知識

a) 價值型保險營銷六大問題

b) 價值型保險營銷KASH法則

c) 價值型保險營銷營銷五大管理

d) 價值型保險營銷全流程框架

e) 價值型保險相關重點知識與營銷邏輯

ü 保險姓保與產品落地

ü 家庭三大風險與保險需求分析

ü 保險大單與法商概念

ü 共同富裕與品質養(yǎng)老

 

三. 如何協(xié)助團隊與渠道進行數(shù)字化客群管理鎖定目標客群

a) 客群管理與MAN法則

b) 保險客群的特征畫像

c) 客群經營流程與開發(fā)步驟

d) 客戶分群的定性與定量分析

e) 從客戶管理系統(tǒng)篩選目標客戶

f) 客群分群六宮格與客群經營計劃表

g) 存量客戶移動路徑與經營策劃

 

四、 如何協(xié)助客戶經營與產品說明工具梳理

1. 營銷與溝通心理學

2. 關鍵人真正關心的重點

3. 價值型保險產品實操解說

ü 長年期期交產品

ü 定額終身壽

4. 場景約訪模壓解說

5. 面談三講模壓解說

6. 資產配置模壓解說

7. 理財沙龍模壓解說

8. 保險需求挖掘-財富金字塔圖介紹與講解步奏

9. 保險需求挖掘-帆船圖介紹與講解步奏

 

五、 目標客戶經營與異議問題處理工具梳理

1. 處理異議問題的心態(tài)準備

2. 異議問題處理排球法

3. 異議問題處理九宮格

4. 價值型保險常見異議問題與話術示范

ü 關鍵人異議處理話術工具梳理

ü 場景約訪異議處理話術工具梳理

ü 價值型長險異議處理話術工具梳理

ü 其他異議處理話術工具梳理

 

六、 SPIN面談提問力提升與話術工具墊板提煉

1. 背景問題與示例演練

2. 難點問題與示例演練

3. 暗示問題與示例演練

4. 需求效益問題與示例演練

5. SPIN與KYC地圖介紹

6. KYC信息收集路徑

7. SPIN與邏輯樹分析法

8. 隱含需求與明確需求引導

9. SPIN提問與品質養(yǎng)老規(guī)劃

10. SPIN提問與教育金規(guī)劃

11. SPIN提問與控制權規(guī)劃

12. SPIN提問與婚姻隔離規(guī)劃

13. SPIN提問與傳承金規(guī)劃


 
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