課程大綱詳情

第一章、解析代際差異

1、什么是x時代、y時代，和z時代

2、z時代代際特征

——從集體主義到個人主義

3、代際差異中的互聯因素

1）互聯網和網絡參與

2）網絡行為的代際差異

3）網絡交往的代際差異

4、伴隨游戲長大的一代

5、互聯網4.0

第二章、關于代際領導力

1、認知及認知管理

1）什么是認知

2）認知管理——改變態度的最好方法

3）改變新生代的ABC法則

2、從“向下管理”到“向下負責”

3、代際領導力的核心——信任

4、代際領導力的五大法則

1）影響力法則

2）導航法則

3）增值法則

4）鏡像法則

5）吸引力法則

第三章、z時代員工的個性管理

1、z時代員工軟實力和硬實力

2、職場規劃：專業“畫大餅”

1）看自己

2）看職場

3）看市場

3、代際管理思路

1）給任務一定要明確

2）敏捷管理

3）即時反饋

4）讓下屬有存在感和參與感

5）游戲化管理

6）用友善的行動影響下屬，而不是靠命令

7）管理自己的預期

第四章、z時代員工的有效激勵

1、激勵的雙因素理論

2、新生代員工的激勵因素

3、第三種驅動力

4、員工因期待而成長

5、新生代員工的激勵方式