本課程旨在做好3件事：認知轉換，技能提升，行為訓練。

【課程介紹】

如果你已經有了完善的培訓教材，精心設計了授課計劃，但培訓后評價卻是“不過如此”。這是為什么呢？培訓的內容固然重要，但如果傳授的技巧和方法不得當，就無法達到理想的培訓效果。本課程幾乎囊括了培訓師授課時所需要的所有技巧。掌握了這些技巧，不管是否能夠遇到“配合的好學員”，整個培訓課堂效果都應該是生動而充滿樂趣的！

【學習目標】

◆ 掌握培訓的基礎理論，熟悉成人學習的特點及作為培訓師的關鍵要求；

◆ 學習如何設計完整的授課過程，掌握如何做好培訓前三大類準備的技巧與方法；

◆ 學習培訓從開場實施到圓滿結束的全套流程，掌握現場呈現的語言、聲音、表情、手勢、眼神及動作等各類實戰技巧；

◆ 學習、演練八種最實用的培訓方式，并掌握每種方式的關鍵要點；

◆ 學習掌控課堂氣氛的十五種方法，達到促成現場與學員的積極互動，提升課堂效果；

◆ 學習如何設計課后任務，掌握培訓效果的跟進與輔導技巧。ü

【授課對象】

l 企業中基層管理者、人力資源管理從業者

【課程內容】

第一篇  理念篇

前言：

1. 成為一名培訓師可以給您帶來

2. 企業培養培訓師的關鍵

一．認識培訓師

1. 培訓師對企業的意義

2. 培訓師的自我發展

3. 培訓師必須具備的知識

4. 培訓師必須具備的態度

5. 培訓師的必須具備的技能

1分鐘演練：表達能力測試

二．成為培訓師的基本修煉

1. 內在心理素養的修煉

2 如何克服恐懼

2 如何更加自信

2 達到情緒巔峰的方法

2. 儀容儀表儀態的要求

2 成功的穿著

2 整體的形象

2 豐富的表情

2 身體語言的應用

3.  內訓師的語言魅力修煉

一分鐘迷你課程：課程設計

三．如何完美的開場

1. 開場白要解決的3個心理問題

2. 完美開場的5步結構

3. 開場白的3個目的

4. 常用開場的7種方式

5. 要避免的7種開場方式

演練：課程導入的方法

四．如何設計一個精彩的結尾

1. 好的結尾3步曲

2. 糟糕的6種結尾方式

3. 完美結尾的5個特征

4. 常用的7種結尾方式

演練：課程結束方法

一分鐘迷你課程：課程設計

綜合練習：課程設計

五．成人學習的特點與應對方案

1. 成人學習的心理需求

2. 成人學習特點

3. 大腦學習的過程

4. 應對方案

演練：三分鐘迷你課程

六、培訓師如何建立親和力

1. 語言文字體現親和力

2. 合一架構處理異議

3. 3F法產生親和力

4. 復述與感性回應體現親和力

5. 認同帶來的親和力

6. 肢體語言表現出來的親和力

演練：一分鐘迷你

七、如何在培訓中加強互動技巧

1. 互動的重要意義

2. 培訓師的帶動和激勵

3. 如何應用提問技巧

4. 教學方法的設計

5. 聲音的力量

6. 如何獲得學員的反饋信息

自由演講：三分鐘

八．學員五分鐘演講  

1. 每人5分鐘上臺演講 題目自定

2. 學員自評 學員互評 老師點評