培訓目標：

了解私域運營與私域流量的基礎知識和模式

掌握私域運營的設計步驟與設計流程

掌握私域運營的運營方法論與運營工具

掌握私域運營的引流、增長、營銷的核心方法

培訓形式：

結合私域運營與私域流量經營的規律與底層邏輯，通過理論講授和案例解析相結合的方式進行；

采用方法+工具+實操的形式，以理論思維導入，以策略方法講授，以工具實操落地，實現方法可掌握，工具可運用的目標。

培訓對象：

企業市場營銷部門、品牌宣傳部門、社群運營部門、客服后勤部門以及對私域運營感興趣的人員

培訓時間：

6H+2H

培訓大綱

第一模塊：私域認知與架構設計

1、 新商業生態中的商業營銷變化

2、 私域流量與公域流量背后的邏輯

3、 私域運營團隊建設與管理

4、 私域運營的用戶體系構建與設計

實操部分：

1品牌私域體系項目推進表

2私域社群規劃全流程工具表

第二模塊：私域運營社群建立與高效引流

1、 私域運營社群分類與分工模型

2、 私域運營的產品與用戶分層體系

3、私域運營的老用戶激活路徑與策略

4、 私域運營的線上線下引流路徑與策略

實操部分：

1社群SOP話術體系表

2社群人設定位規劃表

3用戶分類標簽管理工具表

4線上購物節實施工具表

5社群海報規劃設計表

6社群制度管理工具表

第三模塊：私域運營內容規劃與裂變增長

1、 私域運營與裂變增長的路徑規劃

2、 私域運營裂變活動的設計策略

3、 私域運營內容池的用戶信任計劃

4、 私域運營的內容長效機制

實操部分：

1社群日常維護執行工具表

2社群互動方案工具表

3朋友圈浪潮發售流程工具表

4私聊方案規劃表

5個微/企微號內容運營執行表

成果展示與點評輔導

1、 分小組進行展示活動全鏈與新媒體宣傳規劃

2、 點評與輔導，給出建議