《OKR制定與跟進(jìn)》

主講：張燁老師

【課程目標(biāo)】

本課程將幫助管理者全面理解目標(biāo)管理工具——OKR，通過(guò)OKR為企業(yè)解決以下五大問(wèn)題：避免戰(zhàn)略與執(zhí)行兩張皮，確保戰(zhàn)略落地、上下同欲；打破部門(mén)墻，提升團(tuán)隊(duì)之間、部門(mén)之間的協(xié)作意識(shí)和協(xié)同性；保證目標(biāo)與執(zhí)行的一致性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)干預(yù)；激發(fā)自下而上的創(chuàng)新，提升員工參與感與自驅(qū)力，推動(dòng)內(nèi)生式增長(zhǎng)；鼓勵(lì)員工發(fā)揮潛能，增強(qiáng)自信心及對(duì)組織的認(rèn)同感，營(yíng)造積極正向的團(tuán)隊(duì)氛圍。

通過(guò)OKR目標(biāo)管理體系的建立與實(shí)施，全面提升組織能力，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

【課程收益】

1.     全面理解OKR及OKR管理循環(huán)，清晰建立OKR目標(biāo)管理體系的重要性和價(jià)值；

2.     了解OKR的定義與內(nèi)涵，掌握OKR撰寫(xiě)要求和制定原則，明確OKR與KPI的區(qū)別；

3.     掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的目標(biāo)拆解工具OGSM，學(xué)會(huì)通過(guò)OGSM提煉高質(zhì)量OKR的方法；

4.     掌握OKR復(fù)盤(pán)工具——AAR⁺五步法，識(shí)別OKR設(shè)定常見(jiàn)錯(cuò)誤與誤區(qū)；

5.     明確OKR實(shí)施的關(guān)鍵活動(dòng)與管理周期，了解洋蔥會(huì)、三報(bào)四會(huì)等常用管理抓手及操作方法；

【課程特色】

1.     課程借鑒工作坊模式，側(cè)重“做中學(xué)”，通過(guò)知識(shí)導(dǎo)?、團(tuán)隊(duì)研討和情境演練，聚焦真實(shí)管理問(wèn)題或挑戰(zhàn)，幫助學(xué)員理清思路，制定針對(duì)性解決方案；

2.     萃取大廠實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、案例及落地工具，分步驟詳細(xì)講解，互動(dòng)豐富多樣，課堂氣氛活躍。

【課程對(duì)象】本課程適用于企業(yè)各層級(jí)管理人員

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

導(dǎo)入 OKR實(shí)施常遇困難與挑戰(zhàn)

第一單元：OKR的價(jià)值

1.     OKR是什么

2.     OKR的來(lái)歷

3.     OKR制定體系：自上而下的目標(biāo)+自下而上的承諾

4.     OKR管理四步：拆解-對(duì)齊-跟進(jìn)-復(fù)盤(pán)

5.     OKR的價(jià)值

1)     戰(zhàn)略落地——將公司目標(biāo)自上而下拆解至員工，確保上下同欲

2)     力出一孔——上下級(jí)對(duì)齊優(yōu)先級(jí)，合理配置資源，確保要事第一

3)     快速應(yīng)變——持續(xù)跟進(jìn)目標(biāo)達(dá)成情況，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整，確保目標(biāo)的有效性

4)     創(chuàng)新孵化——員工參與目標(biāo)的共創(chuàng)與共建，自下而上推動(dòng)業(yè)務(wù)與管理創(chuàng)新

5)     自驅(qū)激發(fā)——員工自主提出個(gè)人目標(biāo)，激發(fā)責(zé)任感與自驅(qū)力

第二單元：OKR制定原則

1.     O的定義及要求

1)     O是什么

2)     O的格式及制定原則

3)     案例：正確的O與錯(cuò)誤的O

2.     KR的定義及要求

1)     KR是什么

2)     KR的格式及制定原則

3)     案例：正確的KR與錯(cuò)誤的KR

3.     OKR與KPI的區(qū)別

4.     練習(xí)：識(shí)別常見(jiàn)OKR錯(cuò)誤

第三單元：OKR拆解方法

1.     為什么要拆解OKR

2.     OKR拆解常見(jiàn)錯(cuò)誤

3.     OKR拆解工具——OGSM介紹

4.     OGSM構(gòu)成及與OKR的對(duì)應(yīng)關(guān)系

5.     OGSM拆解邏輯

1)     如何將上級(jí)的OKR拆解成自己OKR

2)     如何將自己的OKR分配給下級(jí)

3)     案例：將上級(jí)OKR拆解至員工

6.     OGSM拆解難點(diǎn)——策略制定

1)     價(jià)值樹(shù)梳理的三個(gè)方法

2)     案例：某大廠目標(biāo)推進(jìn)策略價(jià)值樹(shù)梳理

第四單元：OKR復(fù)盤(pán)工具

1.     OKR復(fù)盤(pán)目的

2.     OKR復(fù)盤(pán)工具——AAR⁺五步法（改自AAR）

3.     OKR復(fù)盤(pán)常用提問(wèn)——管理者如何幫助員工復(fù)盤(pán)OKR

4.     OKR設(shè)定常見(jiàn)錯(cuò)誤

5.     練習(xí)：復(fù)盤(pán)OKR目標(biāo)

第五單元：OKR實(shí)施管理

1.     常見(jiàn)OKR實(shí)施周期

2.     常見(jiàn)OKR制定會(huì)議及流程

1)     OKR共創(chuàng)會(huì)

2)     OKR對(duì)齊會(huì)

3)     OKR復(fù)盤(pán)會(huì)

3.     常見(jiàn)OKR跟進(jìn)抓手及重點(diǎn)

1)     三報(bào)：日?qǐng)?bào)、周報(bào)、雙月/季報(bào)

2)     四會(huì)：晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)、雙月/季會(huì)

4.     團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：優(yōu)化OKR管理機(jī)制

第六單元 OKR共創(chuàng)會(huì)實(shí)戰(zhàn)演練

1.     工具導(dǎo)入：OKR共創(chuàng)七步法介紹

2.     目標(biāo)選擇與解讀

3.     OKR共創(chuàng)

1)     理解期望

2)     現(xiàn)狀分析

3)     策略設(shè)計(jì)

4)     策略優(yōu)選

5)     目標(biāo)匯總

6)     任務(wù)拆解

7)     資源規(guī)劃

4.     復(fù)盤(pán)與反思

5.     制定下一步todo

課程重點(diǎn)回顧與答疑

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【課前準(zhǔn)備】

1.     課上案例及練習(xí)（請(qǐng)?zhí)崆?/span>3-5天提供）

?        公司OKR或戰(zhàn)略目標(biāo)

?        學(xué)員及其下級(jí)的OKR或目標(biāo)（各3-5個(gè)）

?        學(xué)員所在部門(mén)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、雙月報(bào)/季報(bào)（各3-5個(gè)）

2.     課前調(diào)研（建議至少提前一周調(diào)研，以調(diào)整課程重點(diǎn)及案例）

?        講師提供學(xué)員調(diào)研問(wèn)卷，甲方組織調(diào)研

?        根據(jù)調(diào)研結(jié)果，講師選擇是否繼續(xù)訪談學(xué)員1-2人