【課程背景】

在電力企業生產過程中，常會遇到員工缺乏改善意識和改善方法，缺少改善的動力。調動每一個員工的自動自發精神，激發員工的改善和創新意識，從企業管理的細節挖掘目標利潤，沒有不賺錢的企業。
 QCC品管圈活動因應經濟環境的變化,針對企業中已發生的問題以及尋找尚未發生的問題進行分析解決。使圈員(中、低階干部)掌握熟練的改善手法及培養解決問題的能力,進而有效提升競爭力及塑造團隊運作的方法。
【課程收益】

1、使公司管理干部對品管圈產生正確的認識，提高質量改進意識。

2、掌握推行品管圈的要訣，掌握質量改進實施過程中常用的統計技術。

3、使公司能快速、有效的推行品管圈活動，充分發揮員工積極性。

4、切實有效且可持續改善公司工作現場，掌握改進的內容、步驟、技巧及注意事項。

5、增加員工的團隊精神和協作，增進員工關系。

【課程對象】適用于電力企業

1、所長、班組長

2、代理班組長

3、儲備干部

4、班組骨干

【課程時間】1天（6小時） am9：00—12：00   pm14：30-17：30

【授課方式】講授、案例、提問、討論互動、游戲、視頻

【課程綱要】

一、QCC推動的十三個步驟的重點和問題分析

1、前言描述背景的方法（實例說明）

2、組建小組的三種類型和人員要求（實例說明）

3、選定課題的幾種錯誤和方法（實例說明）

4、現狀分析的幾種統計手法（實例說明）

5、目標建立的要求、分類及工具（實例說明）

6、分析原因的因果圖、5 WHY、系統圖、親和圖、關聯圖練習（實例說明）

7、制定措施計劃的工具和圖形（實例說明）

8、組織實施的要求和原則（實例說明）

9、檢查效果的六種工具（實例說明）

10、標準化的建立要求（實例說明）

11、遺留問題今及后打算（實例說明）

12、QC小組成果報告的編寫及評審（實例說明）

13、恭賀小組（實例說明）

二、提高瓦斯發電機組檢修拆裝效率QCC案例分享與解析

三、提高#4機組給水溫度QCC案例分享與解析

四、現場實戰演練：分組做QCC練習

五、老師現場指導和講評