【課程背景

“學習是前進的基礎”，“學習是創新的前提”。在企業，創建學習型團隊是使員工與企業共同進步、成長、發展，不斷創新創造成功的持續之路。也是創建學習型企業的基礎，使企業真正實現和諧發展、科學發展和可持續性發展。

【課程備注】

課程時間：2天12小時

培訓對象：企業各級管理人員

課程形式：案例研討、情景模擬及現場演練相結合

課程內容：初步設計，課程確定實施后可根據實際情況做適當調整

【課程大綱】

第一節 學習與創新型團隊內涵

一、組織成功靠什么？

19世紀靠資本，20世紀靠革新，21世紀靠學習。

80年代靠膽量，90年代靠關系，新時代靠素養。

三、學習型組織的核心與靈魂

核心——學習 靈魂——創新 目的——效益

業務協調運行 人員一專多能 服務一次到位

四、學習型組織的作用

可以成為企業培養人才的基地，可以成為員工全面發展的搖籃

可以成為企業所需新知識的來源地，可以解決了大多數圍繞團隊的難題

第二節 學習與創新型五項修煉

一、建立共同愿景

1、愿景第一問

你的團隊愿景與企業愿景結合了嗎？

你團隊的愿景的提煉團隊成員參與了嗎？

2、愿景第二問

團隊愿景與個人愿景結合了嗎？

你了解你每一個下屬的愿景和心里目標嗎？

影視賞析：找到對方驅動力

二、鼓勵自我超越

1、鼓勵自我超越的價值

發揮潛能、自動自發、理清目標

主動應變，彌補不足，完善自我

2、讓團隊成員超越自我

面對愿景和現實的差距不氣餒

在工作中實現自我的成就感和快樂

戰勝自己的惰性、自卑、懦弱等人性弱點

三、改善心智模式

1、認知詭異的心智模式

2、幾種典型心智模式

歸罪于外 墨守成規 局限思考 態度不正

3、走出集體黑洞 群體負念

轉心智 換思維

滿是問題，全是抱怨；放下問題，機會就來

四、培養團隊學習

團隊中的成員互相學習，取長補短，能使團隊整體的績效大幅提升，

而且使團隊中的成員成長得更快。

1、團隊智障 四種妥協

為了保護自己——不提沒把握的問題

為了維護團結——不提分歧性的問題

為了不使人難堪——不提質疑性的問題

為了使大家接受——只作折衷性的結論

2、深度會談是團隊學習創新最佳途徑

深度匯談的內涵

深度匯談的條件：懸掛假設，相互信任的伙伴，一個好的“輔導者”

行動學習：創新型解決這個問題

五、學會系統思考

1、系統與系統思考

就是把所處理的事物看作一個系統，要看到其中的組成部分；

要看到這些組成部分之間的相互作用，并以總體的角度把系統中的人、

財、物、能量、信息加以處理和協調。

2、馬克思唯物主義辯證論

3、系統思考應兼顧四個方面

看全局掌握局部；看動態把握靜態；

看長期處理近期；看他人做好自己。

案例分析：關上你的窗簾

思考題：運用系統思考，談談如何進一步改進自己的工作和學習？

第三節 學習與創新型團隊建設

一、分析調查

1、我們的團隊是否足夠團結？

2、我們的團隊是否足夠高效？

3、我們員工的工作態度積極主動嗎？

4、我們的整體工作還有提升的空間嗎？

二、導入理念

1、優秀是卓越最大的敵人！

2、謙卑讓你的得到更多

三人行  必有我師焉

向客戶學習 向領導學習 向同事學習 向對手學習 向書本學習

三、營造氛圍

1、理解創新學習型組織理論中的“蝴蝶效應”、“木桶理論”等

2、利用微信平臺、內部刊物、電子大屏幕、宣傳看板等進行宣傳

3、組織論文征集、知識競賽、“我心中的創新學習型組織”

四、創建活動

1、創建六大活動

快樂班前會：10分鐘快樂昨日事，幸福今日人

活力班后會：每日一反思，每日一討論，每日一案例

互敬互學會：人人有特點、人人有亮點、人人有絕活、人人都相敬

問題改善匯：瞄準錯誤，改善提高，日清日高

分享體驗匯：人人是教練， 今日你一題、明日他一新、體驗齊分享

比學趕幫超：縱向對標比信心，橫向對標學標桿，比學趕幫超

案例分析：這樣的團隊活動能有效嗎？

2、人人有創新，日日有進步

人人是教練——培養教練型人才   每日一課題——向時間學習

人人有特長——塑造技能型員工   每日一創新——超越型學習

人人都比試——提升員工競爭力   每日一標桿——向新高學習

五、創建四大標準

1、有場地和設施：有開展學習、交流的載體；

2、有目標和計劃：做到學習工作化、工作學習化；

3、有形式與活動：開展形式多樣、內容豐富的崗位練兵提升活動；

4、有激勵與制度：形成全員學習的氛圍，讓大家主動分享，愿意學。