【課程目的與收益】

1、掌握公司各部門(mén)MBO目標(biāo)管理的運(yùn)用；

2、掌握公司目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖；

3、掌握公司計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法；

4、有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；

5、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定【SMART】法、目標(biāo)分解【W(wǎng)H】分析法和目標(biāo)管理卡的填寫(xiě)；

6、掌握部門(mén)月度、年度工作總結(jié)的主要內(nèi)容和報(bào)告結(jié)構(gòu)，區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表和管理報(bào)表的運(yùn)用；

7、針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。

【課程特色】

講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融；實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂(lè)；大量的視頻，案例，工具介紹，小組討論，模擬演練，全程互動(dòng)，氣氛熱烈。

【課程時(shí)間】1天，6小時(shí)/天

【授課對(duì)象】中高層、基層管理人員及儲(chǔ)備干部。

【課程大綱】

第一篇、目標(biāo)管理概要

一、目標(biāo)的定義與意義

二、目標(biāo)管理的定義和含義

三、管理的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

四、目標(biāo)管理的兩大特征

五、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)

第二篇、目標(biāo)管理的類(lèi)型和程序

一、目標(biāo)管理的類(lèi)型

1、“主管中心”型和“全體員工”型

2、“績(jī)效導(dǎo)向”型和“能力開(kāi)發(fā)”型

3、“結(jié)果主導(dǎo)”型和“過(guò)程主導(dǎo)”型

4、“個(gè)人中心”型和“團(tuán)隊(duì)中心”型

二、目標(biāo)管理的五大階段

三、目標(biāo)管理的過(guò)程

四、目標(biāo)管理程序

五、目標(biāo)管理層次體系

第三篇、目標(biāo)的設(shè)定、分解和計(jì)劃

一、目標(biāo)設(shè)定（原則、依據(jù)、期限、方法、程序、形態(tài)）

二、目標(biāo)分解

1、解決問(wèn)題樹(shù)展開(kāi)

2、目標(biāo)協(xié)商

3、目標(biāo)責(zé)任

三、計(jì)劃管理

1、什么是計(jì)劃

2、計(jì)劃的種類(lèi)

3、計(jì)劃的特性

4、制定有效計(jì)劃的步驟

5、工作計(jì)劃流程

6、計(jì)劃管理的過(guò)程

7、制訂計(jì)劃的工具

8、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)

9、工作計(jì)劃6化

9.1計(jì)劃類(lèi)別化

9.2類(lèi)別模塊化

9.3模塊任務(wù)化

9.4任務(wù)事項(xiàng)化

9.5事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化

9.6計(jì)劃表格化（例 月度計(jì)劃、周計(jì)劃表）

案例分享：企業(yè)年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃的制定實(shí)例

第四篇、目標(biāo)管理的考核管理

一、考核的含義與作用

二、考核的原則

三、考核的六項(xiàng)要素

四、考核的基礎(chǔ)起點(diǎn)

五、考核的主要內(nèi)容

六、考核設(shè)計(jì)

1、考核組織和角色

2、考核的維度選擇

3、考核指標(biāo)

4、考核管理程序

5、考核溝通

七、目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的各種會(huì)議

八、目標(biāo)的修正時(shí)機(jī)

1、外界環(huán)境起了大變化

2、突發(fā)事件產(chǎn)生重大影響

3、企業(yè)內(nèi)部起了在變化

4、出現(xiàn)了更好的構(gòu)想及方法

九、建立有效的目標(biāo)管理制度

第五篇、目標(biāo)管理的實(shí)施

一、推行之前的工作

二、推行目標(biāo)管理的三種方法比較

三、如何推行管理人員訓(xùn)練

四、如何實(shí)行有效的授權(quán)

五 、目標(biāo)推行過(guò)程的有效控管

六、目標(biāo)結(jié)果考核與反饋