【課程背景】

安全事故最多是由于人的不安全因素，物的不安全因素，管理因素和環境因素促成。對于安全管理，最核心的是要做好“人”的管理。管理者，員工的安全意識淡薄，不能很好的完成人員安全意識的提升，是企業安全管理人員最大的苦惱。很多管理者認為安全就是因為管理（硬件）不到位，其實除過硬件外，人的自我行為對于安全也是至關重要。

【課程目標】

1. 認識到安全很多情況下是由于人的自我意志產生的

2. 明白不同個體對于安全管理的要求

3. 明白操作行為對于安全的影響和對策

4. 了解突發事件應急救援系統

5. 學習應急管理的方法

【課程時間】

1天——2天，6h/天，可以依據企業實際需求進行調整

【課程內容】

第一節：真正理解安全管理

1. 安全管理十二字方針的解析

2. 誰從安全中獲益？

3. 管理人員的責任

 安環人員的真實職責

 安全直線領導的作用

 安全有感領導在監督與保障安全中的作用

4. 如何維持安全人員的有效角色

5. 企業安全管理中管理人員的職責認知

6. 《刑法》中對于安全管理幾種罪行的定義

7. 《刑法》中對于安全生產違法行為的處罰

8. 安全管理到底與誰相關

 案例：幾起重大安全事故責任處理

第二節：探究安全事故的成因與管理

1. 事故致因理論

2. 軌跡交叉論

3. 人因是造成事故的重大因素

4. 認知心理及其對安全發生影響的一般機制

5. 情緒、情感及其影響安全的一般機制

6. 知覺和安全

7. 記憶與安全

8. 思維想象與安全

9. 意志和認識、情緒的關系

10. 個性心理及其與安全關系概述

 動機與安全

 興趣與安全

 性格與安全

 氣質與安全

 能力與安全

 操作行為與安全

第三部分：習慣性違章成因分析

1. 習慣性違章的三種誤區

 混淆必然和偶然

 自我認知層面的誤區

 領導式習慣性違章

2. 習慣性違章違紀行為動機之一：行為者對違章行為追求的程度

3. 習慣性違章違紀行為動機之二：行為者對自己行為能力過高的估計

4. 習慣性違章違紀行為動機之三：文化場對個體的影響

5. 物的不安全狀態

6. 習慣性違章的行為的特點

7. 習慣性違章者人員的心理狀態

8. 習慣性違章的表現形式

 案例講述：通過事故深層剖析習慣性違章的成因

第四部分：安全培訓、檢查

1. 行為觀察與反饋系統

 為啥有操作規程員工就是不遵守？

 員工就是愿意置身危險之地嗎？

 我們在“立法”時是否考慮了“人”的特性？

2. “觀察”過后莫處罰

3. “觀察”過后重改進

4. 謹記管理者的態度

5. 員工自我安全管理的現實需求

6. 安全意識樹立，員工在想什么

7. 實現自我管理的過程

8. 實現自我管理的關鍵

9. 安全問責制

10. 一線主管人員安全管理的"四到原則"

11. 安全的目視管理

第五部分：應急管理與應急預案的知識

1. 突發事件特征、分類和分級

2. 突發事件應急管理的內涵和原則

3. 突發事件應急管理工作的必要性

4. 安全應急管理內涵、特點

5. 安全應急管理現狀

6. 安全應急管理宣傳、培訓和教育

7. 安全應急投入

8. 應急預案概述

9. 應急預案目的和作用

10. 應急預案的基本要求

第六部分：預案的編寫

1. 預案編寫前準備

2. 成立應急預案編制工作組

3. 預案相關法律規、事故等資料收集

4. 風險評估

5. 風險等級的確認

6. 應急能力的二種評估方式

7. 確定事故響應級別

8. 編寫預案

9. 應急預案主要內容

10. 應急預案的相互銜接

11. 綜合應急預案與專項應急預案

12. 專項應急預案的重點所在

第七部分：應急預案的實施

1. 應急救援設備、物資儲備與管理

2. 預案訓練與員工問詢

3. 訓練與期望達到的目標

4. 預案定期演習頻次

5. 預案的評估與改進

6. 預案修訂及備案

7. 安全應急預案修訂情形

8. 應急預案備案與再備案

9. 應急響應

 組織架構

 任務細分

 編組原則

 各組之角色分配

 現場指揮