課程背景

業務主管是否不用管人力資源工作，都交給HR就好了？

各級管理者平時有那么多業務問題要處理，甚至是救火，哪有時間管人力資源的工作？

業務主管是應該關注人力資源工作，可該做些什么，該怎么做呢？

帶著這些問題，圍繞人力資源管理的核心四要素（人、組織、激勵、氛圍文化），從業務的角度層層展開，我們一起進入《非人力資源干部的人力資源管理》，帶大家一起來學習如何做好本部門的人力資源工作。

培訓收益：

了解人力資源管理的全貌，并了解部門經理及主管在人力資源管理中的角色和作用；轉變思維，提升中層干部的人力資源管理水平。

課程特點：

授課40%+討論30%+案例30%

參訓對象：各級管理者（特別是中層管理者）

培訓時長

2天（6小時）

課程大綱

一、 對人的管理

1. 人力資源管理的分工

1) 你與人力資源部門的分工

2) 你是人力資源管理的第一責任人

3) 案例：華為的分工

4) 討論：你認為業務部門與人力資源部門再人力資源管理方面應該如何分工？

2. 根據你的部門目標布局人力資源管理

1) 人力資源管理緊扣部門的戰略目標

2) 制定你的部門目標

3) 制定你的部門關鍵指標

4) 將部門目標與指標對標

5) 審核部門的流程、制度、組織設置等，定義你的部門組織能力要求

6) 設計組織能力

7) 案例：華為的人力資源管理與業務戰略緊密掛鉤

8) 討論：你如何將人員布局與部門的目標、KPI指標、重點工作掛鉤？如何改進短板？

3. 選人

1) 與人力資源部門做好信息協同

2) 先選內部員工

3) 后外部招聘

4) 再借用外部人才

5) 與人力資源部門共同選人

6) 案例：華為的中層干部物色本部門人才

7) 討論：你如何物色部門人員？有哪些短板？如何改進？

4. 用人

1) 用人原則

2) 對干部的使用要求

3) 對員工的使用要求

4) 案例：華為對中層干部用人的要求

5) 討論：梳理你的用人風格，你對以上用人觀點看法如何？針對自己的用人短板，如何改進？

5. 育人

1) 員工能力獲取的主要途徑

2) 有效的賦能形式

3) 在實踐中提升員工能力

4) 使員工不斷承擔新的挑戰

5) 合理的授權

6) 提供平臺與空間

7) 案例學習的重要性

8) 案例：華為例行化、項目化的育人機制

9) 討論：你是否在經營管理中注意培養員工及下屬干部？培養他們讓你有顧慮嗎？如何改進？

6. 留人

1) 讓部門成員共有企業的經營理念

2) 建立適合部門業務的氛圍文化

3) 培養自己高績效團隊建設與管理能力

4) 做員工的教練

5) 善用情境領導力

6) 職業化的員工績效管理使你的團隊成員充滿活力

7) 做好物質激勵與非物質激勵

8) 干部個人魅力的重要性

9) 案例：華為對干部及員工去留的管理

10) 討論：你在員工的去留方面是如何管理的？有何痛點？以上理念對你有何啟發？

7. 管人

1) 倡導自我批評的氛圍

2) 開放、妥協、灰度

3) 做部門成員的教練

4) 同理心與傾聽

5) 案例：華為的中層干部對部門的管理

6) 討論：你是如何做部門成員管理的，比照以上觀點有何短板？如何改進？

二、 組織管理

1. 組織架構管理

1) 從業務及理念維度設計你的組織架構

2) 案例：華為的部門架構設計

3) 討論：你對部門或內部模塊的架構是如何考慮的，如何改進？

2. 組織規模管理

1) 依據業務戰略目標設定部門業務目標

2) 依據業務目標設計組織規模

3) 依據公司人力資源戰略設計規模

4) 依據薪酬包設計規模

5) 案例：華為的組織規模管理

6) 討論：你應該如何考慮你組織的規模？

3. 組織績效管理

1) 制定組織目標的方法

2) 練習：制定你組織的目標

3) 戰略解碼的結構化思維與工具

4) 練習：制定組織的KPI

5) 將組織目標與組織KPI對標

6) 職業化地管理你的組織績效

7) 案例：華為的組織績效管理

8) 討論：你是如何管理你的組織績效的？有哪些短板？如何改進？

三、 激勵體系的建設與管理

1. 物質激勵與非物質激勵

2. 以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪

3. 天花板

4. 警惕激勵變福利

5. 激勵需機制化

6. 案例：華為是如何集體組織與個人的

7. 討論：你是否善用了各種激勵方法？如何改進？

四、 氛圍文化建設

1. 恪守核心價值觀

2. 基于組織的責任定位及業務特點定調組織的文化氛圍

3. 通過績效管理與激勵管理，導向氛圍文化建設

4. 樹標桿

5. 案例：華為的氛圍文化建設與管理

6. 討論：你組織的氛圍文化有哪些措施與管理機制？后續準備如何做？

五、 交流與總結

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