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吳艷雯

銀行營銷管理專家
吳艷雯老師常駐地區:
吳艷雯老師簡介:
ent:32px;line-height: 32px">為陜西省寧強縣/勉縣/漢臺/寶雞太白/梅縣等地區實施網格化營銷項目,以6天為一個項目周期,按照定網格、選客群、挖痛點、推方案、巧執行、強復盤、傳模式七步流程進行項目實施。客戶群體精準化定位,并提供系統化客戶服務營銷解決方案。累計輔導24期。

★ 安徽、西安農商銀行《開門紅旺季營銷策略提升項目》

項目采用現場授課、現場輔導、遠程支持等模式,從思想、策略上進行統一提升,從營銷技巧上手把手教會,從策略設計落地上安步驟實施。針對旺季開門紅制定統一的作戰策略,實現全局組織體系有管控,全員營銷氛圍有抓手,并且設計沙龍營銷,如企營銷,結盟營銷,微信營銷策略,進行差異化營銷。累計輔導16期

★ 中國銀行重慶分行《銀行外拓2.0營銷實戰技能提升項目》

提升網點綜合管理能力、服務營銷技巧,采用培訓+輔導+外拓的方式(6天)集中宣灌,一對一輔導,強化拓展,特別是通過系統學習外拓營銷知識、技能,掌握外拓營銷的顧問式營銷方法,并通過走進企業、事業單位、擺攤設點等方式實現客戶拓展。一個網點5天共收集客戶信息120份,攬存921萬,開卡206張、POS機15戶、信用卡96張,手機銀行78個,三方存管26個等。累計輔導10期

★ 中國農業銀行湖南省分行、安徽省分行《網點深化“軟轉型”落地項目》

設計網點深化轉型的落地實施方案,并具體設計功能分區管理制度、網點彈性排班指引、網點流量客戶梳理策略等。并通過集中培訓讓學員掌握思路和方法,然后深入網點一線入駐網點現場進行一對一輔導,進行全面落地和提升。累計輔導16期

★ 中國建設銀行四川分行、石家莊分行《網點三綜合轉型落地實施項目》

以建設銀行智能化網點打造為項目背景,實現網點綜合化柜員、綜合化營銷團隊、綜合化運營流程,同時,實現行外吸金為主題,陣地營銷、外拓營銷的拓展方式進行網點戰斗力提升。其中,打造智能網點的陣地布局,做到全面協調,定點站位,分區管理的模式,吸收他還存款和進行產品營銷。累計輔導12期

山西省中國銀行 《對公營銷實戰輔導項目》

運用五步法則幫助銀行提升營銷實戰技能,通過走的出去:設計2+5個對公客戶拜訪計劃,老師示范1個客戶,學員模擬1個客戶,學員獨立拜訪5個客戶的拜訪計劃。坐得下來:導入寒暄破冰、贊美技巧、話題引導技巧,構建良好的談話氛圍。開得了口:導入客戶溝通框架,提問技巧,提升信息捕捉能力。談的深入:導入需求挖掘技巧,客戶顧問式痛點聚焦技巧。成得了單:給出客戶建設性得建議,實現交叉營銷。

中國農業銀行河南駐馬店分行“二轉合一”項目

落實網點N+M網點勞動組合優化和崗位職責,并進行績效考核落地,梳理貴賓客戶管戶機制,進行詳細分戶管理,電話邀約,微信線上營銷和客戶面談。在數字化賦能工具上運用好營銷寶、智慧貨架等工具,提升客戶日常維護的粘性,并利用抖音工具進行宣傳。網點業績提升明顯,全員營銷技能持續提升。

 

主講課程:

【對公營銷】《全量拓展-對公客戶經理場景化營銷技巧》

【小微貸款】《精準拓展-小微貸款專項產品六驅營銷》

【行外吸金】《“決勝千里” -行外吸金勢能新風口》

【步步為營】《銀行面談營銷場景賦能之關鍵對話》

【有效管理】《“卓有成效的管理者”——支行長管理能力提升》

【勞動組合】《“全速出擊”——勞動組合優化與網點效能提升》

【自帶流量】《新媒體微信營銷——大數據時代銀行創新獲客策略》

【陣地營銷】《智慧化銀行趨勢下廳堂陣地營銷》

【柜面營銷】《智慧銀行引領之柜面客戶精準營銷》

【引爆產能】《開門紅旺季營銷戰略布局》

 

授課風格:

▲講授風格:案例詳實,靈活穩健,深入淺出,發人深省。

▲培訓特點:氛圍輕松,生動活潑;互動性強,醍醐灌頂。

▲操作原理:以學員為中心,結合實際,量身定奪、注重結果。

▲精神指導:專業主義、賦能于人,以身傳教,以精傳神。

 

部分服務客戶:

中國銀行:廣東省分行、安慶分行(桐城支行、望江支行、宿松支行、懷寧支行、樅陽支行、潛山支行、集環支行、人民路支行等)、溫州分行(文成八達支行、中山支行、平陽水頭支行、萬全支行、蒼南靈溪支行等)、天臺分行、嘉興分行、舟山分行、湖南省分行、三明支行、龍巖中國銀行(3期)、中國銀行保定分行、中國銀行河北省分行、中國銀行云南分行、中國銀行江蘇分行(3期)、中國銀行懷化分行、中國銀行四川分行、中國銀行南京分行……

農業銀行:安徽省分行營業部、天津分行寧河支行、溫州分行(樂清宏源支行、虹橋支行、瑞安汀天支行、賓陽支行)、紹興分行(港區支行、諸暨安華支行、嵊州臨場支行、三界支行、湄池支行、柯西支行等)、寧波分行(興寧支行、象山支行、奉化支行、日湖支行)、嘉興分行、余姚分行、湖北農行(2期)、隨州農行、湖南農行、湖南農行(網點轉型項目)、南通農行……

招商銀行:招商銀行總行、招商銀行南京分行……

工商銀行:湖南益陽省分行、安徽省分行、廣東清遠分行、湖南岳陽分行、龍巖工行……

建設銀行:四川省分行、廣東省分行、杭州分行、山東省分行、福州建行(2期)、建設銀行長沙分行、中國建設銀行佛山分行、石家莊建行、西安建設銀行、建行河南省分行、長沙建行……

中國郵政儲蓄銀行:寧夏分行、陜西省分行、北街支行、鎮川支行、神木縣支行、人民廣場支行、錦界支行、府谷支行、吳堡縣支行、攀枝花郵儲、長春郵儲銀行、福州郵政銀行、廣州郵儲銀行(2期)、郵政儲蓄銀行成都分行(5期)……

興業銀行:總行、濟南分行、杭州分行、武漢分行、太原分行……

農商農信:廣東順德農商銀行、聊城農商銀行、四川南充農信社、青島農商行、四川廣元農商行、江蘇農商行、四川岳池農商行(2期)、江西農商行、河南村鎮銀行、敦煌農商行、中牟農商行、雙鴨山農信社、天水農村合作銀行、延邊農村商業銀行、河南農商行(3期)、開封農商行(2期)、嘉興農商銀行、秦農銀行閻良支行、嘉興海鹽農商行、天水麥積農村合作銀行(2期)、臨洮農商行、秦龍銀行碑林支行、寧強聯社、勉縣聯社、信陽農信社、太白農商行、眉縣農商行、冶力關農信社(4期)、湛江農信社(2期)、宜君聯社、上虞農商行、單縣農村商業銀行、淳化聯社、旬邑聯社、辛集農商行、浙江農商行、新昌農商行……

其他銀行:廣發銀行廣州分行、平果農村合作銀行、浦發銀行西安分行、中信銀行信用卡中心總部、深圳光大銀行(2期)、湖北銀行、玉溪紅塔合行……

 

部分授課評價:

吳老師的課程內容專業、實用性強,使得網點的營銷水平得到了很大的提升;老師的培訓形式、氛圍、方法上比較好,同事們容易接受,也很喜歡她。今天又讓大家看到了一個煥然一新的團隊!你們的敬業、細心、堅持、執著值得敬佩!

——中國農業銀行香江支行網點負責人  馮行長

講課生動,層次分明,實用性強,講的非常實際,接地氣。專業,思路清晰,善于舉例,引人入勝,內容十分實際的。寓教于樂,課堂氛圍活躍,有親和力,幽默生動,好接受。對于網點現狀各類問題的深度分析很到位。

——山東禹城農商銀行名仕支行  曹行長

吳老師課程技巧很強,繪聲繪色,生動,實用,通過身邊事例傳授課程,激情幽默,平易近人。經驗豐富,容易吸收,貼切生活中的細節,氣氛活躍,分析問題能力強,通俗易懂。聲情并茂,課程層次鮮明,表達準確,與我們的工作密切結合,容易學習,很生動。

——重慶農商行萬盛支行行長  官行長

吳老師講課效果引人入勝,從小故事講述大道理,學習過程令人愉快,對學員行業熟悉,能有效運用行業的案例,生動吸引人,有趣。層次分明,親切,邏輯性強,通俗易懂,目標準確,方法靈活,很和諧,案例深刻。

——中國銀行江津支行行長  廖行長

通過本次網點競爭力提升項目的開展,在吳老師的帶動下,網點呈現了全新的面貌,開拓了我的眼界和思維更加活躍,讓我意識到團隊合作、溝通的重要性,感謝行領導及吳老師給我們近距離的學習機會,在今后的工作中,我們得更加努力,帶領網點持續提升。

——山東農商行禹王分理處  何主任

 
 
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