【課程收益】

1、調整銷售新人的積極陽光心態，拋開抱怨負面情緒，全力工作；

2、激發學員的自我潛能，尋找工作動機，發揮最大的潛力；

3、提高執行力和工作效率，以結果為導向，圓滿達成工作目標。

【課程對象】

銷售全員

【課程時長】

2天（12小時）

【課程大綱】

序章、團隊建設

互動暖身游戲+分組：

1、報數分組

2、選出組長

3、兩天團隊分數PK，決出第一名獎勵

狼性銷售四力法則：

1、生存力——制造強烈的銷售動機，激發團隊潛能；

2、持久力——鍛煉鍥而不舍、永不放棄的精神；

3、嗅覺力——挖出潛在客戶，嗅到成交氣息；

4、協作力——上下齊心，與隊友協作簽單。

第一章、打造巔峰心態

心態改變，你的習慣跟著改變；

習慣改變，你的性格跟著改變；

性格改變，你的人生跟著改變。——馬斯洛

故事：從一個害羞的結巴到知名講師的成長傳奇

一、改變自己的心態

如果你仍然用過去的心態和方法做事將得到跟過去一樣的結果。——曹恒山

討論 寓言故事 “移山大法”

改變：錯誤的心態+錯誤的方法

哲理故事：沙子與珍珠

要有敢于認錯的態度——不意識到錯誤就無法改進！

學會說：這是我的錯！

二、陽光心態

海倫.凱勒：當人總是面對陽光奔跑的時候，陰暗總是被拋棄在背后。

保持充沛的“正能量”

硅谷禁書之精髓——“吸引力”法則

如何在工作中保持陽光心態？

1、優點延伸法，多看別人的優點

2、把每次挫折當作對自己的磨練

AQ：逆境商（耐挫力）

故事：孩子，爬起來！

真正的強大是內心的強大

《享受拒絕》（北大社出版 作者：曹恒山）

你要感謝拒絕，因為正是拒絕幫你趕走了競爭對手。——曹恒山

3、永不抱怨

抱怨有用嗎？

“紫手環”運動

不抱怨的6個步驟

機會都是產生在抱怨的地方。——馬云

抱怨越多，商業價值越大！

4、遠離一切負面

不要被人“負催眠”

5、習慣積極思維

NLP（Neuro-Linguistic Programming）神經語言程序學

三、價值心態

1、我值多少錢？

案例：10級秘書

 課堂討論 如果是秘書 ，我會如何干？

2、如何創造價值？

3、主動學習

學習的重要性

三個有效學習的方法

四、感恩的心

案例：尼克胡哲、劉偉、陳州的故事

感恩企業、感恩老板、感恩同事、感恩客戶、感恩親人、感恩愛你的人、感恩恨你的人、感恩競爭對手、感恩挫折、感恩學習、感恩幸福……

討論：看到這些場景，你是感恩呢還是抱怨？！

朗誦：感恩小詩

五、責任心

對企業的責任心——契約精神

對客戶的責任心

對員工的責任心

對家庭的責任心

對社會的責任心

六、堅持到底的態度

堅持不懈，勇攀高峰

荷花池開花的試題

放棄=前功盡棄

成功=堅持+努力+方法+運氣

人生有兩種態度：要么放棄，要么永不放棄！！

成功之路就好比踩腳踏車，不是繼續前進，就是摔倒在地。——喬·吉拉德

第二章、激發狼性（挖掘自我潛能）

自己就是一塊最大的寶藏。——潛能激發大師 安東尼·羅賓

一、激發自我潛能

人為什么缺乏行動的動力？因為缺乏行動的動機！

案例：為期25年的目標調研

尋找人生目標

你還在渾渾噩噩嗎？

設定自己的十大人生目標——“愿景清單”

課堂練習：制作屬于自己的“夢想板”

二、工作目標設定、分解與達成

（1）什么是目標？

（2）如何制定合理的工作目標

（3）銷售員如何保證達成業績目標

目標公式：分解目標的流程

實戰演練：過程管理

計算出你每天拜訪新客戶的數目

（一）“切香腸”法

（二）、大數法則

三、突破自我設限

觀看影片《超越巔峰》

課堂討論

土豆游戲

一切困難都是自己的想像，都是自己設定的假象。

為什么走不出去？

為什么被拒絕了一次需要休息幾天才能重新面對？

為什么在那么多人面前不好意思說話？

臉皮的厚度等于皮夾子的厚度！——曹恒山

訓練厚臉皮：跳瘋狂的舞蹈

四、給自己一片懸崖

“破釜沉舟” 項羽“巨鹿之戰”

留澳學生的故事

不逼自己不知道自己有多厲害！