課程背景:

信息爆炸導致信息的復雜化、動態化、碎片化，產生工作中的被動、生活中的疲勞，使我們很難靜下心來思考并做出正確的決策；

因此我們比以往更加關注以下問題：如何在局部中把握整體？如何在動態中保持平衡？如何超越常規發展創新？……

這需要系統的強化——如果說讀書識字是知識教育的基礎，那么系統思維就是現代人認識世界的鑰匙，沒有這個工具，我們將無法看到事物的本質規律；

系統思維能幫助我們簡化對事物的認知，使我們認識到看似截然不同的事物其實存在千絲萬縷的聯系，它們在本質上有著統一的模式結構——系統。

用系統的思維視角去認識事物和分析問題，以往那種讓人眼花繚亂、不可捉摸的復雜思維圖景，可以在瞬間變得井然有序、簡潔清晰；

系統思維的還可以給我們帶來的整體觀。我們習慣于面對問題時將事物割裂開，對其各組成部分進行層層遞進式的解析，這種局部觀的思維模式固然有利于思維深入到事物的內部進行細致的考察，但卻忽視事物的整體性，很難得出正確的結論；

顯然系統思維的學習不但可以提升我們的心智，更可以促進工作績效。

課程對象:

職場人士

業務骨干

課程收益:

理解系統思維的原理

學習系統思維的知識

掌握經典的工具和套路

結合系統思維和實際

授課方式:

系統講述、深度剖析與典型個案借鑒相結合

原理講解和實操相結合、理論與實際相結合

課程特色:

系統思維在原理角度是很容易理解的，增強其學習效果的關鍵是結合理論和實踐、讓學員掌握學習的方法和舉一反三的能力。

本課程講師是中質協學術委員，在企業內部有大量的實踐和教學，理論和實踐俱佳，善于啟發學員并分享經驗和最佳實踐。

課程時長:

1天

課程大綱:

l 人腦和思維

n 人腦的思維機制

n 思維的分類

l 系統思維

n 基本原理

n 典型特征

u 嚴格的結構化

u 金字塔原理

u 以終為始

n 使用套路

u 確定目標

u 資源分析

u 制訂計劃

n 培養方式

l 思維技巧的基礎

n 邏輯學

u 常見邏輯

u 辯證法

n 統計學

u 思維的統計視角

u 將統計學化繁為簡

l 相關的經典工具

n 頭腦風暴

n 思維導圖

n 魚骨圖

n 系統圖

n 親和圖

n Visio

l 系統思維在企業的典型應用

n 溝通技巧

n 換位思考

n 問題解析

n 計劃制定

n 項目策劃

n 流程管理

n 快速學習

n 會議組織

n 工作安排

l 案例和演練

n 謠言辨識

n 總結報告

n 新聞解讀

n 客戶關系