【課程對象】新入職員工

【課程簡介】

企業競爭的本質就是員工職業化的競爭，職業素養就是職業化員工的核心精神內核，TEP企業新人高情商職業素養訓練營從職業素養從T（Team）-團隊融入、E（Emotional）-情商訓練、P（Professional）-職業化打造三大模塊主題訓練課程，在思想層面幫助企業新人從學生向職業人的角色轉變、從個人成就到團隊共贏、從高智商到高情商職業化意識提升與轉變，為企業培養和打造充滿正能量、可持續內驅成長的高情商職業化新員工團隊。

【培訓時間】1-2天（6-12課時）

【培訓形式】理論講解、案例分析、電影視頻、互動練習、活動體驗

【課程大綱】

第一模塊   職業化打造模塊

（一）職業化認知篇—職業化員工從認知職業、職業化的內涵開始

1、 職業之本是參與社會分工

2、 職業之道是滿足客戶的需求-海爾的案例解讀

3、職業之法是構建正確的職業發展路徑思維

4、職業化的五大核心內涵

1）道德社會化

2）性格角色化

3）崗位責任化（案例解析：歷史人物趙恭存）

4）行為規范化

5）能力結果化

（二）職業化思維篇：思維決定職業高度

1、多贏思維

2、適者思維

1）適者 — 善于改變自己的人（成為優秀職業人的六大轉變）

2）適者 — 不斷進取的人

3）適者 — 持續做到的人

4）適者 一 一招多能的人

3、忠誠思維

（三）職業化心態篇——職業人的精神食糧

1、陽光心態—做個心中有光的職業人

2、老板心態—把老板的錢當成自己的錢，把老板的事當成自己的事

3、感恩心態—對別人時懷感激，對周圍的一切時懷感激

（四）職業規劃篇

1、職業生涯導圖

2、職業生涯規劃建議

第二模塊   職場情商提升模塊

（一）  情商ABC

1、情商的基本概念與理論發展

2、情商的內涵是什么

3、情商決定職業發展

（二）正確的認知情緒-管理情緒由了解情緒開始

1、情緒的定義與產生機制

2、情緒的分類（影片-頭腦特工隊片段一）

3、情緒是意義與價值

4、情緒運行的機制解讀（艾利斯：情緒ABC理論）

影片-頭腦特工隊片段二

（三）如何做好自我的情緒管理

1、最基本的情緒管理四步法：

1）標定情緒

2）建立聯系

3）找到意義

4）尋求替換

2、 處理職場溝通情緒化的四個技術：

表示接受-同理回應-解構分化-共同謀劃

3、化解職場憤怒情緒的四個步驟：

降低重心-撫慰-注意力轉移-積極關注

4、如何應對職場焦慮：

1）為什么現代人的產生焦慮情緒

2）處理焦慮情緒的三個方法

（四）DISC提升職場人際情商

1、DISC四類型性格特點解析

力量型、活潑型、和平型、完美型

2、與四種性格類型人的溝通要點                 

與力量型人的人際溝通技巧

與活潑型人的人際溝通技巧

與和平型人的人際溝通技巧

與完美型人的人際溝通技巧

第三模塊   團隊融入模塊

（一）  建立團隊意識：沒有完美的個人，只有完美的團隊

1、 團隊的概念與要素

2、 團隊與工作群體的區別

團隊體驗活動：海上遇險

分組討論、講師點評總結

3、 高效團隊的特征

（二）  團隊信任：

團隊體驗活動：風中柳樹

分組討論、講師點評啟發

（三）  團隊協作：

團隊體驗活動：風火輪

分組討論、講師點評總結

（四）  團隊問題解決：

1、團隊體驗活動：盲人方陣

分組討論、講師點評總結

2、團隊七步問題解決法

第四模塊：課程回顧、總結