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審計報告重千鈞 溝通到位抵萬金 撰寫優秀審計報告的體系化方案和溝通技巧

主講老師: 王悅 王悅

主講師資:王悅

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 溝通是人際交往的橋梁,是信息傳遞與理解的關鍵過程。有效的溝通能夠消除誤解,增進彼此之間的信任與理解,從而達成共識和合作。良好的溝通者能夠善于傾聽他人的觀點,理解對方的需求,同時清晰、準確地表達自己的意圖。在日常生活和工作中,溝通無處不在,無論是面對面的交流還是書面表達,都需要我們注重溝通技巧的運用,不斷提升自己的溝通能力。通過良好的溝通,我們可以更好地與他人協作,共同實現目標。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2024-03-27 15:02


【課程背景】

審計報告是審計工作成果的直接反應,更是審計人員和公司高層領導對話的橋梁,因此,審計報告的質量直接關系到審計工作的成??!

但是在實際工作中,很多內審人員由于能力不足,亦或是對審計報告的重要性認識不足,導致審計報告質量不高,甚至出現重大失誤,最終導致審計工作不受公司領導重視,甚至是對審計部門的生存構成威脅。

當下,企業業務發展變化的速度越來越快,內部審計工作面臨的審計場景也越來越復雜,因此那種“一招鮮吃遍天”的想法會適得其反。想要寫出一份高質量審計報告,需要擁有系統性的思維方式以應對不斷變化的商業場景和各式各樣的報告受眾群體。同時,好的審計報告不是自賣自夸,而是能夠為被審計對象所接受、其提出的問題和意見能引發他們深度思考并最終整改落實。

本課程的目的旨在幫助學員掌握寫好審計報告的“六要素”,并掌握在后續溝通中的技巧和策略,最終讓審計報告幫助企業發揮出最大的價值!

【課程收益】

了解審計報告寫不好的八大原因

深刻理解審計報告的重要性

掌握寫好審計報告的“六要素”

了解審計報告溝通的重要性

掌握審計溝通的技巧和策略

【課程對象】內部審計部門全員、內控合規部門全員、監察部門全員

【課程時間】3小時(半天)

【課程大綱】

一、審計報告不受待見的八大原因

1、不了解報告受眾

2、報告內容空洞

3、報告重點不突出

4、沒有揭示重大風險

5、主觀色彩濃重

6、報告用詞晦澀難懂

7、問題描述缺乏定量標準

8、報告缺乏解決方案

 

二、深刻理解審計報告的價值

三、優秀審計報告的“六要素”

1、要素一:思維體系

1)知己知彼:了解報告受眾

2)錨定方向:確定報告目標

3)量體裁衣:確定報告類型

4)內外有別:證據資料來源

5)方法得當:報告工具方法

2、要素二:框架結構

3、要素三:邏輯解析

4、要素四:觀點提煉

5、要素五:報告呈現

6、要素六:審計建議

四、案例精講:“六要素”分析

1、案例一:巧抓戰機 破解僵局——審計報告畫龍點睛

2、案例二:精打細磨 石破驚天——審計報告指點迷津

 

五、審計報告溝通

1、從一個案例說起:一個審計溝通事故背后的教訓

2、溝通之前:必須要知道的三件事

1)不犯顛覆性錯誤:審計部門在企業的地位如何?

2)什么該說什么不該說:問題?結論?建議?

3)未證實的結論不能說:審計部門的生命線

3、溝通的本質:贏得信任

1)信任度公式

2)業務能力、思維能力、心理能力

4、溝通的底線:真話不全說、假話絕不說

5、了解你的報告溝通對象

1)“上山虎”:重在建設性意見

2)“下山虎”:重在以誠相待

3)“笑面虎”:重在證據閉環

4)“紙老虎”:重在打好組合拳

6、審計報告溝通策略

1)統籌規劃,通盤考慮

2)營造環境,拉近距離

3)文明溝通,表達得當

4)分歧嚴重,桌下溝通


 
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