【課程概要】

在當前社會環境下，團隊外部市場環境瞬息萬變，市場的變化已經超越了個人的成長速度，每個人的才能都不能單獨應對越來越不確定的時代需求，職場團隊中的高效協作成為一個長期的話題，也是亟需要提升的主題，高效協作可以幫助組織完成既定的目標，可以完成組織的更新迭代，甚至成為自己的職業價值提升和進步的臺階。

【課程對象】

進步型職場人士/基層員工/一線經理人

【課程時間】

1天（6H）

【課程大綱】

一、什么是團隊？

問題：團隊的內涵和定義是什么？如何體現高效？

1. 團隊的定義

2. 促使團隊高效的核心基礎

體驗活動：體驗團隊合作

二、團隊與團伙之間的區別是什么？

研討：如何避免團隊成為團伙？誰為團隊負責？

1. 團隊與團伙的本質區別

2. 發生變異的根源

體驗活動：團隊和團伙的區別

三、為什么需要團隊協作？

1. 新時期對職場人的挑戰

2. 團隊協作的真正意義和價值

團隊活動與總結：閉環知識圈

四、團隊協作的坑有哪些？

1. 團隊協作的6個障礙

2. 面對合作障礙如何“提前避坑”

 行動學習：應對團隊合作避坑的3個分類和18個指南

五、如何高效開展團隊協作？

1. 團隊內部溝通與協作

2 自我提升的方式

2 溝通訓練

2 給與和尋求反饋

2. 跨部門溝通與協作

2 建立情感賬戶

2 如何尋求幫助

2 信任的基礎

3. 向上管理與協作

2 如何正確面對負面反饋（逆襲升職的9個原則）

2 讓自己變得靠譜

2 高效匯報與表達

4. 外部客戶協作

2 誰是你的客戶

2 如何保證你的專業性

2 客戶成為你職業價值的銅鏡

六、團隊協作對個人職業有哪些影響？

1. 認識到每個人都是普通人

2. 領導力是在協作中產生的

3. 升職和能力兩者之間的促進關系

課程總結