新任管理者定位與角色認(rèn)知

課程背景

管理者是組織生存、發(fā)展與壯大的核心力量，而作為一名管理者，除了需要具備基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力之外，更為重要的是需要具備適應(yīng)職位要求的管理能力。在實(shí)際的管理工作中，管理者經(jīng)常會從業(yè)務(wù)骨干中選拔而來，身份轉(zhuǎn)變后面臨的不適，往往會導(dǎo)致他們一時(shí)難以理清工作重點(diǎn)，把握角色的要求。

本課程從如何全面認(rèn)識管理的本質(zhì)，如何更好的了解的管理者的身份定位出發(fā)，加強(qiáng)學(xué)員在工作中對于工作計(jì)劃性、資源、人際的管理意識與能力，幫助學(xué)員更好更快的進(jìn)行身份轉(zhuǎn)變和角色認(rèn)知，給予員工在管理定位下的工作的狀態(tài)與意識的新的啟發(fā)，從而幫助他們更好的適應(yīng)企業(yè)與自身的發(fā)展。

適用情境

◆ 管理者缺乏對自我定位的有效了解——身在“曹營”心在“漢”

◆ 管理過度——團(tuán)隊(duì)缺乏活力、彈性與創(chuàng)新

◆ 管理不足——不敢管或者不知怎么管

◆ 抓不到重點(diǎn)——眉毛胡子一把抓

◆ 團(tuán)隊(duì)管理者缺乏對團(tuán)隊(duì)的解讀——管理方法生搬硬套

課程收益

◆在建立管理者的通識，幫助管理者建立有效的認(rèn)知，解釋和陳述自己的角色，找準(zhǔn)自己的定位；

◆強(qiáng)化管理者的思維方式，能夠選擇成熟管理者應(yīng)用的管理思維去開展工作，能夠轉(zhuǎn)換和調(diào)整自己的風(fēng)格，增強(qiáng)自己的管理彈性；

◆切實(shí)提升管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；

◆解讀與評價(jià)自己和團(tuán)隊(duì)的管理風(fēng)格及利弊，識別他人的風(fēng)格，對不同性格對象實(shí)施因人而異的激勵(lì)策略

課程大綱

一：管理認(rèn)知篇 —— 我想成為誰

1、管理者面對的兩難處境

1)   業(yè)務(wù)與管理的兩難處境

2)   救火與防火的兩難處境

3)   守成與創(chuàng)新的兩難處境

4)   多維度管理的兩難處境          

2、管理者的四個(gè)改變提升

1）定位與職責(zé)上的變化：從運(yùn)動(dòng)員向教練員轉(zhuǎn)變

2）心理滿足方式的變化：由受人喜歡到受人尊重改變

3）貢獻(xiàn)方式的變化：由個(gè)人方式向組織方式轉(zhuǎn)變

4）控制方式的變化：由直接控制向間接控制轉(zhuǎn)變

3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

二、      管理能力篇 —— 我能成為誰，打造管理者“三會”的能力

1、會找問題——發(fā)現(xiàn)問題

1)   確定問題的性質(zhì)，區(qū)分個(gè)性問題還是共性問題

2)   弄清基本事實(shí)

3)   確定是否需要改善

4)   找到問題和自己的關(guān)聯(lián)

2、會找原因——分析問題

1)   尋找影響問題的可能原因

2)   區(qū)分管理可控原因和不可控原因

3)   確定影響的關(guān)鍵原因

3、會找方法——改善問題

1）尋找管理改進(jìn)措施，制定達(dá)成效果

2）選擇并確定管理解決方案

3）實(shí)施改進(jìn)管理方案

三、      組織需求篇 —— 組織需要我成為誰，管理者角色“一、二、三”

1、對下級員工的三大角色

1)   領(lǐng)導(dǎo)者

2)   協(xié)調(diào)者

3)   輔導(dǎo)者

2、對上級領(lǐng)導(dǎo)的兩大角色

1)   執(zhí)行者

2)   責(zé)任者

3、對同級扮演的一個(gè)角色

合作者

四、角色搭配篇 —— 我如何成為以上三個(gè)誰

1、 PDP角色測評

2、 PDP解讀

1）、老虎型管理者特點(diǎn)

2）、孔雀型管理者特點(diǎn)

3）、考拉型管理者特點(diǎn)

4）、貓頭鷹型管理者特點(diǎn)

3、 打造差異化團(tuán)隊(duì)的四個(gè)步驟

1）、發(fā)現(xiàn)差異

2）、容忍差異

3）、接受差異

4）、欣賞差異