《企業勞動關系管理-用工風險管控》

主講：伍純老師

【課程背景】

今日中國企業已經逐步進入人力資源2.0的人才管理時代，從一把手到各級管理者開始建立或具備完整的人才觀，渴求人才，重視人才，人才紅利時代更是稱為企業競爭力的重要抓手。

然而在輔導企業，尤其是國內部分民營企業過程中，人力資源管理的“頭重腳輕”現象特別明顯，即企業在中高端人才引入上投入大量時間、精力、資金；而在最基礎的勞動關系管理領域卻甚少專業設計和精細化管理，大部分缺少系統性和專業性。

不少企業盈利不斷提升的同時，勞動爭議案件、員工投訴等卻不時出現，給企業名譽、管理氛圍、員工信任度等帶來破壞性的影響；同時在處理過程，企業海需要投入人力、時間等，造成管理成本的浪費。

如何避免用工風險？如何構建和諧勞動關系？如何構建起優質雇主形象和良好的企業文化？是戰略性勞動關系管理領域的三大核心單元。

本課程是勞動關系管理課程的第一部分，旨在教會參訓學員用工風險的全面管理，構建和諧勞動關系，增強員工的安全感，提高員工執行力，構建企業人力資源管理的“護城河”。

【課程收益】

一、全面認識勞動關系管理三大核心及戰略價值

二、根據最新法律，掌握系統的用工風險防范實務

三、掌握人員優化、調整、爭議等環節處理技巧

【課程特色】

最新實務案例+企業實際資料+訓戰一體落地

【課程對象】

企業非人管理者（CEO、HR負責人、中高層管理者）

【課程時間】

2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一章 勞動關系“三”大核心

一、游戲：小島游戲

二、勞動關系本質及三大核心

勞動用工風險；雇主與員工關系“五種”分類；雇主形象與敬業度

第二章 勞動關系“三”大戰略價值

一、案例分析：“胖東來”背后的抓手

二、勞動關系“三”大戰略價值

戰略路徑；成本控制；風險控制

第三章 用工風險管理實務系統框架

一、2023年全國勞動爭議案件解析

二、勞動用工風險體系

1．勞動用工風險體系及控制點

2．作業：設計出自己公司“*公司”用工風險體系思維導圖

第四章 企業規章制度訂立基礎要求

一、公司人力資源管理規章制度制訂要素及原理

二、人力資源管理規章制度確立原則

三、討論：勞動規章制度、集體合同、勞動合同三者沖突時，如何處理？

第五章  招聘與錄用常見問題及處理

一、案例：錄用通知引發的仲裁

二、招聘信息、錄用條件常見問題及處理

1．JD規范撰寫及“三”要求

2．招聘信息發布及錄用通知書注意事項

3．入職審查“六”要素

第六章 勞動合同常見問題及處理

一、討論：某快消行業銷售員合同的問題點有哪些？

二、訂立常見問題

1．簽訂最晚時間多久？工作地點如何約定？

2．崗前培訓能否認定勞動關系？

3．討論：

(1)   勞動者不與用人單位訂立合同，用人單位如何處理？

(2)   未訂立勞動合同的，如何認定雙方之間的勞動關系？

(3)   勞動者冒用他人身份證入職，出現工傷，企業承擔的法律責任？

三、無效勞動合同與勞動合同變更

1．什么情況下視為無效勞動合同？

2．勞動合同變更

1.     變更程序及注意事項

2.     討論：勞動者不同意變更勞動合同條款，勞動合同變更無效？

四、用人單位變動用工處理

1.     用人單位非組織實體變動

2.     用人單位組織實體變動

3.    討論：

(1)   用人單位法定代表人及投資人變動如何處理？

(2)   某公司收購C公司，只接手C公司一部分員工，如何操作？

五、勞動合同終止與解除

1.     終止與解除的區別

2.     用人單位違法終止/解除的法律責任

第七章 培訓

一、可以約定哪些服務期情形

二、培訓協議簽訂技巧

第八章 考勤管理

一、案例討論：

1．為什么公司可以不給予加班費？

2．電子考勤員工確認有必要嗎？

3．電子考勤卡管理原則？

二、銷售人員、高管考勤管理

第九章 法定假

一、國家最新規定的法定假期

二、討論：

1．新入職員工、離職員工假期規定及處理辦法

2．員工未休年休假，離職時向公司要求索賠如何處理？

第十章 績效考核常見問題處理

一、討論：沒有通過試用期，直接裁員引發的仲裁？

二、試用期、正式合同期、試崗期考核注意事項

三、討論：

1．某員工轉正述職安排因管理需要要延期一個月，風險在哪里？該如何處理？

2．試用期延長、縮短處理辦法

四、考核表使用注意事項

第十一章 員工薪資福利

一、討論：最低工資、同工同酬、加班工資、發放時間、福利

二、如何最大限度實現薪資保密？

第十二章 離職面談

一、討論:為何優秀員工離職變成了市政府投訴

二、離職面談原則和技巧

三、離職面談注意“四個”核心問題

四、賠付處理及流程

第十三章 勞資沖突預防

一、勞資沖突預防的措施

二、勞資沖突處置的原則

（一）主動性原則

（二）快速性原則

（三）利益兼顧原則

三、爭議的防范與處理對策

案例：案例中勞動爭議仲裁所在地？誰是舉證責任人？誰主張，誰舉證

第十四章 進階提升學習內容分享

1.     《勞動法》、《勞動合同法》

2.     《勞動爭議調解仲裁法》

3.     《企業職工帶薪年休假實施辦法》

4.     《公司法》（人力資源單元相關內容）等