主講老師: | 張萌 | ![]() |
課時安排: | 1-2天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 隨著居民財富的不斷增長和生活水平的不斷提高,銀行客戶對于投資市場的理解與需求有了更深入的提升,而伴隨著國內經濟環境的變化和金融市場投資標的的不斷進化,市場也變的更加撲朔迷離,對投資者的要求也更加高,另一方面客戶對銀行理財經理的專業性也要求越來越高。另一方面, 近年來,國內投資理財市場風起云涌,在金融行業改革進入深水區后,傳統銀行面臨這更多的市場挑戰,股份制銀行、區域性銀行產品方面亦是由于創新而層出不窮,房產、信托、基金、私募、保險等各個方面都有了巨大的變化,銀行經營轉型發展需要提高理財經理營銷能力和駕馭各 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-03-12 14:31 |
第一部分:財富管理行業機遇與挑戰
1、 中國財富管理行業發展趨勢
2、 新時代家庭投資理財特點變化
后疫情時代
低利率時代
大資管時代
3、 高凈值人群財富需求特點
4、 宏觀環境、中觀需求對理財師要求
全渠道營銷
全體驗營銷
全產品營銷
第二部分:資產配置理論基礎
1、 資產配置理論演變歷程
現代組合投資理論
客戶需求配置模型
因子配置
大數據資產配置
2、 資產配置理論闡釋工具
資產配置帆船理論
標準普爾家庭資產象限圖
資產配置黃金金字塔
資產配置4321法則
3、 家庭資產配置方案維度
市場維度
風險維度
家庭周期
4、 家庭資產配置實操
現金流規劃
子女教育金規劃
養老規劃
風險管理與保險規劃
投資組合規劃
5、 資產配置方案異議處理
6、 資產配置方案動態再平衡
第三部分:高凈值客戶營銷技巧
1、KYC四個核心關鍵
設置問題
了解過去
盤點現在
推測未來
2、高端客戶十大需求的KYC問題設置
婚姻管理和資產隔離需求的問題設置
養老需求的KYC問題設置
子女教育需求的KYC問題設置
資產增值需求的KYC問題設置
風險管理需求的KYC問題設置
代持需求的KYC問題設置
移民需求的KYC問題設置
節稅需求的KYC問題設置
境外投資需求的KYC問題設置
3、客戶非金融需求的KYC地圖
討論:客戶有哪些非金融需求
第四部分:復雜產品銷售技巧
第一講:創建基金交易體系
一、值得借鑒的三大投資理念
1.風險與收益并存
2.長期投資的理念
3.分散投資的理念
二、START通用類建議體系建立
n 交易信號
n 時間架構
n 目標設定
n 風險管理
n 實戰檢驗
案例分析:交易體系建立方法
三、基金定投解析
1. 定投理念
2. 定投策略
3. 注意事項
定投組合案例分享
四、基金營銷的五大切入點
1. 新品切入
2. 需求切入
3. 行情切入
4. 診斷切入
5. 策略切入
課堂分享:話術分享
典型異議處理案例說明
l 沒做過
l 別跟我提基金
l 基金風險太高
l 你們推薦的基金都不靠譜
l 投基金能賺錢嗎?
課堂作業:異議處理
第二講:精準識別保險潛力客戶
n 影響保險需求的因素
n 購買行為分析、動機分析
n 購買者決策程序分析
3、不同種類保險切入技巧
n 年金險與收益規劃
n 健康險與風險規劃
n 意外險與風險轉移
4、層層遞進的溝通邏輯
n 保險產品導入邏輯話術
5、保險產品異議處理
典型異議處理案例說明
l 我不喜歡保險
l 我有社保,不需要保險
l 年金險年限太久了不想買
l 年金險利息太久了不想買
l 我很少出行,意外險不必要買
第五部分:CRM系統高效工作流程
1、 理財經理日常營銷計劃
2、 理財經理營銷習慣養成
3、 理財經理客戶儲備方法
4、 CRM系統客戶標簽管理
5、 日常電話營銷分類及注意事項
6、 日常客戶面訪分類及注意事項
7、 客戶轉介紹營銷話術
8、 不同客群維護策略及話術
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實戰輔導+通關訓練
一、 基金產品營銷通關
1、權益市場研判重點分析——市場分析報告通關
2、不同風險偏好下基金投資組合建立——基金投資組合分析通關
3、基金異議處理話術匯編——情景演練通關
4、在售基金產品賣點提煉
二、保險產品營銷通關
1、客戶風險應對需求保險結構設計——根據抽選的客戶案例,進行專項規劃通關
2、保險異議處理話術匯編——客戶情景演練通關
3、在售保險產品賣點提煉
4、在售保險產品客戶邀約和面談內容
三、綜合資產配置通關
1、資產配置理論解讀及應用——客戶資產配置書制作
2、資產配置書溝通流程——情景演練通關
3、資產配置理念異議處理——情景演練通關
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