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大客戶銷售及招投標培訓

主講老師: 張永富 張永富

主講師資:張永富

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷是通過市場調研、消費者洞察和創意策略,識別、創造、溝通并傳遞價值給目標客戶,以滿足其需求和欲望的過程。它涵蓋了產品推廣、品牌建設、渠道管理、促銷策略等多個方面,旨在建立和維護與消費者的長期關系。營銷不僅僅是銷售產品或服務,更是通過創造獨特的價值體驗,提升客戶滿意度和忠誠度,從而為企業帶來持續的市場競爭優勢。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2024-05-17 11:24


 

培訓目的:

提升大客戶商機獲取能力

提升大客戶協同營銷能力

提升大客戶項目運作能力(招投標能力)

提升大客戶項目管控能力(項目控標)

培訓規劃3天)

3/期

培訓大綱:

模塊主題

課程內容

收益/任務

模塊一

政企創新產品分析及營銷戰略

一、 電信運營商客戶增長模型

基礎通信業務

云網融合業務

網絡加速服務

網絡安全服務

ü 客戶黏性

ü 客戶價值

二、云業務市場的蓬勃發展

云業務市場產業逐漸成熟,面臨全面競爭

政府引導的信息消費,為云業務發展帶來巨大商機

ü 國家政策連續出臺,利好云業務市場

ü 以智慧城市為依托,行業云項目不斷拓展

ü 云業務打造全領域產品提供服務價值

、新基建+數字化,已經成為國策

新基建的7個方面

新基建,靠數字化來完成

5G+AI+云大物,成為新基建最重要的支撐

大客戶項目目標客戶畫像

錢(規模、購買力)

需求

五、政企項目目標客戶畫像

找對人

選對需求銜接點需求

朗朗上口,好傳播

不斷重復

全面了解政企業務及營銷戰略

模塊二

顧問式銷售能力提升

一、5G時代改變關注點

改變關注點:由關注“手機卡”+”寬帶“+”光纖“

升級為關注“IT(信息化)+CT(寬帶、專線)+DT(數據)”

數字化的核心,是讓運營商改變管道思維

產品規模經營轉變為客戶價值經營

數字化時代:客戶體驗模型

二、傳統銷售和顧問式銷售的區別

三、顧問式銷售是什么?扮演什么角色

四、顧問式銷售客戶經理需具備的條件---CASH(KASH)法則

顧問式銷售內涵

模塊三

DICT項目招投標運作與標書策劃撰寫

一、招投標運作過程解析---全員參與的系統工程

尋標

跟標

控標

投標

中標

二、什么是控標?常見的控標手段有哪些?

控標的兩種形式

--設定攔標價

--設定標底

控標手段有哪些?

--限定采購參數

--要求廠家授權,質保承諾書

--資質、業績等限制性要求

--苛刻的本地化服務要求

--不合理的供貨時間

三、招投標法律法規

DICT業務法律風險分析

--招投標法律風險

--合同風險

--網絡和用戶信息安全風險

DICT業務法律風險防范措施

--項目招投標階段,合法合規

--合同簽署階段 -中-后

--關注關鍵條款

--項目運營階段

四、標書撰寫技巧---六步法

了解標書的具體材料需求

標書的具體格式要求新

堅持標書內容分配的原則

標書客戶基本需求

標書相關內容的溝通

列出標書撰寫內容題綱

全面了解招投標運作與標書撰寫

模塊四

客戶商機挖掘管理及實戰技巧

一、定計劃

拜訪準備

溝通計劃

二、引場景

構建場景

需求確認

三、找商機

現場溝通

呈現產品

四、談價值

消除異議

體現價值

三、推簽單

制作方案

促成簽單

商機挖掘

 

 


 
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